Электронная почта в Internet Принципы организации. Принципы работы электронной почты
Система электронной почты
Система электронной почты состоит из трех компонентов:
пользовательского агента - позволяет пользователям читать и составлять сообщения.
транспортного агента - пересылает сообщения с одной машины на другую.
доставочного агента - помещает сообщения в почтовые ящики пользователей-получателей.
Пользовательские агенты.
Программы, которые позволяют пользователям читать и составлять почтовые сообщения Примерами этих агентов могут служить программа Internet Mail в Windows 95,команда mail в UNIX.
Самым первым пользовательским агентом была программа /bin/mail, разработанная AT&T. Сейчас есть несколько программ этого класса. Кроме того, существуют пользовательские агенты с графическим интерфейсом пользователя. Существует также стандарт, определяющий включение в почтовые сообщения объектов мультимедиа. Он называется MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) - многоцелевые расширения электронной почты для Internet. Этот стандарт поддерживают многие пользовательские агенты.
Транспортные агенты.
Программы, которые принимают почту от пользовательского агента, интерпретируют адреса пользователей и пере направляет почту на соответствующие компьютеры для последующей доставки. Кроме этого транспортный агент принимает входящую почту от других транспортных агентов. Транспортный агент отрабатывает протокол SMTP (Simple Mail Transport Protocol - простой протокол транспортировки почты), который определен в RFC821.
Для ОС UNIX разработано несколько транспортных агентов (MMDF, zmailer, smail, upas и другие), но самый мощный, самый гибкий и самый распространенный - sendmail.
Программа sendmail - транспортный агент, программа-связка между пользовательскими и доставочными агентами. Для Internet она является и доставочным агентом. Программа sendmail выполняет следующие задачи:
управление сообщениями после того, как они вышли из-под пальцев пользователя;
разбор адресов получателей;
выбор соответствующего доставочного или транспортного агента;
преобразование адресов в форму, понятную доставочному агенту;
необходимое переформатирование заголовков;
передачу преобразованного сообщения доставочному агенту.
Программа sendmail, кроме того, генерирует сообщения об ошибках и возвращает сообщения, которые не могут быть доставлены, отправителю.
Доставочные агенты.
Программы, которые принимают почту от транспортного агента и доставляют ее соответствующим пользователям. Почта может доставляться конкретному лицу, в список рассылки, в файл, в программу и т.п. Для обслуживания получателей каждого типа необходим отдельный агент mail -- доставочный агент локальных пользователей. Spop -- доставочный агент для пользователей удаленных машин, которые для приема почты пользуются UUCP (UNIX to UNIX Сову) или POP (Post Office Protocol).
Программа /bin/mail - это доставочный агент для локальных пользователей, а программы uux и spop, fetchmail - доставочные агенты для пользователей удаленных машин, которые для приема почты пользуются услугами UUCP или POP, IMAP. Программа /bin/sh - доставочный агент для почты, которая направляется в файл или программу.
Адресация в системе электронной почты
Есть два вида адресов электронной почты: маршрутно-зависимые и маршрутно-независимые. При использовании первого способа адресации требуется чтобы, отправитель знал промежуточные машины, через которые должно пройти сообщение, для того чтобы попасть в пункт назначения. В адресе второго вида просто указывается пункт назначения. UUCP-адреса являются маршрутно-зависимыми, а Internet-адреса (обычно) от маршрута не зависят.
Электронно-почтовый Internet-адрес имеет следующий формат пользователь@машина, где знак @ отделяет имя пользователя от обозначения машины. Почта доставляется в почтовый ящик пользователя пользователь на машине машина.
