Как на фейсбук сделать бизнес страницу. Как создать бизнес страницу в Фейсбуке, оформить и привязать Инстаграм? Оформление бизнес страницы в Фейсбук: обложка и фото профиля


Начинающие предприниматели, самостоятельно занимающиеся рекламой и продвижением своей фирмы или продукции, часто интересуются, как создать бизнес аккаунт в facebook, чтобы он приносил реальную пользу и способствовал развитию коммерческого проекта.

Постоянно растущий интерес к социальным сетям, как к эффективным инструментам для рекламы и продвижения компании или ее продукции, а также уникального способа общения с представителями целевой аудитории, объясняется очень просто: большинство жителей нашей планеты имеют свои активные аккаунты, как минимум, в одной из популярных соц. сетей. Детальное изучение данной темы показало, что в нашей стране для субъектов предпринимательской деятельности особый интерес представляет фейсбук.

Это объясняется не только спецификой данной социальной сети и огромными возможностями для рекламодателей и маркетологов, которые постоянно усовершенствуются сотрудниками компании, но и тем фактом, что пользователями фейсбук являются, в основном, взрослые, состоявшиеся люди, имеющие определенный социальный статус, постоянное место работы и стабильный доход.

То есть, именно они составляют фундамент общества потребителей, на которых ориентируются практически все субъекты предпринимательской деятельности, занимающиеся производством и реализацией всевозможной продукции, начиная от зубочисток и заканчивая шикарными автомобилями и дорогими яхтами. Поэтому создание своего бизнес аккаунта в фейсбук, это не просто маркетинговый ход, но и вопрос престижа для каждого, уважающего себя, предпринимателя.

Функции бизнес аккаунта

Довольно часто, субъекты предпринимательской деятельности, которые интересуются, как сделать бизнес аккаунт в фейсбук, в момент создания профиля даже не могут внятно объяснить, зачем он им нужен. Они руководствуются общеизвестными стереотипами – это модно, престижно, страница в соц. сетях привлекает новых клиентов и т.д. Но, что по этому поводу думают профессиональные маркетологи, опытные бизнесмены, а также люди, которые создают данные инструменты для бизнеса. В первую очередь, аккаунт в фейсбук, представляющий любую коммерческую организацию – это эффективный способ продвижения Ваших товаров/услуг в социальных сетях. Он помогает вывести новую продукцию на рынок, делает ее узнаваемой, а позже популярной, для потенциальных покупателей.

Следующая важная функция страницы компании в фейсбук – это формирование и поддержание положительного имиджа Вашей фирмы и продукции, которую она выпускает. Представители целевой аудитории, посещая профиль производителя в социальных сетях, могут получить любую, интересующую их информацию о товаре или услуге. Данный факт способствует формированию высокого уровня доверия потребителей, как к фирме, так и ко всей ее продукции.

Благодаря странице в социальных сетях Вы можете наладить конструктивный и плодотворный диалог с потенциальными клиентами. Это очень важно, как для текущей деятельности компании, так и для создания новой продукции. Проведя опрос представителей целевой аудитории, Вы узнаете, что хочет увидеть клиент, какие характеристики и функциональные возможности нового товара играют для покупателя определяющую роль и т.д. Представленная возможность позволяет существенно снизить расходы на маркетинговые исследования и практически исключает вероятность того, что новая продукция окажется невостребованной.

Независимо от масштабов и направления Вашей деятельности, аккаунт фирмы, бренда или коммерческого проекта поможет Вам сформировать группу людей, которых заинтересует Ваше предложение. В перспективе, Вы можете создать сообщество из представителей целевой аудитории, что позволит получить, с минимальными затратами времени и финансовых ресурсов, дополнительный инструмент рекламы Вашего бизнеса и эффективный канал связи с потенциальными клиентами.

Алгоритм создания бизнес страницы

Прежде чем приступить к созданию аккаунта для бизнеса, обратите внимание на тот факт, что в фейсбук личный профиль (который есть у большинства пользователей всемирной паутины) отличается от страницы для представителей коммерческих организаций. Даже если Вы работаете, как ИП, то есть физическое лицо, Вам нужна именно страница, а не личный профиль. Связано это с тем, что для создания аккаунта субъекта предпринимательской деятельности предусмотрено огромное количество функций и настроек, недоступных для обычного профиля.

Среди особенностей бизнес-аккаунта в социальной сети фейсбук можно выделить следующие моменты :

    управлять информацией на странице могут несколько человек, административный доступ Вы можете предоставить своему заместителю, начальникам отделов, главному бухгалтеру и т.д., на Ваше усмотрение;

    сразу же после создания профиля, он включается в общую работу поисковых систем социальной сети, согласно заданным Вами критериям (это позволяет быстро находить потенциальных клиентов);

    к странице Вашей компании пользователи могут присоединиться самостоятельно, без подтверждения владельца профиля;

После изучения представленной информации, можно смело переходить к реализации практической части вопроса, как создать бизнес аккаунт на фейсбуке.

На сайте, интересующей нас социальной сети, то есть фейсбук, необходимо активировать функцию создания бизнес/корпоративной страницы. Прежде всего, Вас попросят определить тип коммерческой деятельности, который максимально соответствует Вашему бизнесу. Среди вариантов будут и развлечения, и местный бизнес, и сообщество, и музыкальная группа, а также другие направления. Например, если Вы решили создать профиль обычного магазина, выбирайте направление – местная компания. Следующий шаг – выбор категории бизнеса. Не спешите, несколько раз изучите все представленные варианты. Внося свои данные, будьте очень внимательны. Для магазина Вы найдете соответствующую категорию, а после ее утверждения нужно выбрать название для компании.

