Айфон 5s при отключении от компьютера перезагружается. Ваш iPhone или iPad неожиданно выключается, даже если заряжен? Вот как это исправить

Все советы

Ваш iPhone постоянно перезагружается, и вы не знаете, что делать? Мы нуждаемся в нашем iPhone, и он должен работать все время. Было бы здорово, если бы была одна причина, почему iPhone перезагружается снова и снова, но нет одной единственной причины этой проблемы. В этой статье я объясню, что заставляет iPhone продолжать перезагружаться, и покажу вам, как решить проблему перезагрузки iPhone.

Внимание! Владельцы iPhone X: Если у вас есть iPhone X с этой проблемой, прочитайте мою новую статью, чтобы узнать, как остановить iPhone X от перезагрузки снова и снова. Если эти исправления не работают, вернитесь и следуйте этому руководству.

Почему мой iPhone продолжает перезагружаться?

IPhone, которые постоянно перезагружаются обычно делятся на две категории:

1. Айфоны, которые перезагружаются периодически: вы можете использовать ваш iPhone некоторое время без каких-либо проблем, а затем ваш iPhone внезапно начинает перезагружаться.

2. iPhone застрял в цикле перезагрузки: ваш iPhone постоянно перезагружается, и он совершенно непригоден для использования. Логотип Apple, появляется и исчезает на экране, снова и снова.

Если ваш iPhone попадает во вторую категорию, перейдите к шагу 5. Невозможно сделать первые несколько шагов, если Вы не можете использовать программное обеспечение на своем iPhone. Давайте решим эту проблему!

1. Резервное копирование iPhone

Прежде чем мы начнем решать проблему постоянной перезагрузки телефона, то убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего телефона. Если ваш iPhone имеет аппаратные проблемы, то все данные с него могут исчезнуть. Если нам понадобится, мы восстановим ваш iPhone позже, и вам понадобится резервная копия перед восстановлением.

Если вам нужна помощь в резервном копировании iPhone, в статье поддержки Apple есть отличное пошаговое руководство.

2. Обновление программного обеспечения iPhone (iOS)

Как и Windows на ПК или OS X на Mac, iOS – это Операционная система вашего iPhone. Обновления iOS всегда содержат множество исправлений программных ошибок и других проблем. Иногда обновление программного обеспечения устраняет проблему, вызывающую перезагрузку iPhone.

Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения, перейдите в раздел Настройки -> Общее -> Обновление программного обеспечения. Если доступно обновление, установите его. Вы также можете подключить iPhone к компьютеру и использовать iTunes для обновления программного обеспечения iPhone. Если ваш iPhone постоянно перезагружается, iTunes может помочь вам лучше всего.

3. Определите, является ли какое-нибудь приложение причиной перезагрузки iPhone

Это очень редко происходит, что какое-то приложение может вызвать частую перезагрузку вашего телефона. По большей части, программы на iPhone защищены и не должны вызывать никаких проблем. При этом в App Store более 1,5 миллиона приложений, и не все они идеальны и проверены должным образом.

Если вы установили приложение непосредственно перед перезапуском iPhone, удалите его и проверьте, устранена ли проблема.

Настройки – > Конфиденциальность – > Анализ – > Анализ данных – еще одно место для проверки проблемных приложений. Быстро прокрутите список и ищите любые приложения, которые перечислены там несколько раз. Если вы найдете такое приложение, то попробуйте его удалить и проверьте, решилась ли проблема.

4. Сбросьте все Настройки

Сброс всех настроек- это не чудодейственный способ, но это может решить некоторые проблемы с программным обеспечением. Перейдите в раздел Настройки – > Общие – > Сброс – > Сбросить все настройки, чтобы восстановить заводские настройки iPhone. Вы не потеряете свои приложения или данные, но вам придется снова ввести пароль Wi-Fi.

5. Извлеките SIM-карту

Айфоны могут застрять в цикле перезагрузки, если есть проблема с подключением вашего iPhone к беспроводной сети. SIM-карта подключает iPhone к оператору беспроводной связи, поэтому ее извлечение – это лучший способ устранить данную проблему.