Пример адреса электронной почты Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
В рассматриваемом примере yvv - идентификатор абонента, составляемый, как правило, из начальных букв его фамилии, имени, отчества. То, что стоит справа от знака @, называется доменом и однозначно описывает местонахождение абонента. Составные части домена разделяются точками. Самая правая часть домена, как правило, обозначает код страны адресата - это домен верхнего уровня. Код страны утвержден международным стандартом ISO и приводится в Приложении 1. В нашем случае, ru - код Российской Федерации. Однако в качестве домена верхнего уровня может фигурировать и обозначение сети. Например, в США, где существуют сети, объединяющие высшие учебные заведения или правительственные организации, в качестве доменов верхнего уровня используются сокращения edu - Educational institutions (например, cs.berkeley.edu), gov - Government institutions и другие (см. Приложение 1).
Следующий под домен - saratov в нашем случае - является однозначно определяемым внутри домена верхнего уровня. Нетрудно догадаться, что обозначает он код города - Саратов. Совокупность составных частей домена saratov.ru называется доменом второго уровня. Аббревиатуры домена второго уровня определяются в соответствии с правилами, принятыми доменом верхнего уровня.
Домен третьего уровня - softpro.saratov.ru. В нашем случае домен третьего уровня включает в себя название фирмы SoftPRO Group. Правила образования имен внутри доменов третьего уровня - личное дело доменов второго уровня.
UUCP - адрес состоит из списка машин, через которые должно пройти сообщение на пути к пункту назначения. Элементы списка разделяют восклицательными знаками. Например, в электронно-почтовом UUCP - адресе: mcvax!uunet!ucbvax!hao!boulder!lair!evi
пункт назначения - машина lair, а получатель - пользователь evi. Каждая машина в цепочке имеет непосредственное UUCP-соединение с машинами, которые находятся в сети до и после нее. Например, машина ucbvax должна иметь соединения с машинами hao и uunet. Цепочки UUCP-адресов бывают очень длинными, но теперь, когда широко используется Internet, настоящие громадины увидишь очень редко. Когда электронная почта строилась в основном на базе UUCP, администраторы вынуждены были помнить список компьютеров на довольно больших участках базовой сети UUCP.
В формате электронной почты Internet приведенный выше адрес будет иметь вид evi@lair, а точнее - Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script Допускаются и комбинированные адреса. Например, если система UUCP соединит машину lair с остальной частью домена colorado.edu, адрес может иметь следующий вид: lair! Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
Почтовые псевдонимы
Псевдонимы позволяют системному администратору и отдельным пользователям переадресовывать почту. Ими можно пользоваться для задания списков рассылки (которые включают нескольких получателей), для пересылки почты между машинами и для того, чтобы к пользователям можно было обращаться по нескольким именам.
Псевдонимы могут быть определены:
в файле конфигурации пользовательского агента;
в общесистемном файле псевдонимов /etc/aliases;
в пользовательском файле пересылки ~/.forward.
Сначала система электронной почты ищет псевдонимы в файле конфигурации пользовательского агента, затем в файле aliases и наконец в пользовательском файле пересылки.
Вот несколько примеров псевдонимов, определенных в файле aliases:
evi: evi@mailhub
authors: evi,garth,scott,trent
В первой строке указано, что почту, поступающую на имя nemeth, следует доставлять пользователю evi на локальной машине. Во второй, что всю почту, поступающую на имя evi, следует доставлять н машину mailhub. И, наконец, третья строка определяет, что почту, адресованную authors, следует доставлять пользователям evi, garth, scott и trent. Поддерживается рекурсия, поэтому почта, посланная на имя nemeth, в конце концов, попадает по адресу evi@mailhub.
Помимо списков пользователей, псевдонимы могут обозначать:
файл, в который должны добавляться сообщения;
команду, на вход которой должны передаваться сообщения.
Формат почтового сообщения
Для того, чтобы электронное письмо дошло до своего адресата, необходимо, чтобы оно было оформлено в соответствии с международными стандартами и имело стандартизованный почтовый электронный адрес. Общепринятый формат послания определяется документом под названием "Standard for the Format of ARPA - Internet Text messages", сокращенно - Request for Comment или RFC822, и имеет заголовок и непосредственно сообщение.