Шаг очень ответственный, так как этот критерий будет ключевым для представителей целевой аудитории. Иногда, некоторые «умники» пытаются всех перехитрить, они выбирают название под поисковую систему, например, «продуктовый магазин в центре Волгограда». Таким образом, они рассчитывают перехватить всех представителей целевой аудитории, которым нужно купить продукты в центре Волгограда. Но в результате, они только проигрывают, так как после изучения всех предложенных вариантов, потенциальный клиент просто «потеряет» магазин без конкретного названия.

Следующий шаг прекрасно знаком всем пользователям всемирной паутины, как самый игнорируемый этап любой регистрации в нашей стране – подписание Пользовательского соглашения. Но в данном случае, рекомендуется внимательно изучить, с чем Вы будете соглашаться. Возможно, определенные условия будут противоречить Вашим целям и сделают всю процедуру создания бизнес аккаунта абсолютно бессмысленной. После подписания соглашения, жмите на кнопку «Начать». На этом, первая часть Вашего задания по созданию бизнес аккаунта считается выполненной.

Дальнейшие действия направлены на заполнение и настройку страницы. Нужно подготовить описание категории бизнеса, написать текст (ориентированный на работу поисковых систем) о Вашей странице, вставить ссылку на сайт (если он существует), а также подобрать красивую тематическую картинку для профиля. Затем, добавляете страницу в «Избранное» и переходите к работе с представителями целевой аудитории. Главные критерии, которые запрашивает у Вас программа: возраст, пол, место проживания и интересы потенциальных клиентов.

В этом вопросе нужно действовать очень аккуратно, если поставить слишком много фильтров, некоторые потенциальные клиенты, не указавшие в своем профиле какую-то информацию о себе, будут «отрезаны» от Вашей страницы. Для завершения работы создайте или найдите красивую обложку для бизнес аккаунта (она не должна занимать много памяти, чтобы не долго «грузилась»). Последний «штрих» – пригласите друзей, чтобы они поставили первые «лайки», в качестве реального подтверждения, что страница функционирует.

Как видите, весь процесс создания стандартного бизнес аккаунта в социальной сети facebook не требует особых знаний и навыков, при желании, каждый пользователь выполнит данную задачу, что позволяет с минимальными усилиями получить реальный результат для действующего бизнеса.

Понравилась статья? Поделись с друзьями в соц. сети:

Дизайн интерфейса Facebook меняется с завидной регулярностью. Это же касается и всех процедур/действий в соц. сети, в том числе и порядка создания новых публичных страниц. Следовательно, на момент, когда читатель будет знакомиться с содержанием этой статьи, некоторые моменты (внешний вид определенных элементов соц. сети, необходимые действия и их последовательность) могут измениться.

Не суть важно, потому как в рамках текущей заметки мы будем не столько показывать на какие кнопки жать, сколько дадим ответы на чуть более фундаментальные вопросs: как правильно создавать страницу на FB, как придумать название, как определиться в выборе категории и т.д. Итак, от слов – к делу…

На любой странице Фейсбука – клик мышью по крайней правой иконке панели навигации (стрелочка на голубой полоске в самом верху сайта), в выпадающем меню первым же пунктом находим «Создать новую страницу».

Первый экран (1 из 2-х) создания публичной страницы на ФБ с одноименным заголовком. В тексте серым цветом нам напоминают: «это бесплатно»:). Ниже, по центру экрана – 6 квадратов, они же – категории, нужно выбрать одну из них. Какую именно? Сейчас расскажем…

UPD. 04.07.2018

Не так давно мы заметили, что процедура создания бизнес-аккаунта в ФБ несколько изменилась. Сейчас выбор категории выглядит чуть по-другому:

Если у вас компания (фирма), бренд, продукт/товар, интернет-магазин, либо вы что-то продаете без своего сайта – выбирайте 1-ю категорию. Во всех остальных случаях – «Сообщество или публичная личность». На втором шаге вам будет предложено выбрать название своей Страницы и наиболее подходящую категорию.

О том, как придумать название для сообщества мы расскажем . В поле Category просто пропишите 1-2 ключевые слова, характеризующих ваше будущее сообщество – «умный поиск» подскажет вам категорию. Мы ввели всего 1 букву и нашли необходимый раздел.

P.S. Информация следующего подраздела чуть устарела ввиду обновления интерфейса создания Страницы в FB. Тем не менее, если вы не можете определиться с выбором категории – она будет вам полезна…

Какую категорию выбрать для страницы в Фейсбук?

1. Местная организация или место

Если у вашего бизнеса есть физический адрес и, если ваш бизнес имеет региональный характер, то есть, на Земном шаре локализирован в одном конкретном месте – эта категория для вас. К примеру, вы владелец ларька с Шаурмой в прекрасном городе Жашков, и вы хотите создать бизнес-сообщество компании для продвижения своего дела/предприятия в Фейсбук.

Впрочем, эта категория подойдет не только владельцам бизнеса, но в равной степени и для любой другой, как коммерческой, так и некоммерческой региональной организации (школа, больница, кинотеатр) или конкретному месту (стадион, ж/д станция, местная достопримечательность). Сюда же, если, к примеру, вы оказываете какие-нибудь услуги на дому (стрижки, маникюр) и т.д. и т.п.

Из выпадающего списка выбираем наиболее подходящую подкатегорию. Заполняем прочие поля: название, адрес, телефон.