Не волнуйтесь: ничего не случится, если вы извлечете вашу SIM-карту. Ваш iPhone будет немедленно подключен к оператору, как только вы подключите ее обратно.

В статье службы поддержки Apple написано о том, как извлечь SIM-карту из iPhone. Там будет показано, где именно находится SIM-карта на iPhone. Для извлечения лотка SIM-карты из iPhone используется специальная скрепка.

Если удаление SIM-карты устранило вашу проблему, верните SIM-карту в iPhone. Если проблема возникает после установки SIM-карты, необходимо восстановить iPhone (шаг 7) или заменить SIM-карту.

Если извлечение SIM-карты не устраняет проблему, не вставляйте SIM-карту обратно, пока не выполните следующий шаг. Если вы хотите узнать больше о SIM-карте вашего iPhone, ознакомьтесь с моей статьей ” почему мой iPhone не видит SIM-карту?”.

6. Полный сброс настроек

Не делайте аппаратный сброс на вашем iPhone, если это абсолютно необходимо. Это похоже на выключение настольного компьютера, отключив его от стены. Это, как говорится, это один из тех случаев, когда жесткий сброс просто необходим.

Чтобы выполнить аппаратный сброс, одновременно удерживайте кнопку питания и кнопку “домой” (круговая кнопка под экраном), пока экран iPhone не выключится и не появится логотип Apple.

На iPhone 7 или 7 Plus кнопки, необходимые для выполнения аппаратного сброса, немного отличаются. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.

Если у вас есть iPhone 8, 8 Plus или X, процесс полного сброса также отличается. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

Независимо от того, какая у вас модель iPhone, убедитесь, что вы держите обе кнопки вместе не менее 20 секунд. Люди были поражены, когда они пришли в Apple Store, и я быстро исправил их мертвый iPhone с помощью аппаратного сбросом. Они думали, что сделали этот сброс дома, но они не удерживали обе кнопки достаточно долго.

Ели вы извлекли SIM-карту с iPhone на предыдущем шаге, сейчас вы можете подключить ее обратно к iPhone. Мы считаем, что не нужно полностью перезагружать iPhone с SIM-картой.

7. Восстановление iPhone с помощью iTunes

Восстановление iPhone полностью перезагружает программное обеспечение iPhone (iOS) и это может устранить множество проблем с программным обеспечением. Когда мы восстановим ваш iPhone, вероятность того, что проблема с программным обеспечением может привести к перезагрузке вашего iPhone сводится к нулю - вот почему Apple Tech так часто это делает.

Ваш iPhone должен быть подключен к компьютеру для восстановления. Я рекомендую делать особый тип восстановления, который Apple techs называют DFU Restore, который является сильнее обычного восстановления и может решить больше проблем с вашим телефоном. Вы не найдете его нигде на веб-сайте Apple -прочитайте мою статью, чтобы узнать, как восстановить ваш iPhone таким образом.

После завершения восстановления вы сможете повторно загрузить всю личную информацию из резервной копии iPhone в iTunes или iCloud. Если ваша проблема не решилась, то читайте далее.

8. Проверка аппаратных проблем

Аппаратные проблемы являются распространенной причиной, почему iPhone застрять в цикле перезагрузки. Если вы используете чехол для телефона, снимите его, прежде чем продолжить.

Внимательно посмотрите на порт зарядки в нижней части iPhone. Проверьте, застрял ли какой-либо мусор внутри, что может повлиять на работу телефона.

Если вы заметили какой-нибудь мусор внутри порта, возьмите зубную щетку, которую вы никогда не использовали, и аккуратно почистите зарядный порт. Короткое замыкание или другая проблема внутри зарядного порта может вызвать всевозможные проблемы с вашим iPhone.

9. Ремонт вашего телефона.

Мы исключили возможность того, что из-за проблем с программным обеспечением ваш iPhone будет перезагружаться, и мы проверили аппаратные проблемы на внешней стороне вашего iPhone. Если ваш iPhone все еще перезагружается, ваш iPhone, вероятно, нуждается в ремонте.

