Как настроить пользовательские отчёты в Google Analytics. Анализ отчетов в Google Analytics – так точно, капитан


Пользовательские или специальные отчеты Google Analytics - это отчеты, которые вы создаете самостоятельно, выбирая только те параметры и показатели, которые вам необходимы.

Для чего необходимы пользовательские отчеты?

Во-первых, они помогают решать уникальные задачи каждого бизнеса. Не всегда бывает достаточно набора стандартных отчетов какой бы то ни было системы статистики для анализа ваших бизнес-задач.

Во-вторых, в отличие от стандартных отчетов Google Analytics, пользовательские отчеты включают только необходимые данные. Вы можете сфокусироваться на необходимых показателях, не отвлекаясь на незначительные, а также провести более глубокую аналитику полученной информации.

Подборка пользовательских отчетов Google Analytics Кому полезен?

Этот отчет будет полезен владельцам сайтов с множеством поддоменов, например, по городам. Он позволит увидеть как общую картину по всем поддоменам, так и детализировать информацию для каждого хоста по каналам и источникам трафика.

Как создать?

Для создания отчета выбираем тип “Explorer” («Анализ») и выбираем 5 групп метрик:

Visitors (посетители):

  • сеансы,
  • новые пользователи,
  • страниц / сеанс,
  • среднее время на странице,
  • показатель отказов.

Conversions (конверсии):

  • достигнутые цели,
  • ценность цели,
  • коэффициент конверсий,
  • доход,
  • коэффициент транзакций.

GoalSet1 (набор целей 1), GoalSet2 (набор целей 2), GoalSet3 (набор целей 3):

  • сеансы,
  • коэффициент конверсий,
  • набор из 5 целей.


1. Имя хоста,

3. Источник.


В результате мы получаем полезный отчет, где представлены все наши поддомены. При этом детализировать данные по определенному поддомену можно нажатием на него, перейдя в отчет по каналам, откуда, в свою очередь, по клику на любой канал попадем в отчет по источникам этого канала.


Различные группы метрик позволяют посмотреть как общие показатели по доменам, так и детализировать данные по конверсиям и электронной коммерции.


Кому полезен?

Отчет по городам пригодится для анализа мультирегионального сайта. Он дает визуальное представление о распределении трафика и конверсий по регионам. Кроме того, упрощенная структура отчета позволяет сконцентрироваться на наиболее важных моментах, таких как заинтересованность пользователей, конверсионность и доходность регионов.

Как создать?

Для настройки отчета по городам выбираем тип «Наложение данных на карту». Уровень масштабирования: Россия. Параметр: город.

Составляем 2 группы метрик:

Visitors (посетители):

  • сеансы,
  • просмотры страниц,
  • страниц / сеанс,
  • показатель отказов.

Conversions (конверсии):

  • достигнутые цели,
  • коэффициент конверсий,
  • коэффициент транзакций,
  • доход.




Данный отчет — пример того, как при помощи пользовательского отчета можно убрать лишние данные, оставив только самое нужное.


Кому полезен? Как создать?

Вкладка summary (общая).

Добавляем следующие метрики:

  • пользователи,
  • сеансов на пользователя,
  • страниц / сеанс,
  • % сеансов с выполнением поиска,
  • ценность цели за сеанс.

В качестве параметров выбираем:

  • социальная сеть,
  • город.

Также добавляем фильтр, исключающий неопределенные социальные сети, попавшие в (not set). Данный фильтр будет распространяться на все создаваемые вкладки.


Отчет по этой вкладке будет выглядеть следующим образом:



Вкладка content (контент).

Выбираем тип “Explorer” («Анализ»).

Добавляем следующие метрики:

  • уникальные просмотры страниц,
  • просмотры страниц,
  • среднее время загрузки страницы (сек),
  • показатель отказов,
  • ценность страницы.

В качестве основного параметра - страница входа, в качестве дополнительного - социальная сеть.


Получаем отчет следующего вида:


По клику на одну из посадочных получим детализацию по социальным сетям.

Вкладка devices (устройства).

Выбираем тип “Explorer” («Анализ»).

Добавляем метрики:

  • сеансы,
  • пользователи,
  • страниц / сеанс,
  • коэффициент конверсий,
  • достигнутые цели.

Параметры:

  • тип устройства,
  • социальная сеть.


Получаем отчет, который по клику на один из типов устройств детализирует информацию по социальным сетям:



Кому полезен?

Отчет агрегирует данные по электронной коммерции (необходима настройка расширенной электронной коммерции Enhanced Ecommerce) и ценности целей.

Как создать?

Для настройки отчета нам понадобится создание двух групп метрик:

Ecommerce (электронная коммерция):

  • пользователи,
  • коэффициент совершенных покупок,
  • количество добавлений в корзину,
  • число выполненных покупок товара,
  • коэффициент транзакций,
  • транзакции,
  • средняя стоимость заказа,
  • доход.