2. Компания, организация или учреждение

Все то же самое, что и в предыдущем пункте, но для компаний или организаций НЕ региональных. К примеру, если ваш бизнес имеет отделения в нескольких городах, или несколько представительств в одном городе, либо представлено в нескольких странах. В том числе, если физически компания или организация расположена в одном месте (офис предприятия), но ведет деятельность (оказывает услуги или реализует товар) по всей стране.

В любом из этих случаев: выбираем подкатегорию, указываем название, жмем «Начать».

3. Бренд или продукт

Пожалуй, самая популярная категория на Facebook и, с высокой степенью вероятности именно этот раздел подойдет для вашей бизнес-странички, потому как, практически все что угодно так или иначе можно отнести к категории «Бренд или продукт». P.S. Опять таки, если у вас региональный/местный бизнес, будет более правильно выбрать первую рубрику.

«Бренд или продукт» – универсальная категория. В частности, прекрасно подходит для любого бизнеса в интернете. Создание фан-сообщества нашего сайта (сайт) на Facebook очень хорошо вписывается в эту категорию, выбираем подкатегорию «Веб-сайт», вводим название, жмем «Начать».

4. Исполнитель, музыкальная группа, публичная личность

Категория для всех тех, кто хочет создать бизнес-аккаунт на Фейсбук, подвязанный не на компанию, организацию, продукт, сайт etc., а на конкретную личность или группу лиц. Идеально для продвижения личного бренда.

Политик, шоумен, певец (музыкальная группа), фитнес-тренер, писатель, ученый, блоггер, и т.д. и т.д. – любая публичная личность, в том числе, если у вы выкладываете свои фото в бикини в Инстаграм, у вас есть фанаты и вы хотите создать сообщество вокруг своей персоны в Facebook.

И конечно же, для фотографов, организаторов празников (тамада), и всех тех, кто занимается бизнесом как частное лицо, от своего имени.

5. Развлечения

Если тематику вашей будущей публичной странички на ФБ, так или иначе можно отнести к разделу «Развлечения», как вариант, можно рассмотреть и эту категорию. Подразумевает (само собой разумеется), что страничка имеет некоммерческий характер. Это может быть что угодно или кто угодно как в интернете, так и оффлайне (реальной жизни): сайт про кино, компьютерные игры, страничка радиостанции, ТВ-шоу, фестивали, сообщество непрофессиональной спортивной команды на Фейсбук, группа фанатов какого-нибудь вымышленного персонажа кино или книги и т.д.

6. Общее дело или сообщество

Единственная категория, которая не имеет подразделов. Предназначена для чего угодно, что не подходит ни одной из 5-ти перечисленных выше категорий. Тематика странички этого раздела может быть какой угодно (помимо очевидно запрещенных тем).

К примеру, подойдет для создания неофициального фан-сообщества чего-то «официального». То есть, если вы создадите страницу, посвященную вашей любимой футбольной команде или музыкальной группе, или конкретной личности, с намеком на «официальность» вашей странички, рано или поздно Facebook ее заблокирует. Но в этой категории вы вполне можете создать, к примеру фан-сообщество «Ценители творчества Укупника», или неофициальную страничку «Не могу жить без ДОМ 2», посвященную этому ТВ-проекту.

Как назвать страничку?

Правильное название страницы важно не только потому что это первое, что отражает суть вашего сообщества, и не только потому, что: «Как корабль назовешь, так он и поплывет», но будет иметь большое значение при продвижении Фейсбук-странички в выдаче поисковых систем.

Придумывая название для новой страницы, стремитесь сделать его как можно короче, в идеале – до 3-х слов. А чтоб и вовсе избавить вас от необходимости ломать голову над вопросами нейминга, руководствуйтесь 3-мя универсальными правилами:

  1. В идеале, если вы создаете бизнес-сообщество на Фейсбук для компании, их названия должны совпадать в точности. Для компании «ГлобалИнвестПромСтройТехБуд» лучшим названием публичной страницы в Facebook станет «ГлобалИнвестПромСтройТехБуд». Для страницы сообщества веб-сайта Site.com, лучшим названием будет Site.com. Это название будет отображаться и на странице сообщества в Фейсбук и в ленте новостей. Каждый раз подписчики в FB будет видеть доменное имя вашего сайте, в конечном итоге – хорошо его запомнят.

    P.S. Как, например, в нашем случае. С замысловатым, едва ли простым и легко запоминающемся доменом сайт, мы просто не могли назвать нашу страничку на Facebook как-то иначе. P.P.S. Впрочем, не уверены, что даже после этого наши читатели запомнят название нашего сайта 😉

  2. Если бренд/компания не особо известная, либо в продвижении именно бренда нет никакого смысла, название следует составить из набора ключевых слов. Так, для региональной компании, что занимается м/п окнами, свой бизнес-аккаунт в социальной сети можно назвать «Металлопластиковые окна в Мариуполе».
  3. Помимо использования ключевых слов, можно придумать просто лаконичное название, которое как нельзя лучше будет отражать суть вашей странички. В частности, это подойдет для фан-странички, объединенной какой-то тематикой, например: «Спорт – это жизнь», «Худеем налегке», ну или «Покакусики годовасика-тугосери».

Загрузка аватарки и обложки страницы

  1. Шаг первый. Загрузка изображение профиля (аватарку);
  2. Шаг второй – загрузка картинки для обложки бизнес-сообщества (фоновое изображение).

Если вы еще не успели подготовить изображения, просто нажимаем «Пропустить», сделать это можно будет когда угодно позже. Если же у вас уже есть картинки (аватарка и обложка) – клик мыши на «Загрузить фото», в диалоговом окне выбора файла для загрузки отмечаем нужные изображения.