Рассмотрим пример почтового сообщения:
Received: from CS.ORST.EDU by fuug.fi with SMTP id AA15539 (5.65+/IDA-1.3.5 for Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script); Thu, 20 Dec 90 08:19:05 +0200
Received: from jacobs.CS.ORST.EDU by CS.ORST.EDU (5.59/1.15) id AA19981; Wed, 19 Dec 90 22:19:59 PST
From: Harry Brooks < Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script >
Message-Id: < Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script >
To: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
Subject: Re: wondering if you attended?
Hi! Check of communication. If the message has passed normally came confirmation.
Сообщение состоит из текста, который Вы хотите передать адресату, и заголовка, который приписывается в начале сообщения, отделяется от текста пустой строкой, и содержит несколько строчек необходимой информации об этом сообщении: дату отправления, адрес, обратный адрес, тему сообщения, и другие.
Здесь первые четырнадцать строчек составляют заголовок. Заметим, что каждая из строк заголовка имеет вид: название: текст
Названия строк заголовка расшифровываются так:
Received: отметка о прохождении через машину (почтовый штемпель). У нашего письма таких отметок пять, значит, по пути оно прошло через пять машин, и каждая из них обозначила, когда оно проходило.
Date: дата и время отправления письма; они указываются в стандартном формате, поскольку большинство почтовых систем умеют сортировать сообщения по времени, если Вы попросите.
From: имя отправителя и обратный адрес <отделен угловыми скобками>.
Message-Id: внутренний идентификатор сообщения; присваивается почтовой службой отправителя. Каждому письму присваивается уникальный - единственный в мире - идентификатор. Его можно использовать для ссылок на письмо, как исходящий номер.
To: адрес получателя
Subject: тема сообщения. Пометка Re: обозначает, что это сообщение - ответ (от слова reply) на другое сообщение. У исходного сообщения и у ответа строка Subject: одна и та же. При составлении автором ответа почтовая служба автоматически взяла тему из исходного сообщения. Это удобно, когда идет длинный разговор на одну тему. Вы сможете потребовать, чтобы почтовая служба отсортировала сообщения по темам, и освежить в памяти предыдущие фразы этого разговора.
Составляя сообщение, старайтесь в этой строке указать название короткое и как можно более информативное. Сообщение под заголовком вроде «А помнишь, как-то раз ты мне говорила...» не всякий станет читать.
Status: статус сообщения; Ваша почтовая служба помечает для себя, что сообщение Вами уже прочитано, чтобы второй раз Вам его не предложить как новое.
Бывает еще несколько видов строк заголовка. Не все они обязательно должны быть. Некоторые строки почтовые службы добавляют автоматически. (Received: Date:), другие задает сам автор письма (To:, Subject:). Мы же остановимся подробно на том, как указать в сообщении адрес, чтобы почтовые службы его поняли и доставили письмо по назначению.
Ввести текст сообщения, сформировать заголовок можно одним из редакторов сообщений для электронной почты.
Само послание - как правило, текстовый файл произвольной формы. При передаче нетекстовых данных (исполняемой программы, графической информации) применяется перекодировка сообщений, которая выполняется соответствующими программными средствами.
Передача факсимильных сообщений
В последнее время в Internet появилась новая возможность - передавать и получать факсы по сети с использованием компьютера. Можно послать заказ на посылку или прием факса. Составляется обычное электронное письмо, оформленное должным образом, и посылается на адрес компьютерного узла, занимающегося факсимильными операциями. Текст этого письма в виде факса будет доставлен на факсимильный аппарат адресата.
Программное обеспечение для работы с факсимильными сообщениями позволяет преобразовывать данные в различных форматах к формату факсимильных аппаратов. Например, программа Quick Link II Fax позволяет передавать на факс-машины и другие факс-модемы следующие данные: текст, файлы в форматах TIFF, IMG подготовленные программой GEM Artline или Ventura Pablisher, BMP из Microsoft Windows, CUT из Dr.Halo и PCX из Paintbrush.
