Что делать, если украли iPhone, Macbook, iPad. Как найти украденный MacBook

Все мы в глубине души надеемся, что ноутбук могут украсть у кого угодно, но только не у нас. Да и банально потерять его или где-то забыть мы тоже не можем. Но как показывает практика, случаи кражи и потери ноутбуков не так уж редки. И не всегда сам факт пропажи устройства вызывает основные переживания, а потеря хранившейся на нем информации. Например, проекта, которым занимался последний год, исходников, важных документов и т.д. Поэтому, сегодня мы поговорим о том, как, во первых, максимально защитить свои данные, а во вторых, повысить шансы на возврат драгоценного .

Друзья, в интернете довольно много информации о настройке Find My iPhone (функции поиска техники Apple), есть даже мануал на официальном сайте. Но признаюсь честно, когда я сам впервые пытался разобраться в настройках, то окончательно запутался. Конечно это было давно, а я только начинал познавать азы использования Apple Mac, но возможно и среди вас сейчас найдутся такие новички. Поэтому в данном посте, я постараюсь как можно более подробно описать все процедуры по настройкам, а также рассказать о действиях после пропажи MacBook.

Итак, сперва инструкция по настройке Find My iPhone. Если вы уже включали эту функцию ранее, а сейчас находитесь в поисках пропавшего MacBook, тогда пропустите данную информацию и переходите далее. Для всех остальных, кто задумался о защите своего Mac, будут полезны эти пошаговые действия.

Шаг 1. В первую очередь установите пользователя на вход в систему своего Mac. Для этого перейдите в Настройки - Пользователи и Группы;

Шаг 2. Создайте аккаунт iCloud, или войдите в него если он уже создан;

Шаг 3. В открывшемся списке функций iCloud, поставьте галочку напротив пункта «Найти Mac»;

Шаг 4. Если на вашем MacBook не включена геолокация (служба местоположения), её необходимо включить. Для этого перейдите в Настройки-Безопасность и Приватность. Об этом будет подсказка в самом iCloud;

На этом, по сути, включение функции Find My iPhohe завершено, но есть один важнейший нюанс, о котором никто не пишет.

Шаг 5. Обязательно создайте учетную запись Гость, или любую другую без полномочий администратора! Это нужно для того, чтобы после кражи или потери MacBook, злоумышленник либо нашедший ноутбук, мог войти и подключиться к интернет. Только в этом случае, система сможет отправить команду на блокировку, уничтожение данных, или же сообщение с просьбой вернуть ноутбук.

Действия в случае кражи или потери MacBook

Шаг 1. С любого компьютера или телефона зайдите и залогиньтесь на сайте icloud.com;

Шаг 2. Нажмите иконку «Найти iPhone», дождитесь пока устройство определится и кликните по точке, чтобы открыть меню. Запустите команду заблокировать MacBook, стереть данные, отправьте сообщение с просьбой вернуть ноутбук, или информацией о том, что он украден и разыскивается владельцем. В сообщении обязательно укажите контакты для связи. Важно! Даже если на данный момент устройство не активно (без подключения к интернету), всё равно выполните вышеперечисленные действия. Изменения вступят в силу после первого же подключения ноутбука к сети;

Шаг 3. Отправьте серийный номер своего MacBook с уведомлением что он украден, в мастерские и сервисные центры Apple. Обязательно сбросьте эту информацию в сервис BashMac . Важно! Даже если не удалось заблокировать компьютер, все равно отправьте его серийный номер по адресу [email protected]. Его внесут в специальную базу, и если кто либо обратиться с просьбой разблокировать или отремонтировать данный Mac, специалисты идентифицируют его как краденный.

Номер, модель, идентификатор МакБук!? Что это!?

Давайте разберемся! Для того чтоб правильно определить деталь, подходящую именно для Вашей модели MacBook нужно знать номер модели или идентификатор модели.

Номер модели выглядит так - MF839RU/A , причем все, что написано до «RU/ » не изменяется и совпадает во всех странах, RU эти символы могут меняться в зависимости от страны.

Обратите внимание при поиске: Т.к. не все покупаемые и ремонтируемые ноутбуки имеют подобную маркировку, для поиска MF839RU/A, на сайте вводите MF839.

Идентификатор модели - он имеет в себе название и цифры выглядит как MacBookPro12,1 , где MacBookPro это линейка, а цифры 12,1 модификация или версия(тут интерпритация на вкус и цвет). Если с линейкой все ясно, о том, как узнать Идентификатор модели читайте ниже...