После загрузки последней картинки, пользователь перенаправляется на только что созданную Facebook-страницу. Соц. сеть тот час же принимается за раздачу советов по дальнейшей работе со своим сообществом, первый из которых: создание публикации.

Впрочем, делать это еще рано, потому как, несмотря на то, что страничка уже отображается, формально она все еще не создана.

Краткое описание и url-адрес

Осталось проделать всего 2 манипуляции, опять таки, на минуту-две вашего времени. Воспользуемся подсказкой в центральной части экрана сразу же под областью с фоновым изображением.

Краткое описание. Ваша задача — представить свою бизнес-страницу, лаконично рассказать «о чем она?», ограничившись, при этом, 155 символами. Хорошо, если вам удастся придумать что-то, не настолько бездарное, как прописали мы для своей странички.

Краткое описание будет отображаться на вкладке «Информация». Едва ли можно назвать значимой эту строку текста в случае с сообществом, что носит, скорее развлекательный или информационный (как в нашем случае) характер. Но этим не стоит пренебрегать сколь либо официальным организациям или бизнесу.

Второй, и заключительный в рамках текущей статьи пункт в списке задач – создание «Имени пользователя» для страницы, или ее url-адрес. В случае с фейсбук-страницей какого-либо веб-сайта, в том числе и интернет-магазина, есть смысл в качестве «Имени пользователя» указать домен (вместе с доменной зоной, FB позволяет использовать точку). Не очень красивый, но приемлемый вариант (к примеру, для регионального предприятия) – использовать ключевые слова, написанные транслитом. Так или иначе, нужно стремиться к тому, чтобы «Имя пользователя» было как можно короче. В особенности, это важно, если вы планируете размещать ссылку на свой бизнес-аккаунт в фейсбук на печатной продукции (визитки и т.д.).

После создания «имени» вы получите уведомление, содержащее короткий url-адрес следующего вида: fb.me/сайт. Именно по нему будет доступна ваша страница, и именно он будет отображаться в адресной строке браузера посетителей вашей странички.

Все гуру интернета знают, что бизнес-страница Фейсбук – очень ценный маркетинговый инструмент. И сегодня мы будем ее настраивать, чтобы она хорошо продвигала наше онлайн-предложение. В предыдущей статье мы обсудили вопрос , а сейчас познакомимся с ее настройкой.

«Кликаем» «Настройки» на верхней белой строке страницы. В открывшемся окне будем прорабатывать самые тонкие ее вопросы.

Раздел «Общие»

Нужно обратить внимание на подраздел «Публикации посетителей», поставить точку как показано на картинке, чтобы посетители не могли размещать свои посты, это избавит вас от спама.

Далее «Сообщения» и «Другие люди отмечают вашу страницу» — обязательно ставим галочку. «Ограничения по странам» и «Возрастные ограничения» редактируйте по своему усмотрению. Имейте ввиду, что эти действия могут снизить возможности страницы. Например: не сможете поставить виджет страницы на свой блог. Решение всегда за вами. Здесь же вы можете удалить страницу (внизу) или временно снять с публикации (вверху).

«Модерацию страницы» лучше не трогать, потому что это англоязычный ресурс и не все русские слова переводит правильно, может «забанить» из-за совершенно безобидного слова.

Точно так же я поступила с «Фильтром нецензурных слов» — у меня адекватная целевая аудитория. В «Рекомендации похожих страниц» ставим галочку, чтобы наша страница показывалась в хронике. Остальные три пункта – как сочтете нужным.

«Обмен сообщениями»

Лучше настроить все тексты сообщений, изменив их по своему усмотрению. Это первый шаг к общению с вашими подписчиками.

Заполните или отредактируйте этот раздел обязательно, в описании используйте ключевые запросы вашей целевой аудитории.

«Шаблоны и вкладки»

В этом разделе вы сможете посмотреть, какой шаблон страницы вы используете. И поменять его на более подходящий для ваших целей. Здесь же вы всегда сможете удалить или добавить нужные вкладки, такие как магазин. Это делается через кнопку «Добавить вкладку», в самом низу.

«Авторство публикаций»

Отмечаем «Публиковать от имени страницы….», это поможет нам продвигать свою бизнес-страницу!

«Уведомления»

Именно в этом разделе можно настроить чат с клиентами, ленту «Интересное», узнать ссылку на свой мессенжер и многое другое, стоит только пройтись по кнопкам…

«Роли страницы»

А здесь вы можете назначить редактора или администратора, или рекламодателя своей страницы. Но сначала он должен отметить страницу «Нравиться». И конечно, почитайте подсказки Facebook, какие права вы предоставляете этим людям. В любов случае администратор сможет помочь вернуть вам страницу в случае БАНа.

«Люди и другие страницы»

В этом разделе мы видим всех своих «фанатов», как только начнете приглашать людей на страницу. Для того, чтобы она понравилась будущим подписчикам, нужно разместить 20 или больше интересных постов.

«Предпочитаемая аудитория Страницы»

«Разрешения» я не использую, и вам не советую. Касаться политики или вероисповедания здесь не следует.

«Брендированный контент»

Здесь можно включить проверку страниц и заблокировать те из них, которые вам не нравятся. Или вы не хотите, чтобы они отмечали вашу страницу

«Instagram»

Другие три раздела тонкой настройки не требуют, можно оставить как есть. В «Кросспостинг» вы можете подключить другие свои страницы, если они у вас есть!