Non-Ecommerce (не электронная коммерция):

  • пользователи,
  • коэффициент конверсий,
  • достигнутые цели,
  • ценность цели,
  • ценность цели за сеанс.

Необходимо также настроить параметры:

  • месяц года,
  • тип трафика,
  • источник / канал.


В итоге мы увидим следующий отчет по вкладке Ecommerce:


По вкладке Non-Ecommerce получаем отчет:



Как известно, в Google Analytics можно создать до 20 целей. При помощи пользовательского отчета и пользовательских переменных это количество можно увеличить. Для этого нам необходимо:

1. Внести изменения в Административную панель Google Analytics.

2. Настроить передачу событий через GTM.

3. Создать пользовательский отчет.

Переходим в административную панель Google Analytics и на уровне ресурса (property) выбираем Пользовательские определения (custom definitions) -> Пользовательские показатели (custom metrics).


Создаем новую метрику.

Необходимо задать название метрики, область действия (в нашем случае это уровень хита), тип форматирования (целое число), минимальное значение (0). Проверяем, что отмечен чекбокс активности показателя. Нажимаем кнопку «Сохранить».


Переходим в интерфейс GTM и создаем пользовательский HTML тег. Определяем его название как “S01G21 AuthForm” и заполняем поле HTML следующим кодом:

dataLayer.push({

"event": "AuthEvent",


Для активации данного тега создаем правило AuthRule.

Element id - идентификатор элемента, отслеживание которого мы настраиваем (необходимо подставить свое значение).


Теперь создадим макрос для передачи данных из скрипта.

Назовем макрос metric_1, тип макроса выберем Data Layer Variable, имя переменной metric1. Выберем первую версию переменной и установим значение по умолчанию = 0.


После этого в настройки тега активации Google Analytics необходимо внести изменения.

В разделе More Settings -> Custom Metrics добавляем пользовательский показатель.


Также следует добавить еще одно правило активации тега, помимо размещения на всех страницах.


Это правило необходимо для того чтобы тег Google Analytics активировался как при загрузке страницы, так и после нажатия кнопки. В противном случае пользовательские показатели не будут переданы, т.к. загрузка тега производилась раньше, чем были получены данные для них.

Сохраняем все настройки и публикуем новую версию.

Теперь переходим к созданию пользовательского отчета в Google Analytics.

Добавим следующие показатели:

  • сеансы,
  • достигнутые цели,
  • пользовательский показатель - Цель 21. Авторизация.


Таким образом, получаем отчет такого вида.


Одна таблица отчета может содержать до 10 столбцов. В него можно разместить все дополнительно настроенные цели.

К сожалению, показатель конверсии (Goal Conversion Rate) рассчитывается только для основных целей. Но, обладая информацией об общем количестве конверсий, а также количестве посещений, можно без труда рассчитать показатель конверсии (Goal Conversion Rate) для всех целей, сделав выгрузку в SpreadSheet.

Пользовательские отчеты могут быть максимально простыми и включать только стандартные параметры и показатели, предлагаемые системой. Также они могут быть более сложными и требовать дополнительных настроек, создания пользовательских переменных. Для того чтобы отчеты стали для вас действительно полезным инструментом, при их создании всегда отталкивайтесь от задач вашего бизнеса, понимая, на какие вопросы даст ответ тот или иной отчет.

Google Analytics обладает очень большими возможностями по и никакая другая система просто не сравнима с ним.

Я уже описывал некоторые возможности анализа посетителей сайта в таких постах:

Давайте сейчас рассмотрим возможности пользовательских отчётов, в которых можно создавать просто великолепные и полезные отчёты, которые раньше не возможно было получить в стандартных данных статистики Google Analytics.

Что такое пользовательские отчёты GA?

Из самого названия должно быть понятно - это отчёты которые пользователи GA сделали и сформировали под свои нужды. Найти их можно в "Настройках" верхнего меню:

1. Указываем название отчёта.

2. Заполняем основную структуру сайта: вкладки, название вкладок. Затем выбираем тип отчёта "Исследовать" или "Таблица с одноуровневой адресацией".

Отчёты с типом "Исследовать", позволяют более глубоко анализировать выбранные параметры. Например в примере ниже, я создам отчёт по количеству посетителей в разные дни недели, благодаря тому, что я использовал тип отчёта "Исследовать" - добавил ещё дополнительный анализ по "источникам трафика" в отдельно взятый день недели. С типом отчёта "Таблица с одноуровневой адресацией" такое реализовать не получиться, так как он выводит одну таблицу со всеми параметрами и показателями.

3. После этого указываем необходимые параметры и показатели. После добавляем фильтры к отчётам.