Если вы хотите получить помощь в местном магазине Apple Store, убедитесь, что у вас назначена встреча с работником. Менее дорогой альтернативой является Puls, почтовая ремонтная служба, которая тоже может помочь вам с решением данной проблемы. читайте в нашем посте.

Подведение Итогов

Когда вы это читаете, я надеюсь, мы исправили проблему, которая заставляла ваш телефон постоянно перезагружаться. Я хотел бы услышать Ваш опыт в разделе комментариев ниже, и если у вас есть какие-либо другие вопросы, не стесняйтесь задавать их в сообществе Payette Forward. читайте в нашей статье.

Если ваш iphone перезагружается при зарядке, это может доставить массу неудобств. К примеру, вам звонят, а вы не можете принять важный звонок и пообщаться с собеседником.

Или же вам нужно срочно выполнить какую-то операцию, а телефон то выключается, то включается. Да и вообще, просто неприятно, что такая дорогая и полезная вещь живет своей жизнью и не выполняют своих функций.

Кроме того, то, что ваш любимый гаджет начинает перезагружаться при зарядке – лишь первый сигнал. Если ничего не предпринимать, в скором времени iphone 4s постоянно начнет перезагружаться, даже без подключения к сети питания. И чем дольше вы будете тянуть с ремонтом, тем серьезнее будут становиться дефекты. В чем может быть причина подобной проблемы и можно ли ее как-то решить самостоятельно?

Возможные причины

Диагностировать самостоятельно неисправность телефона, тем более, такого сложного устройства, как iphone, невозможно, если вы не являетесь профессиональным мастером по ремонту мобильных устройств и у вас нет нужного оборудования.

Есть несколько причин, по которым айфон может выключаться и включаться при зарядке от сети, но какая из них – именно ваш случай, установить без помощи специалиста будет затруднительно.

Заменить можно любую деталь, но доверять эту работу рекомендуется специалисту :

Что делать, и возможно ли устранить проблему

В большинстве случаев, если телефон модели iphone 4 не был полностью залит водой или раздавлен автомобилем, неполадки устраняются в течение получаса. Опытный мастер проведет диагностику за пятнадцать минут и сможет четко сказать, что именно вызывает перезагрузку телефона во время подзарядки, и как с этой проблемой бороться.

Если все дело в износившейся батарее, то ее можно легко заменить в считанные секунды – обычно в мастерских всегда есть в наличии детали на каждую модель, не придется даже заказывать ее и ждать доставки.

Видео: Что делать если ваш Iphone включается

Немного сложнее обстоит дело с процессором. Если он вышел из строя – неважно, по каким причинам, — имеет смысл сразу же менять его на новый . Это более кропотливая работа, требующая знания устройства и аккуратности. Однако для хорошего специалиста и она не составит никакой проблемы. Если нужно, вы можете заказать срочный ремонт и уже через полчаса забрать свой обновленный айфон.

Если телефон модели iphone 5 немного намок, внутрь попала влага и печатная плата испортилась, ее можно спасти. В крайнем случае, ее заменяют новой. Это стандартная ремонтная процедура, доступная практически в каждой мастерской.

Опытный мастер проведет диагностику и замену деталей в считанные минуты

То же самое можно сказать и о любых других механических повреждениях после удара или падения. Что именно подлежит замене, может определить только мастер после диагностики.

Когда можно обойтись без услуг сервисного центра? Только в том случае, если сбой в программном обеспечении или настройках.

Проверить это очень легко:

возьмите устройство и немного выгните его. Если после этого телефон отключился – вам нужна помощь мастера.
продолжает работать – воспользуйтесь следующим советом;
если проблема постоянной перезагрузки при подключении зарядного устройства возникла с iphone 3gs, можно попробовать ее с помощью полного сброса памяти и переустановки iOS. Иногда это помогает. Если же даже после полного обновления всех установок и удаления всех скачанных программ проблема не исчезла, ничего не поделаешь, вам нужно доверить свой телефон мастерам ближайшего сервисного центра;
и последний полезный совет: если вы совсем недавно приобрели свой айфон – допустим, прошло меньше месяца, — а он уже начал барахлить, в частности, включаться, выключаться и перезагружаться при подзарядке, вероятнее всего, что вам подсунули бракованный гаджет. Имеет смысл как можно скорее обратиться в тот магазин или салон, где вы приобрели устройство, и потребовать возврата денег или замены.