P.S.Если возникли вопросы, буду рада на них ответить.

P.P.S. Хотите сразу настроить страницу для продвижения Вашего бизнеса рекомендую видео-курс!

Facebook ("Фейсбу́к«)— одна из крупнейших социальных сетей в мире. Была основана 4 февраля 2004 года Марком Цукербергом и его соседями по комнате во время обучения в Гарвардском университете. Facebook принадлежит к пятёрке наиболее посещаемых вебсайтов мира. На июль 2014 года аудитория Facebook составила 1,32 миллиарда пользователей. Каждый день в социальной сети пользователи оставляют 3,2 миллиарда «лайков» и комментариев и публикуют 300 миллионов фотографий. На сайте зафиксировано более 125 миллиардов «дружеских связей». Количество просмотров страниц сайта уже превысило 1 триллион. И всё это можно использовать для продвижения своего бренда, продукта или услуги. А как?

Шаг 1. Правильное оформление аккаунта (профиля).

Начнём с создания личного аккаунта. Сначала подберите такое имя пользоватея, чтобы оно было одинаковым, по возможности, во всех ваших социальных сетях. Таким образом, если вы поделитесь публикацией, то вашим фолловерам будет проще распознать вас и они без труда смогут найти ваш профиль везде, если они захотят подписаться на ваши обновления. Личные профили предназначаются для некоммерческого использования и представляют отдельных лиц. Процедура регистрации настолько проста, что мы не будем останавливаться на этом.

Затем оформите аккаунт: загрузите свою фотографию в шапке аккаунта, выберите фон шапки. Придайте привлекательность своему профилю. Покажите посетителю доброжелательность его владельца. Если Вам уже нравится то, что вы видите на экране, приступим к заполнению аккаунта. Обращаю ваше внимание, что пока мы создаём ваш личный аккаунт, это ещё не страница вашей компании. Какие именно данные вы внесёте — вам решать.

✓ Изучаем интерфейс.

У Фейсбука есть огромная проблема — у него невозможный интерфейс, часто приходится ехать в Москву через Пекин, чтобы включить или выключить какую-нить функцию. Но, если долго мучиться, то что-нибудь получится, терпения вам, друзья.

Начните с того, что внимательно посмотрите на экран монитора. Если вы впервые видите такой интерфейс, не пугайтесь, просто кликните все кнопки и ссылки, которые вы видите и посмотрите, к чему это приведёт. В правом верхнем углу находится главное меню, если подержать мышку над каждым значком, не нажимая на него, то выскочит хинт, который даст разъяснение. Вот как на рисунках ниже.

В запросах на добавление в друзья вам будут приходить, правильно, запросы с просьбой добавить к вам в аккаунт друга. Если при входе в аккаунт на этой пикторграмме будут стоять красные цифры, они будут обозначать количество запросов. Раскройте и просмотрите список. Тех, кого посчитаете нужным принять — смело принимайте. Они станут вашими читателями.

Вы должны знать, что очень много аккаунтов могут быть ботами, то есть «мёртвыми» аккаунтами, пользы вам от них никакой, а количество друзей программно ограничено в данном случае, так что не поленитесь проверить профиль потенциального друга, если он вам неизвестен.

✓ Информация об аккаунте.

В шапке аккаунта справа от личного фото находится ещё одно меню, назовём его верхнее.

Выберите вкладку «Информация» и кликните по ней. Откроется форма для введние общих сведений. Чем больше вы сообщите о себе, тем легче посетителю будет найти вас по поиску. Мы уже писали об этом в прошлом параграфе . После этого можно считать, что аккаунт создан корректно и можно приступать к дальшейшему изучению Facebook.

✓ Руководство по социальной сети.

Существует официальный справочник социальной сети Facebook, там вы сможете получить полное руководство о том, как пользоваться Facebook. Пройдите по ссылке https://www.facebook.com/help/. Она прописана в вашем аккаунте в главном меню и имя ей — «Помощь».

Шаг 2. Создание страницы или группы в Facebook.

Для продвижения услуги, продукта, компании или бренда в Facebook можно создать страницу или группу. Каждый аккаунт может содержать один личный профиль и управлять несколькими Страницами. Тут важно понимать разницу между ними.

Страницы позволяют компаниям, торговым маркам и организациям публиковать новости и взаимодействовать с людьми. Вы можете оформлять Страницы так же, как профили, добавляя в них публикации, приложения, размещая мероприятия и выполняя другие действия. Пользователи, которые добавили отметку «Нравится» на вашу Страницу, а также их друзья, могут получать обновления в Ленте новостей. Создать Страницу и управлять ею можно из вашего личного аккаунта.

С помощью Страницы Facebook можно легко рассказать о себе клиентам. Страницы позволяют реальным организациям, предприятиям и брендам общаться со своими поклонниками. Страницы могут создаваться и управляться только официальными представителями. Но даже если вы являетесь, например, дистрибьютором сетвой компании, то есть вам лично не принадлежит ни бренд, ни продукт, то себя, как бренд, вы вправе подавать в социальной сети. Группы предоставляют пространство для общения людей с общими интересами. Группы может создавать кто угодно.

Любой пользователь может отметить Страницу как понравившуюся и получать обновления в Ленте новостей. Число пользователей, которые могут поставить отметку «Нравится», для Страницы не ограничено. Информация и публикации Страницы, как правило, открыты и доступны для всех пользователей Facebook.