ВВЕДЕНИЕ
Система обмена сообщениями под элегантным названием «электронная почта» является одним из самых оперативных (и доступных) средств общения в Интернете и локальных сетях и, соответственно, одним из самых востребованных. Как ни странно, она же является и одним из самых старых изобретений цивилизации на этапе развития телекоммуникаций.
Что это такое, каким образом ее можно использовать.
Что такое почта – мы знаем. Это традиционные средства связи, позволяющие обмениваться информацией, по крайней мере, двум абонентам.
Два вида связи - почтовая и телефонная - стали для нас традиционными, и мы уже хорошо знаем их достоинства и недостатки. А что же такое электронная почта?
Основная привлекательность электронной почты – ее быстрота. Однако есть другие преимущества, которые не так широко известны. Телефон также предоставляет почти мгновенный доступ, но исследования показали, что около 75% телефонных вызовов заканчиваются безуспешно. Электронная почта имеет ту же скорость доступа, что и телефон, но не требует одновременного присутствия обоих абонентов на разных концах телефонной линии. Кроме того, она оставляет письменную копию послания, которое может быть сохранено или передано дальше. Более того, письмо одновременно может быть послано нескольким абонентам. Используя услуги современной электронной почты можно передавать не только письменные сообщения, а информацию любого рода: фотографии, видео, программы и т.д.
И все это гарантированно пересылается в любую точку земного шара за несколько минут.
ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ С ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ
Днем рождения электронной почты считается 21 октября 1969 года. Легенда гласит, что в этот день было передано (и, соответственно, получено) первое в мире электронное письмо. Оно состояло, ни много ни мало, из двух букв. После его передачи один из компьютеров, участвовавших в эксперименте, вышел из строя.
Все действия, применяемые при написании и пересылке классических почтовых сообщений находят свое отражение в тех операциях, которые мы совершаем при подготовке и отправке электронных сообщений. Мы набираем на клавиатуре текст, указываем адрес получателя (или получателей), затем кладем письмо в электронный конверт, помещаем в почтовый ящик, находящийся на почтовом сервере, откуда оно забирается почтовой службой и доставляется в почтовый ящик адресата.
Как и в других видах компьютерной связи, главным моментом во всей этой системе является взаимодействие двух программ - почтового сервера и почтового клиента.
Почтовые клиенты - это те самые программы, которые находятся в распоряжении каждого пользователя, отправляющего или принимающего почту. Разновидностей таких программ существует великое множество. Как правило, они распространяются бесплатно или почти бесплатно, и любой человек может подобрать для себя что-нибудь по своему вкусу.
Все почтовые клиенты имеют примерно одинаковый интерфейс. Эта схожесть также позволяет нам наглядно представить принцип работы электронной почты независимо от того, какой конкретно программой вы пользуетесь.
Вы можете отправлять и получать в письмах не только текст, но и любые файлы. Формат сообщений, позволяющий посылать с письмом различные файлы, в том числе HTML и данные мультимедиа, называется MIME. Эта аббревиатура расшифровывается как Multi-Purpose Internet Mail Extensions (Многоцелевые расширения почты Интернета). Как расширение для базового формата почтовых сообщений SMTP (Simple Mail Transport Protocol, Простой протокол передачи почты). Если SMTP позволял передавать только текстовую информацию, то MIME дал людям возможность значительно обогатить язык почты в Интернете.
Аббревиатура SMTP означает Simple Mail Transport Protocol (Простой протокол передачи почты). Этот протокол определяет правила отправки и получения почтовых сообщений по Интернету. Вследствие некоторой функциональной ограниченности (разработан он был достаточно давно) SMTP не способен накапливать сообщения на стороне получателя. Поэтому при получении почты мы имеем дело с еще одним из почтовых протоколов.
Протокол POPS (Post Office Protocol 3, Почтовый протокол 3) является протоколом для получения сообщений. В соответствии с ним почта принимается сервером и накапливается на нем. Программа - почтовый клиент - периодически проверяет почту на сервере и загружает сообщения на локальный компьютер.