Где взять номер модели или идентификатор модели- MacBook, MacBook Pro или MacBook Air?

Самое простое это Если у Вас сохранилась коробка или квитанция, на них должен быть указан Номер модели или сведения о конфигурации.

С их помощью Вы можете без труда найти интересующую Вас деталь через общий поиск по сайту, но все же почитайте статью, чтоб не вбивать в поиске все под ряд)...

Давайте по порядку, далее мы рассмотрим:

​

Определение модели MacBook по серийному номеру

Как и где найти Серийный номер

Какие данные требуются для поиска и заказа деталей для вашего MacBook?!

ТАБЛИЦА МОДЕЛЕЙ MACBOOK

Как определить модели MacBook по серийному номеру

На большинстве компьютеров с ОС Mac OS X серийный номер можно найти в окне «Об этом Mac». Если вам известен серийный номер компьютера, определить модель продукта можно несколькими способами.

Вариант 1. Введите серийный номер на странице Проверка права на сервисное обслуживание и получение поддержки . На открывшемся экране отобразится соответствующая модель, как показано ниже.

Вариант 2. Введите серийный номер на странице Технические характеристики . (Нажмите «Просмотр по продуктам», чтобы появилось поле поиска.) На открывшемся экране отобразится соответствующая модель, как показано ниже:

Если у Вас сохранилась коробки или квитанция, на них должен быть указан Номер модели или сведения о конфигурации.

Как и где найти Серийный номер MakBook

​

Серийный номер можно найти в нескольких местах:

• на корпусе компьютера ()

Если окно «Об этом Mac» выглядит подобным образом, дважды щелкните номер версии под надписью «OS X», чтобы узнать серийный номер своего компьютера.

Если окно выглядит подобным образом, щелкните "Подробнее".

На вкладке "Аппаратные средства", отображаются и Серийный номер, и Идентификатор модели.

Какие данные требуются для поиска и заказа деталей для Вашего MacBook

Для поиска на сайте вам поможет найденная информация.

Функция Find my Mac/Find my iPhone позволит вам без труда найти утерянный MacBook, iPhone или iPad.

Недавно с одной нашей клиенткой (назовем ее Алина), случилась пренеприятная история. Вернувшись домой, она с удивлением обнаружила, что сумка с ее , вопреки обыкновению, не висит на плече, а банально отсутствует.

К счастью для Алины, на ее ноутбуке была активирована функция Find my Mac, поэтому буквально через несколько минут дорогой девайс был найден. Оказалось, что он остался в такси. Неизвестно собирался ли водитель возвращать изначально, но в любом случае, после звонка хозяйки, вернулся к законной владелице.

Подобная неприятность может произойти со многими, кроме того, ноутбук могут стащить злоумышленники, поэтому неплохо было бы перестраховаться, чтобы в случае если нагрянет, не кусать себе локти. Или кусать не так сильно.

"Перестраховка" в данном случае означает использование функции Find my Mac и Find my iPhone.

Она позволит вам отыскать утерянное устройство, заблокировать его, а также послать преступнику приветственное сообщение на экран, прочтя которое, он раскается и принесет его владельцу. Но на последний вариант мы бы все же не стали полагаться.

Настройка функции Найти iPhone

Итак, для начала вам нужно включить соответствующую функцию в настройках iCloud, так как по умолчанию она выключена. Причем сделать это нужно на всех устройствах Apple, будь то iPhone, iPad или Mac. Для этого открываем Настройки > iCloud и ставим галочку напротив Найти Mac.

Для настройки данной функции на iPhone/iPad необходимо открыть Настройки – iCloud – Найти iPhone .

Использование функции Найти iPhone

Теперь достаточно зайти на icloud.com c любого компьютера (или с , или через специальное приложение Find my iPhone). Залогиниться под своим Apple ID и выбрать пункт Найти iPhone.

В открывшемся окне нажимаем на кнопку Устройства в верху в центре и выбираем свой MacBook (iPhone, iPad). Если устройство подключено к сети (точка на карте зеленого цвета), то вы сможете увидеть его положение в небольшом радиусе. Если устройство не в сети (точка на карте серого цвета), то будет показано расположение при последнем подключении.

Теперь на него можно послать звуковой сигнал (удобно если устройство затерялось где-то дома), заблокировать его, либо, если внутри хранятся важные данные, стереть информацию.

Давайте выберем второй пункт.

Тут же откроется окно ввода пароля на блокирову, где мы вводим 4-значный пароль (для MacBook"a 6-значный), который отправляется на утерянное устройство.