В группе же, напротив, доступ можно ограничить с помощью настроек конфиденциальности. Участники группы получают уведомления, когда кто-то из членов группы публикует в ней что-либо. Члены группы могут участвовать в чатах, загружать фотографии в альбомы с совместным доступом, вместе работать над документами группы и приглашать тех участников, которые являются друзьями, на групповые события.

Чтобы создасть Страницу, вернёмся к главному меню и кликнем последнюю пикторграмму в нём, как показано на рисунке ниже.

В ниспадающем меню мы видим много разделов. Изучите их все позже самостоятельно или с помощью help , а мы остановимся на первой строчке, которая называется «Создать Страницу». Кликаем её.

И дальше выполняем по порядку предложенные действия. Выберите категорию компании для вашей Страницы (рисунок 1). Я выбрала бренд и кликнула на него. Выберите категорию сферы деятельности и подберите имя Странице (рисунок 2). Сделайте то же самое. Помните, наименование Страницы не должно нарушать авторских прав, иначе у правообладателя будут все основания просить сервис заблокировать вашу Страницу. Поэтому название Страницы не должно наводить других пользователей на мысль, что она является официальной Страницей или управляется полномочным представителем.

Важно, чтобы название точно соответствовало материалам на Странице. Выбрали? Жмите «Начать». Дальше (рисунок 3) будет предложено настроить Страницу. Снова заполняем пустые поля. Здесь стоит учитывать наши рекомендации по подбору ключевых слов (§ 21). Итак, Страница создана. Аналогично можно создать и группу, выбрав соответствующий раздел в том же меню. Не забудьте проверить статус своей Страницу, чтобы её увидели не только вы. Это можно сделать в Настройках (верхняя часть Страницы).

✓ В чём разница между личным аккаунтом, профилем, группой или Страницей?

Аккаунт и профиль — это одно и то же. По-русски я бы назвала это анкетой. А на кого вы заполните эту анкету: на конкретного человека, на весь класс или на всю школу, — не имеет значения. Так что профиль есть и у вашего личного аккаунта, и у группы, и у Страницы. Заполнение профиля идентично для всех видов представлений в ФБ, отличия только в количестве граф в анкете, а принципы те же.

Группа — сообщество людей, которых Фейсбук собирает по интересам. Например, вы заядлый альпинист и ищете таких же сумашедших (в хорошем смысле этого слова), или вы любите вязать, или души не чаете в лошадях. Вот и хотите собрать вокруг себя единимышленников и обсуждать с ними насущные вопросы, делиться впечатлениями и не желаете, чтобы люди, отличные от #вязальщиков/#лошадников/#сумашедших читали ваши посты. Тогда вы создаёте группу и выставляете в ней доступы. Участвовать в жизни группы могут только её члены.

Страница — это как газета, как рекламный билборд, её могут читать все, кто заплатит за неё, в нашем случае ещё и те, кто найдёт вас по поиску. У неё огромный потенциал: настройка Мероприятий, Событий, создание Призыва к действию (другими словами, вы можете поместить кнопку Зарегистрироваться или Купить со ссылкой на нужную вам страницу) и другой корпоративной лабуды. Вы можете настроить на Странице скидки, объявить акции, получить отзывы, выложить перечень продукции, прикрутить сторонние модули, улучшающие и расширяющие возможности вашей Страницы. Это полностью коммерческая площадка. Кроме того, личный аккаунт ограничен количеством подписчиков, а Страница или группа — нет.

Теперь вы можете решить, что именно нужно создать вам. А у нас ведь тема использования социальной сети Facebook в коммерческих целях, для бизнеса, поэтому дальше мы более подробно остановимся на Страницах.

Далее, вы узнаете, что нужно сделать, чтобы ваша Страница на Фейсбук была наиболее результативной и привлекала потенциальных клиентов. Оптимизируйте Страницу и начните общаться.

Шаг 3. Управление Страницей.

✓ Оформляем внешний вид Страницы.

Для бизнеса лучше всего подойдёт Страница, как мы уже говорили раньше. В пункте два мы её уже создали, теперь займёмся её оформлением. Внешний вид вашей Страницы — визитная карточка компании. Продумайте обложку в соответствии с коропоративными ценностями вашей компании или прорекламируйте какой-нибудь продукт, или представьте новинку, или сообщите о будущем мероприятии. В качестве фотографии профиля лучше всего использовать логотип вашего бренда. Вообщем, страница должны быть узнаваема и в одном стиле оформлена во всех социальных сетях, в фирменных цветах и шрифтах. Ведь вы же выводите на рынок новый бренд, не так ли?

✓ Общая информация о Странице.

В верхнем меню после Хроники кликните на вкладку Информация. Укажите там как можно больше сведений о своей Странице: подробный почтовый адрес, часы работы, добавьте номер телефона, чтобы можно было быстро связаться для консультации, укажите ссылку на свой основной сайт, нарисуйте схему проезда и многое другое. Пропишите метки (ключевые слова), дату создания, краткое и полное описание Страницы, укажите миссию, награды, перечислите продукты или услуги. А если при создании Страницы выбрать категорию «Местная компания», клиенты смогут оценивать её и писать отзывы.

✓ Делитесь нужными материалами с теми, с кем вы хотите

В разделе общих настроек можно управлять тем, кто видит вашу Страницу и публикации, модерировать Страницу, настраивать фильтры и многое другое. Благодаря уведомлениям можно определить, когда и как вы будете получать уведомления о действиях на вашей Странице. В разделе Роли Страницы можно добавлять других администраторов. Вы можете назначить роли администратора, редактора, модератора, рекламодателя или аналитика Страницы.

✓ Вкладки и приложения.