Мы отправляем почту с помощью SMTP, а принимаем с помощью РОРЗ. Вот почему в процессе создания учетной записи почты вас просят ввести названия как сервера SMTP, так и сервера РОРЗ.
Для получения почты не обязательно используется именно РОРЗ. Существует еще один протокол, который позволяет накапливать сообщения на сервере и загружать их на локальный компьютер. Он называется IMAP (Internet Message Access Protocol, Протокол доступа к сообщениям Интернета).
IMAP позволяет производить над файлами на почтовом сервере различные действия, в отличие от РОРЗ, который просто передает сообщения на ваш компьютер и удаляет их с сервера. Сообщения в этом случае хранятся на сервере, и на их состояние никак не влияют ваши действия, производимые на локальном компьютере.
Адрес электронной почты в общем случае выглядит примерно так: [email protected]
Слово, которое стоит в левой части адреса до знака @), является именем адресата.
Когда вы получаете электронный адрес - у провайдера или в локальной сети предприятия, - вы можете определить вид вашего адреса (точнее, левой его части).
То, что находится справа от знака @, является доменным именем сервера, на котором хранятся ваши сообщения.
Если нужно написать ответ тому, кто прислал вам письмо, вы можете быстро создать ответное сообщение. Такая возможность предусмотрена в каждой почтовой программе. Это сообщение будет в выгодную сторону отличаться от пустого сообщения следующими параметрами: оно уже будет содержать нужный адрес в поле Кому (То); тема такого письма появится в поле Тема (Subject) в виде Re: тема исходного (то есть присланного вам) сообщения. Наконец, в ответное сообщение может быть вставлен текст исходного сообщения и выделен так, как вы укажете. Обычно для создания ответного сообщения служит кнопка или команда меню Ответить (Reply).
Если вы не являетесь единственным получателем письма, часто бывает нужно отправить ответное сообщение не только отправителю, но и всем, кто получил письмо помимо вас. Как правило, для этого служит кнопка или команда меню Ответить всем (ReplyAll).
Возможность пересылки предусмотрена для того, чтобы можно было переадресовать кому-либо полученное вами письмо. Например, вы можете переслать другому человеку письмо, присланное вам, или послать повторно письмо из папки Отправленные (Sent Items). В пересылаемое сообщение будет вставлен текст исходного сообщения. Обычно для пересылки используется кнопка или команда меню Переслать (Forward).
Интернет как относительно новая среда общения породил некие новые правила письменного общения - правила, о следовании которым в прежние времена никто не задумывался. Существовали, конечно, некоторые базовые понятия (такие, как уважительное отношение к собеседнику), которым люди разумные следовали в разговоре и переписке, - однако далее вычурно-расплывчатых обращений дело порою не шло.
Между тем новые времена диктовали новые реалии. С повсеместным распространением электронной почты стали отчетливо вырисовываться контуры норм сетевого общения, очерчивающие неписаные границы допустимого. Появилось такое понятие, как Netiquette (в переводе - «сетикет»), то есть сетевой этикет.
©2015-2019 сайт
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2016-02-16
Электронная почта - один из важнейших информационных ресурсов Internet, самое массовое средством электронных коммуникаций. Любой из пользователей Internet может получить свой собственный почтовый ящик в сети. Если учесть, что через Internet можно принять или послать сообщения еще в два десятка международных компьютерных сетей, некоторые из которых не имеют on-line сервиса вовсе, то становится понятным, что почта предоставляет возможности в некотором смысле даже более широкие, чем просто информационный сервис Internet. Хорошим примером может служить доступ к архивам сети BITNET - документам и телеконференциям, которые ведутся на серверах списков (LISTSERVER) BITNET. Также общедоступны шлюзы к сетям FIDO, Relcom, Sprint и тому подобное.
ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ
Самым простым решением по организации обмена сообщениями напрашивается следующее. Допустим, что пользователь А имеет подключенный к некоторой сети передачи данных (СПД) хост А. Пользователь Б с хостом Б является абонентом той же сети. Тогда для передачи сообщений от А к Б необходимо организовать протокол обмена сообщениями (или просто, почтой) и этот протокол должен быть реализован на обеих хостах. Предположим, что СПД не предоставляет напрямую такого протокола, тогда на А и Б ложится вся нагрузка по приему/передаче почты. Если пользователь является абонентом нескольких сетей, тогда на его компьютере должно будет установлено все необходимое программное обеспечение, реализующее всевозможные протоколы. Нагрузка возрастет, если помимо программных интерфейсов необходимо будет устанавливать аппаратные.
Действительные проблемы возникают, когда оказывается, что удаленный хост (Б) недоступен по ряду причин:
· он мог сменить имя хоста и не уведомил об этом корреспондента;
· возможно его хост просто отключен или просто
· на данный момент не существует прямого маршрута от А к Б.
Во всех этих случаях почта не дойдет до хоста Б. В лучшем случае пользователь А получит уведомление о невозможности достичь хост Б, а в худшем - сообщение просто затеряется в СПД.
Таким образом, для надежной доставки сообщений был разработан подход, в котором Электронная почта во многом похожа на обычную почтовую службу. Корреспонденция подготавливается пользователем на своем рабочем месте либо программой подготовки почты, либо просто обычным текстовым редактором. Затем пользователь должен вызвать программу отправки почты (как правило, программа подготовки почты вызывает программу отправки автоматически). Стандартной программой отправки на Unix системах является программа sendmail. Sendmail работает как почтовый курьер, который доставляет обычную почту в отделение связи для дальнейшей рассылки. В Unix-системах sendmail сама является отделением связи. Она сортирует почту и рассылает ее адресатам. Для пользователей персональных компьютеров, имеющих почтовые ящики на своих машинах и работающих с почтовыми серверами через коммутируемые телефонные линии, могут потребоваться дополнительные действия. Так, например, пользователи почтовой службы Relcom должны запускать программу uupc, которая осуществляет доставку почты на почтовый сервер.
Для передачи электронной почты в Internet разработан специальный протокол Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), который является протоколом прикладного уровня и использует транспортный протокол TCP. Однако совместно с этим протоколом используется и Unix-Unix-Copy (UUCP) протокол. UUCP хорошо подходит для использования телефонных линий связи. Большинство пользователей электронной почты Relcom реально пользуются для доставки почты на узел именно этим протоколом. Разница между SMTP и UUCP заключается в том, что при использовании первого протокола sendmail пытается найти машину-получателя почты и установить с ней взаимодействие в режиме on-line для того, чтобы передать почту в ее почтовый ящик. В случае использования SMTP почта достигает почтового ящика получателя за считанные минуты и время получения сообщения зависит только от того, как часто получатель просматривает свой почтовый ящик. При использовании UUCP почта передается по принципу "stop-go", то есть почтовое сообщение передается по цепочке почтовых серверов от одной машины к другой, пока не достигнет машины-получателя или не будет отвергнуто по причине отсутствия абонента-получателя. С одной стороны, UUCP позволяет доставлять почту по плохим телефонным каналам, так как не требуется поддерживать линию все время доставки от отправителя к получателю, а с другой стороны, бывает обидно получить возврат сообщения через сутки после его отправки из-за того, что допущена ошибка в имени пользователя. Поэтому UUCP чаще всего используется для доступа к почтовому серверу организации из дома по коммутируемым каналам связи, а почтовый сервер организации отправляет далее сообщение по протоколу SMTP.
Новые возможности, открывшиеся в наш век электронных коммуникаций, локальных и глобальных электронных сетей, позволяют людям отказаться от привычной формы переписки посредством стандартных писем и почтовых служб. Электронная почта (E-mail) является одним из основных сервисов Интернета, который позволяет вести интенсивную переписку с абонентом, находящимся в любой точке планеты почти в режиме реального времени.