Не зная этой комбинации символов, злоумышленник никогда не сможет заставить ваш MacBook работать. Дело в том, что пароль блокирует не операционную систему, а EFI (своего рода BIOS) без которого ноутбук не сможет загрузиться. Поэтому каким бы крутым хакером воришка ни был, пролезть в ваш MacBook он не сможет никак. Тоже самое относится и к iPhone и iPad.

Вводим пароль и, при желании, отправляем послание, которое выводится на экран.

Macbook — девайс не дешевый, а потому рынок б/у ноутбуков с «яблочком» процветает, как и, к сожалению, мошенничество на нем. Фанат Apple-техники, наконец-то накопивший хотя бы на подержанную модель, зачастую в эйфории не замечает, что подсовывают ему откровенную подделку. А ведь распознать ее довольно просто — достаточно всего лишь проверить макбук по серийному номеру.

В этой статье расскажем, как выполнить указанную проверку, а также о том, на какие еще моменты будет не лишним обратить внимание при покупке б/у ноутбука Apple.

Серийный номер — уникальный идентификатор устройства, который дает возможность однозначно определить подлинность девайса. Чтобы выполнить проверку, нужно посмотреть этот номер и ввести его на страничке специального сервиса Apple.

Указывается серийный номер в трех местах — в меню ноутбука, на корпусе, а также на коробке, в котором продавался девайс. Надежнее и удобнее посмотреть его непосредственно в меню устройства — оттуда его можно скопировать и вставить в поле сервиса.

Для просмотра серийного номера в меню ноутбука — откройте меню Apple (значок «яблочко»), далее «Об этом Mac» — в открывшемся окне вы увидите модель ПК — название, размер экрана, год выпуска и, собственно, серийник. Такой путь работает для всех линеек — и Macbook Pro, и Macbook Air.

Итак, вставляем номер сюда , вводим серийный код, проверочный и нажимаем «Продолжить». Если сервис выдаст отчет о сроках гарантии и порядке обслуживания, перед вами настоящий Macbook, если ошибку — значит, вам пытаются всучить подделку.

Другие важные аспекты проверки

Если подлинность девайса — единственное, что вас интересует, то на этом проверка подержанного Macbook может быть закончена. Однако мы бы советовали обратить внимание на еще несколько важных деталей.

Apple-ноутбуки надежны и при бережной эксплуатации, способны долгие годы служить пользователю верой и правдой. Но как определить, что вы покупаете девайс, который юзался аккуратно? Это не так уж просто, однако кое-какие «маячки» имеются. О них и поговорим ниже.

Цена

Изучая рынок б/у ноутбуков, выявите среднюю стоимость на интересующую модель. Не ведитесь на бросовую цену, скорее всего, вам пытаются затуманить глаза и впихнуть девайс в плохом состоянии. Помните, скупой платит дважды.

Царапины, потертости, сколы

Конечно, никто не требует от б/у ноутбука безупречного внешнего вида — легкие потертости и царапины — в общем-то явление нормальное и не опасное. Однако, если вы видите на корпусе вмятины или сколы — это верный признак того, что ноутбук падал, причем сильно. Подобного рода падения, тем не менее, могут никак не отразится на девайсе, но в то же время могут и привести к серьезным повреждениям «железа». Так что лучше все-таки не рисковать и ноутбук, который очевидно падал, не покупать.

Также обратите внимание на винты корпуса — если на них есть царапинки, это значит, что Macbook вскрывали и ремонтировали. Это тоже тревожный знак, продавец, конечно, может сказать, что менял аккумулятор, однако есть ли основания ему доверять?

Комплектация

Аксессуары для Macbook стоят не дешево, а потому убедиться в наличии и исправности комплектующих просто необходимо. «Программа» минимум — рабочая зарядка.

Время запуска

Самые старые модели Macbook запускаются не более 50 секунд, те, которым пара/тройка лет, должны загрузиться максимум за 15 секунд. Если время загрузки устройства превышает указанные параметры, это повод отказаться от покупки — возможно, у Macbook серьезные проблемы с железом.

Пароли

Если при запуске Macbook вы обнаружили пароль, это, конечно, странно — прежний пользователь должен был отключить его перед продажей, но все-таки сей факт можно списать на забывчивость. Однако не будьте забывчивым и вы, попросите тут же отключить пароль и снова выполните запуск, чтобы убедиться в том, что никакие шифры теперь не помешают.