Вы можете изменить порядок вкладок, которые показываются после Хроники и раздела Информация под фото обложки своей Страницы:
1. Нажмите Ещё под фотографией обложки своей Страницы.
2. Выберите Управление вкладками.
3. Нажмите и перетащите вкладку на новое место.
4. Нажмите Сохранить.

Аналогично настраиваются и Приложения, ищем вкладку в Настройках. Все эти дополнительные вкусности добавляют интерактивности и оригинальности вашей Странице. Например, социальные вкладки помогут подключить ваши аккаунты в других соцсетях к Фейсбук, что позволит вашим читателям просматривать их, не покидая Страницы. Это очень удобно. Благодаря Приложениям можно управлять типами приложений на Странице.

Вы можете добавлять приложения, которые будут отражать ваши события, меню, заметки, видео и многое другое. После добавления приложение появится среди вкладок непосредственно под фото обложки Страницы. Вы можете подключить подписку на почтовую рассылку, поиск новых сотрудников, меню ресторанов и кафе и даже полноценный интернет-магазин, но это уже совсем другая история. Продолжим.

✓ Следите за действиями Страницы.

В разделе Рекомендуемые правки (Управление Страницами) собраны отзывы людей, видевших вашу Страницу. Если клиенты считают, что на Странице не хватает какой-то информации, они могут порекомендовать внести изменения. Их сообщения появятся в разделе «Рекомендуемые правки».

В разделе Актуальное можно настроить, какие понравившиеся вам Страницы будут появляться рядом с верхней частью вашей Страницы. Кроме того, в разделе «Информация» можно представить администраторов Страницы.

С помощью функции блокировки пользователей можно предотвратить появление комментариев на вашей Странице от некоторых людей. Если кто-то добавляет нежелательный комментарий, вы можете удалить его и заблокировать доступ этого человека к Странице.

✓ Порядок разделов Страницы.

Чтобы изменить порядок разделов с левой стороны на вашей Странице, выберите в главном меню вкладку Управление Страницами, затем в левом меню:
1. Наведите курсор слева от любого раздела и нажмите «редактировать».
2. В открывшемся окне нажмите и перетащите раздел, чтобы переместить его.
3. Нажмите Готово.

Шаг 4. Создайте аудиторию

Лучший способ охватить людей — это обратиться к ним. Пригласите друзей отметить вашу Страницу как понравившуюся. Просто загрузите электронные адреса тех, кого вы хотите пригласить, и они получат электронное письмо от Facebook. Найдите в меню ссылку Найти друзей.

Шаг 5. Помогите клиентам решиться на действия.

Создаём призыв к действию. На основном фото Страницы справа от названия есть вкладка «Создать призыв к действию». Кликнув на неё, вы увидите следующее:

На изображении видно, какой выбор предоставляется, определитесь, что больше всего подойдёт для ваших целей и настройте призыв.

Шаг 6. Создавайте публикации на своей Странице

Создавайте публикации, соответствующие вашей компании и клиентам. Пишите новости, добавляйте в публикации качественные и большие фото и видео, планируйте публикации, создавайте предложения или мероприятия, переводите публикации на разные языки (это доступно не во всех странах).

Создавая публикацию на Странице, чтобы привлечь к ней более широкую аудиторию, можно нажать на кнопку «Поднимать публикацию». Нажав на кнопку «Поднимать публикацию», вы можете выбрать, кого охватить. Или можно охватить другие аудитории согласно их местонахождению, возрасту, полу и интересам. Просто выберите тип аудитории, которая увидит публикацию.

✓ Направьте людей прямо на ваш веб-сайт

При добавлении в публикацию ссылки автоматически берется изображение с веб-сайта и создается область, нажав на которую, люди будут переходить на ваш веб-сайт. Кроме того, можно добавить заголовок и описание, чтобы у клиентов было больше причин нажать на ссылку. Когда вы будете знать, на что реагируют ваши клиенты, можно создавать больше публикаций, которые им понравятся. Публикации на Странице должны привлекать качеством, а не количеством. Можно публиковать то, что интересует людей, и избегать публикаций, которые им не нравятся.

✓ Включите функцию обмена сообщениями.

1. Нажмите Настройки в верхней части Страницы.
2. В разделе Общие нажмите Сообщения.
3. Установите или снимите галочку для поля Разрешить людям отправлять личные сообщения на мою Страницу, сделав доступной кнопку «Сообщения».
4. Нажмите Сохранить изменения.

Как только вы включите обмен сообщениями на своей Странице, люди будут ожидать от вас ответа на сообщения. Поэтому включайте эту функцию только тогда, когда будете уверены, что сможете отвечать на сообщения. Не допускайте ситуации, когда клиенты будут общаться с автоответчиком. Установите время отклика, чтобы люди знали, когда примерно получат ответ. Клиенты видят эту визитку, поэтому точно знают, что здесь им ответят, и не станут обращаться в другую компанию.

Если на вашей Странице включена функция обмена сообщениями, вы можете включить моментальные ответы, чтобы отправлять автоматический ответ всем, кто оставляет сообщения вашей Странице. Эту функцию можно использовать, чтобы поприветствовать клиентов и поблагодарить их за то, что написали вам, прежде чем кто-то сможет ответить им лично.

Пишите так, как будто разговариваете с человеком лицом к лицу. Обмен сообщениями — это канал для прямого и личного общения, поэтому постарайтесь вести себя максимально дружелюбно и вежливо. Постарайтесь как можно лучше понять суть вопроса и доходчиво объяснить, что конкретно вы рекомендуете сделать.