Для ведения электронной переписки необходимо соответствующее программное обеспечение. И, конечно, такая мощная информационная система, как Microsoft Outlook имеет все необходимое для интенсивной работы с электронной почтой. Outlook способен вести полноценную переписку с абонентом: принимать, отправлять и пересылать почтовые сообщения, автоматически добавлять абонентов в адресную книгу, сортировать полученную информацию - и это далеко неполный список возможностей Outlook как почтового приложения.
В данной главе будет рассказано о настройке служб, необходимых для приема и отправки сообщений, о создании, редактировании и форматировании сообщений, а также будет подробно рассмотрена работа с папками Входящие (Inbox), Отправленные (Sent), Исходящие (Outbox), Черновики (Drafts).
Основные принципы работы с электронной почтой
Перед тем как начать детальное описание, приведем ряд фундаментальных понятий и расскажем об основных принципах работы с электронной почтой. Работа в Интернете и, в частности, с электронной почтой связана с такими ключевыми понятиями, как сервер, клиент, протокол, электронный адрес, передача данных.
Сервер - это специальная программа, расположенная на удаленной машине и предоставляющая свои услуги программам-клиентам. В случае с электронной почтой сервером является удаленная машина, на которой располагается почтовый ящик с вашими сообщениями.
Клиент - это также специальная программа, которая использует услуги, предоставляемые сервером. В нашем случае данной программой является Outlook, который позволяет просматривать сообщения, пришедшие в почтовый ящик на сервере.
Протокол - это совокупность правил, определяющих алгоритм передачи данных от сервера клиенту и наоборот.
Электронный адрес - уникальный идентификатор, определяющий ваш почтовый ящик, куда приходят сообщения.
После приведенных определений я хочу рассказать об общих принципах работы с электронной почтой, которые позволят вам понять процесс отправки и приема сообщений изнутри, продемонстрировав их на примере работы обыкновенной почты.
Номер моего почтового отделения - 332 (индекс - 198332), именно туда поступают все письма, газеты и журналы, адресованные мне и другим абонентам этого почтового отделения. Каждое поступающее письмо, помимо общего для всех абонентов индекса, имеет дополнительные характеристики: улица, дом, квартира. По этим характеристикам почтальон однозначно определяет, куда надо доставить корреспонденцию, а именно - мой почтовый ящик. Аналогичная ситуация происходит и с отправкой моих писем кому-либо. Я кладу их в почтовый ящик, почтальон забирает их и относит в почтовое отделение, из которого уже соответствующим способом (например, авиапочтой) оно доставляется к адресату, у которого точно так же есть почтовый адрес, отделение и ящик.
Теперь переведу описанную ситуацию на язык электронной почты. Почтовое отделение есть ничто иное, как сервер, на котором хранятся пришедшие и исходящие сообщения и который имеет уникальный адрес, например MAIL.RU (читай: 198332). Электронный адрес представляет собой расширение адреса сервера, по которому однозначно определяется, кому принадлежит пришедшее сообщение, например: [email protected] (читай: улица_дом_квартира@198332). Почтовым ящиком выступает приложение-клиент, в нашем случае Microsoft Outlook, установленный на вашем компьютере, куда в конечном счете приходят сообщения. Почтальон же, в представлении электронной почты, ничто иное, как протокол, посредством которого осуществляется передача сообщений от сервера клиенту и наоборот. Обратная связь выглядит точно так же: если вы отправляете сообщение другому пользователю, вам необходимо знать его адрес электронной почты (например, [email protected]), после отправки сообщения по этому адресу оно перемещается на ваш сервер MAIL.RU, после чего отправляется на сервер YAHOO.СОМ, а потом уже - окончательно адресату [email protected].
Надеюсь, что приведенные определения и пояснения помогут вам при работе с электронной почтой. Схематически процесс работы с электронной почтой изображен на рис. 9.1.
Рис. 9.1 . Принципы работы электронной почты