Кроме пароля входа, нужно проверить отвязку от пароля Apple ID, для этого зайдите в меню Apple, вызовите раздел «Системные настройки», далее iCloud. Учетная запись должна быть пуста, если тут значатся данные продавца, попросите осуществить выход и проверьте, что изменения сохранились.

Специальные программы проверки макбука при покупке

Если вы выполнили указанные проверки — это уже хорошо, однако будет совсем здорово, если воспользоваться еще и специальными хитрыми приемами, которые позволят оценить состояние жесткого диска, батареи и дисплея.

Жесткий диск

Чтобы проверить параметры чуть ли основного элемента ноутбука, вам потребуется всего лишь скачать программу DriveDX или ей подобные, запустить на девайсе и убедиться, что все полоски зеленые.

Ваш Mac пропал. Злоумышленники, склероз или суровый рок сыграли злую шутку. Что делать?

В первой части этой статьи я предлагаю обсудить наиболее эффективные сценарии поведения для спасения вашего ноутбука или хотя бы ценной, а, может быть, и конфиденциальной информации. Потом рассмотрим порядок действий, который можно и нужно сделать ДО того, как беда случится.

Поможем защитить ваш Mac и существенно облегчим процесс его возврата в случае потери. Предупрежден, значит вооружен.

У меня украли MacBook

Первое: не нервничать. Если проблему можно решить, то зачем нервничать? А если нельзя решить, какой смысл нервничать?

В Apple позаботились о том, чтобы MacBook можно было либо найти и вернуть, либо заблокировать и не переживать, что ваша ценная информация достанется злоумышленникам.

Войдите в iCloud (или запустите Найти iPhone на iOS-устройстве) со своим Apple ID. Если функция поиска была активирована (об этом мы поговорим во второй части статьи), на открывшейся на экране карте мы сможем увидеть его расположение.

Для этого надо только выбрать пропавший ноутбук из списка сверху. Кстати, там видны все устройства, подключенные к вашему Apple ID, а также те устройства, которые были связаны в вами в “Семейном доступе”. Всего там может находиться до 100 устройств.

Для пропавшего Mac доступны следующие варианты дальнейших действий.

1. Воспроизвести звук

Будет хорошо слышен назойливый и громкий звук, даже если перед этим громкость в системе была снижена.

К сожалению, если экран закрыт и Mac в режиме сна, звук воспроизведен не будет. Лишь если будет поднят экран, и произведено подключение к известной сети, ваш Mac даст о себе знать. Поэтому «Воспроизвести звук» – это функция номер один больше для мобильных устройств, таких как iPhone. В этом случае она может сберечь вам много времени и нервов.

2. Блокировка

Если ноутбук все-таки пропал, можно заблокировать Mac паролем, чтобы злоумышленники не получили доступ к вашей информации. MacBook не сможет загрузиться даже с внешнего накопителя, и на экране появится написанное вами сообщение о вознаграждении, просьбы, мольбы, угрозы

Важно придумать надежный пароль, чтобы его трудно было подобрать. Не забудьте в сообщении указать, как с вами связаться .

3. Стереть Mac

Да, именно так. Иногда информация дороже компьютера. Это может быть финансовая информация компании, личные данные или другие данные, доступ к которым никто кроме вас не должен иметь.

Все мы помним недавний скандал об утечке личной пикантных фото. Следует иметь в виду, что после удаления всей информации, ваш Mac невозможно будет обнаружить через службу Найти iPhone.

Примечание: даже если Mac не в онлайне (выключен или вне зоны действия Wi-Fi), всё вышеперечисленное немедленно вступит в силу, как только его включат и подключат к сети.

4. Обратиться в полицию

Не знаю, насколько эффективным будет работа полиции в том месте, где вы живете, но даже на Мадагаскаре однажды нашли MacBook, украденный у российского блогера Ильи Варламова.

Если ничего не поможет…

5. Написать лично Тиму Куку.

6. Познать дзен, купить новый MacBook и восстановить информацию из резервной копии. Все ведь делают резервные копии, не правда ли? 😉

А когда купите новый ноутбук или задумаетесь над перспективой потерять этот, задайте вопрос: всё ли сделали, чтобы защитить MacBook от кражи? Потратив несколько минут на настройку функций, связанных с безопасностью, можно здорово облегчить себе жизнь и сэкономить на валидоле.

Во второй части статьи мы рассмотрим:

• Как настроить систему, чтобы сделать жизнь похитителя горькой и неинтересной.
• Какие программы сторонних производителей помогут защитить ваш Mac.
• Что еще можно предпринять, чтобы ваш Mac радовал только тех, кого надо.

Спасибо и до встречи завтра