В этом случае время – ваш враг. Чем больше времени прошло с момента покупки, тем сложнее вам будет доказать, что неисправность была изначально, а не возникла вследствие перегрева телефона, попадания на него влаги, механических повреждений и т.д.

Как показывает практика, почти у всех владельцев новых моделей Айфон не получается избавиться от проблемы самостоятельно. Напротив, к уже существующим прибавляются дополнительные после попыток самодиагностики и ремонта. Тут можно посоветовать не тратить понапрасну свои время и нервы, а сразу отнести испорченное устройство в мастерскую.

Там с такими неполадками, как самопроизвольная перезагрузка телефона, сталкиваются достаточно часто, и быстро приведут ваш iphone в норму – за умеренную плату, если сравнивать со стоимостью нового гаджета.

В данной статье разберем причины почему iPhone перезагружается сам по себе периодически или постоянно (циклически) и что делать в такой ситуации для решения проблемы.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Причины постоянной или периодической перезагрузки iPhone на iOS 12

К данной проблеме относится появление красного экрана, циклическая перезагрузка, перезагрузка при восстановлении/включении/зарядке, перезагрузка без конца или остановки, перезагрузка сама по себе, постоянная перезагрузка гаджета и т.д. Давайте рассмотрим причины этой проблемы:

Проблемы с прошивкой. Ошибки и баги зачастую встречаются в новых версиях системы iOS. В данной ситуации необходимо дождаться, пока будет выпущена новая сборка с исправленным багом или возвратить девайс к предыдущей версии системы.
Поломки в системной плате Айфона. Проблема является следствием падения устройства.
Исчерпан ресурс аккумулятора. Зачастую, именно из-за устаревшей батареи происходят сбои. Когда перезагрузка смартфона происходит во время любого повышения нагрузки на центральный процессор, требуется аккумулятор заменить на новый.
Аварийное завершение работы софта. Гаджет начинает перезагрузку, если вы работаете только с одним конкретным приложением? Тогда следует удалить его из телефона и переустановить снова. Если проблемы будет повторяться, значит программа несовместима с Айфоном.

Приложение Tenorshare ReiBoot

При помощи приложения Tenorshare ReiBoot можно выти из циклической перезагрузки в iOS 12 и перезапустить телефон:

Увеличить

Бесплатное приложение Tenorshare ReiBoot является наиболее популярным, с iOS 12 прекрасно совместимо. Утилита решает проблемы с синим/черным экраном, перегревом, зависанием, циклической перезагрузкой, зависанием на логотипе и с зависанием в режиме восстановления.

Резервное копирование

Когда Айфон постоянно перезагружается, необходимо с него сразу скопировать всю важную информацию. Для этого можно применять многочисленные утилиты или перенести вручную документы и папки в облако или на съемный жесткий диск.

Увеличить

Это важный процесс, так как в определенный случаях (при восстановлении заводских настроек или после обновления ПО) информация с iPhone удаляется безвозвратно. Если после выполнения данной операции Айфон постоянно перезагружается, необходимо попробовать другие способы.

Обновление ПО

Причина может заключаться в «битой» прошивке, поэтому систему лучше всего обновить до самой новой версии. Это может решить проблему.

Процесс выполнить можно самостоятельно, в Айфоне для этого имеются стандартные инструменты:

Переходим в общие настройки.
Находим меню «Обновление программ».
Устройство предложит установить новую версию ПО. Устанавливаем ее.

В некоторых ситуациях телефон подобную операцию может не выполнить. Есть вероятность, что в девайсе отключена функция оповещения про новые версии ПО. Необходимо опцию активировать:

Переходим в настройки и находим строчку «Уведомления».
Активируем уведомления для всей системы и для каждого приложения.

После этого смартфон будет сообщать про новые версии ПО, готовые к установке. Если способ не помог, то можно использовать более хитрый способ, для которого не нужны особые усилия.