Шаг 7. Создавайте предложения на своей Странице

Страницы для местных компаний, набравшие как минимум 50 отметок «Нравится», могут создавать предложения. В верхней части Хроники своей Страницы нажмите Предложение, Событие и выберите Предложение. Введите название для своего предложения, например, «Скидка 25%». Предоставьте дополнительные сведения о своем предложении, например, «Скидка 25% с общей суммы покупки». Загрузите или выберите изображение, иллюстрирующее предложение. Нажмите на сегодняшнюю дату, а затем выберите дату окончания. Введите максимальное количество запросов предложения или выберите Без ограничений. Опишите дополнительные параметры. Всё, акционное предложение готово!

Также можете воспользоваться функцией Продвигать, соотвествующая вкладка находится справа на Странице под главным меню, она синего цвета. Перейдя по ней, вы попадаете в Менеджер рекламы. Выберите цель кампании и сделайте соответствующие настройки.

Шаг 8. Создавайте мероприятия на своей Странице

Шаг 9. Сделайте уникальное предложение или попросите заполнить форму

Просите клиентов создавать материалы на вашей Странице. Иногда простейшие вопросы ведут к началу самого увлекательного общения.

Поделитесь с посетителями вашими новинками. Не важно, что вы продаёте, товары или услуги, вы можете обсуждать со своими клиентами текущую ситуацию и планы на будущее, интересоваться их мнением. Это поможет им понять, что ваша Страница — это то место, где они могут общаться с вами.

Если кто-то комментирует вашу публикацию, вы можете ответить, нажав «Ответить» под этим комментарием. Если на вашей Странице включена функция обмена сообщениями, нажмите «Сообщение», чтобы ответить лично, при этом откроется личная переписка с автором комментария.

Возьмите за правило публиковать хотя бы один раз в день новую публикацию. Этого вполне достаточно, чтобы поддерживать интерес подписчиков к вашей Странице. Заполанируйте публикацию заранее. Если вы запланируете несколько публикаций, например, семь, то каждый день Фейсбук будет размещать ваши посты в запланированное время, а вам только останется проверять в течение недели сообщения пользователей и, при необходимости6 отвечать на них.

Мы надеемся, что наши простые советы помогут вам не только получить удовольствие от общения со своими поклонниками, но и привлечь новых клиентов в свой бизнес, приобрести интересных друзей. Удачи вам!

Facebook для бизнеса – вы узнаете как создать бизнес страницу в фейсбуке и настроить ее для привлечения новых клиентов, без постороней помощи.

Еще вы узнаете: как правильно оформить бизнес страницу в фейсбуке чтобы она продавала, как использовать возможности фейсбук чтобы генерировать прибыль. На эти и другие вопросы связанные с продвижением бизнеса через facebook, я отвечу в этой статье.

Как использовать Facebook для бизнеса и как оформить бизнес страницу в фейсбуке:

тема очень обширная, но, я попытаюсь очень коротко разложить все по полочкам, чтобы после прочтения, вы всё смогли применить на практике.

В первую очередь надо понять – бизнес продвигаем только через < Бизнес Страницу > (Fan Page), не через профильную, как делают многие.

Создаём бизнес страницу в facebook за 5 минут, ничего сложного нет, просто заполняете все поля.

Как создать бизнес страницу в фейсбуке:

Очень важно, правильно оформить Обложку своей страницы, чтобы посетители поняли куда они попали, о чем страница и что им надо сделать, должен быть призыв к действию.

Нажмите на этот рисунок и вы увидите как я это сделал, как все оформил:

Вы видите, на странице есть стрелка которая направляет на кнопку “Подробнее”, вот эти кнопки очень важный элемент, они должны направлять на ваши продающие сайты или .

Наведите курсор на кнопку и отредактируйте ее под ваши нужды.

В данный момент эта кнопка на моей странице выглядит вот так:

Посетитель нажал на кнопку и очнулся на странице с вашим бизнес предложением или как в моем случае на странице с обратной связью, ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО!

Помним: бизнес страница в фейсбуке начинается с обложки!

Вот как выглядит моя обложка сейчас, на момент редактирования (14.01.2018)

Не забудьте заполнить раздел “Информация”, там должны быть ваши данные, описание страницы, ваши сайты – ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Я написал отдельную статью: , откройте, почитайте.

Советую разработать себе график публикаций чтобы наполнения вашей страницы контентом шло плавно, без спамерства!

Сейчас, не поленитесь, создайте себе бизнес страницу и начните ее оформлять.

Как создать обложку для своей бизнес страницы в Facebook [технические рекомендации]:

https://www.canva.com – используйте этот сервис для редактирования вашей обложки.

Создайте себе аккаунт и используйте чтобы создавать качественные обложки для своей facebook страницы (размер обложки Бизнес Страницы: 820 х 312 пикселей, если будете использовать фотошоп и другие редакторы):

Этот сервис вы можете использовать чтобы создавать обложки для ютуб-канала , создавать качаственые изображения для постов в фейсбуке и.т.д.

В конце могу сказать – используйте грамотно Facebook в вашем бизнесе, не спамьте, не насилуйте вашу профильную страницу и вы заметите как у вас начнет формироваться аудитория, которой будет откликаться всё что вы пишите!

С вами был Ганенко Роман

я постарался донести до вас:

Ничего сложного нет, правильно нажимайте на “кнопки” и получайте желаемый результат!

Вас это может заинтересовать:

Не забудьте оставить комментарий, буду вам очень признателен. Для меня важно ваше мнение.







2024 © gtavrl.ru.