Меняем дату

Обновления в основном приходят с определенной периодичностью. Установка нового ПО чаще всего привязывается к определенным датам. Если сбой случился, то телефон данную процедуру начинает выполнять постоянно. В этой ситуации проще всего текущую дату поменять на 1 декабря, чтобы «обмануть» гаджет:

Переходим в общие настройки.
Находим пункт, который отвечает за дату и время.
Там нужно вручную установить 1 декабря.
Сохраняем изменения.

После этого телефон может начать нормально функционировать. Если Айфон все равно перезагружается, то пробуем следующие способы.

Данная операция позволит устройство вернуть к заводским настройкам. С ее помощью будут остановлены процессы, которые могут вызывать неприятности при постоянных перезагрузках.

Зажимаем одновременно клавиши Home и клавишу включения.
Ожидаем, пока на мониторе не будет отображен характерный логотип с яблоком.
Затем устройство выполнит перезагрузку, а проблема должна решиться.

Данный способ актуален для всех версий iPhone, кроме 7-ой модели. Если Айфон 7 постоянно перезагружается, нужно выполнить идентичные процедуры, но после отображения логотипа следует зажать дополнительно кнопку «Домой» и с этим одновременно нажать на уменьшение или увеличение громкости сбоку устройства.

Увеличить

Сброс настроек

Этот способ имеет некоторые отличие от варианта возвращения к заводским опциям смартфона. Для осуществления сброса настроек и стабилизации работы гаджета, нужно сделать несколько простых манипуляций. Необходимо учитывать, что после этого следует установить заново рингтон и прочее.

Выполняем следующие действия:

Переходим в общие настройки девайса. Там находим соответствующую клавишу.
Нажимаем по «Сбросу всех настроек», устройство перезагрузится.

Хотя данный способ не удаляет личную информацию владельца смартфона, но лучше перестраховаться лишний раз и наиболее важные файлы скопировать на отдельный носитель.

Обновление или удаление приложений

Внезапные перезагрузки гаджета могут начаться сразу после того, как был установлен популярный мессенджер или новая утилита. В данной ситуации проблема может заключаться в том, что не сам телефон пытается обновиться, а конкретная программа или игра.

В данной ситуации требуется внимательно изучить все программы. Если есть возможность, то переустановите их. Многим не хочется удалять собственные достижения в играх, поэтому приложения можно обновить до предлагаемых производителем последних версий.

Откат прошивки

При помощи iTunes можно произвести восстановление системы через откат прошивки, после обновления iOS 12. Откат выполняем до той версии, которая имеется в используемого смартфона. Если она отсутствует, то перед восстановлением создаем ее.

Часто бывают ситуации, когда iPhone 5S постоянно перезагружается, причем самопроизвольно. Причин, приводящих к перезагрузке айфона, может быть несколько: наличие троянских программ и вирусов, некорректная установка или несовместимость установленного программного обеспечения. Также iPhone 5S может работать нестабильно из-за повреждения какого-либо внутреннего компонента, что приводит к частым зависаниям.

Но чаще всего причиной того, что iPhone 5S постоянно перезагружается, является сбой работы программного обеспечения. В данном случае может помочь переустановка приложений, либо полная перепрошивка устройства. Точную причину поломки можно выявить, обратившись в наш сервисный центр по ремонту техники Apple, где опытные специалисты не только быстро установят причину неисправности айфона, но и помогут её устранить.

Разнообразие возможных неисправностей iPhone 5S может включать в себя сбои в программе и повреждения аппаратной части. Стоимость на различные ремонтные услуги iPhone 5S представлены в прайс-листе нашего сервисного центра, осуществляющего не гарантийный и постгарантийный ремонт техники Apple. Окончательная стоимость ремонта iPhone 5S зависит от типа неисправности и от деталей, подлежащих ремонту или замене.

В нашем распоряжении всегда имеются оригинальные запчасти на технику Apple, которые позволяют сделать ремонт iPhone 5S качественно и за короткий срок. На все ремонтные работы предоставляется гарантия.

Какова цена ремонта если телефон на зарядке не включается и каждый раз перезагружается

Здравствуйте, Владислав. Примерная стоимость 1300-1500.

Добрый день, Ткаченко Елизавета. Приносите его к нам в сервис на диагностику.