Фильтр используется один, для всего вашего отчёта . Если вы хотите создавать разные отчёты у которых один фильтр, то можно всё настроить в рамках одного пользовательского отчёта, только в разных вкладках:

Параметры и показатели отчёта, могут быть совершенно разные во всех вкладках одного отчёта, а вот фильтр один для всех. Надеюсь вы уловили суть, а то малость тавтологии получилось:).

4. Выбираем для каких профилей будет добавлен отчёт и нажимаем сохранить.

Отчёт о посещаемость по времени

Приведу в пример отчёт, по посещаемости сайта по часово в течении дня и в соседней вкладке этого отчёта настроена статистика по посещаемости в разные дни недели.

Я уже публиковал подобную аналитику в статье про . Но сейчас появился более точный способ определения благоприятного времени, для публикации статей, благодаря пользовательским отчётам в Google Analytics .

Для получения статистики по времени, я отслеживал два показателя - уникальные посетители и посетители с поиска.

Чтобы не объяснять и не скриншотить каждый параметр, который я настраивал, дам ссылку (link) перейдя по которой, вы сможете сохранить настройки моего пользовательского отчёта в свой профиль GA и уже на готовом примере разобраться.

Вот так выглядит полученная статистика по часам

Кстати, в отчётах Google Analytics , в статистики по дням недели, "0" - это Воскресенье . У буржуев новая неделя начинается с Воскресенья.

Так же можно и визуализировать статистику посещаемости по дням недели:

Как видите, получается что Воскресенье самый трафиковый день, то есть всё самое интересное в этой тематике (hi-tech, гаджеты) надо публиковать в выходные дни. В тематике SEO всё полностью противоположно, самые трафиковые дни - это Вторник, Среда, Четверг :

Отчёт по содержанию сайта

Приведу пример ещё одного простого отчёта, по базовой статистики страниц сайта.

В отчёте анализируем параметры страниц по основным показателям - , просмотры страниц, выполненные цели и средняя длительность посещения .

Переходы с внешних сайтов

Этот отчёт показывает статистику переходов с внешних сайтов и выводит основные показатели:

  • Количество посещений;
  • Просмотренные страницы за посещение;
  • Новые посещения в процентах.
Анализ ключевых слов

Этот отчёт самый изощрённый из всех описанных в этой статье. В нём есть две вкладки:

1) Таргетинг - в ней я использовал тип отчёта "Таблица с одноуровневой адресацией", то есть вывожу простую таблицу со статистикой для ключевых слов:

2) Ключи по странично - тут уже используется тип "Исследовать" и благодаря ему, я получаю ещё дополнительную статистику всех ключевых слов для одной выбранной странице:

На скриншоте показаны все ключевые фразы для одной страницы.

Вывод

Пользовательские отчёты в Google Analytics имеют просто не ограниченные возможности по модификации и классификации статистики. Проявив фантазию, вы сможете получить просто уникальные вещи, которые никогда в жизни не получите в Яндекс Метрике или liveinternet.

В этом посте я показал только малую часть всех возможностей, которые предоставляют пользовательские отчёты, но надеюсь - они будут вам полезны и на основе их вы уже сможете создавать свои уникальные отчёты в Google Analytics.

от Вашего сайта

В этой статья я расскажу о том, что такое кастомные отчеты и как благодаря им извлекать полезную информацию из Google Analytics, не прилагая лишних усилий. Надеюсь, данный счетчик уже вошел в стандартный список Ваших инструментов.

Не буду сейчас останавливаться на том, что Вы можете увидеть, открыв стандартные отчеты GA. Природное любопытство, cправка Google или острая необходимость скорее всего уже ознакомили Вас с ними. Речь в этой статье пойдет исключительно о кастомных отчетах. То есть об отчетах, которые показывают только то, что Вам нужно.

Создаем кастомные отчеты

Отчеты “с нуля” создаются во вкладке “Мои отчеты” (грядут изменения в интерфейсе, скоро кастомные отчеты переедут на страницу к общим).

Все просто, нажимаем “Добавить отчет”.

Отчеты делятся на 3 типа:

Начнем с типа “Анализ”.

Для начала необходимо понять, что Вы хотите видеть в отчете.

Для примера предположим, что нам необходимо в рамках одного отчета создать сводку параметров по источникам трафика, и проанализировать эти источники на эффективность по параметрам CPA, CR, QL, Cost, Активность на сайте, Количество кликов — сеансов (качество трафика), Качество лидов (данные из CRM)…

Может показаться, что это многовато для одного отчета. На самом деле, это содержимое всего одной вкладки.

Для анализа по источникам добавляем в “Анализ параметров” уровни, которые хотим просматривать. Допустим, это Источник или канал / Кампания / Ключевое слово:

Вы можете перемещаться по уровням, просто кликнув на нужную строку (yandex / cpc -> campaign -> keyword).

Добавляем в группы показателей… собственно, показатели:

Дабы облегчить Вам труд, советую называть цели понятно и однотипно. Благодаря этому Вы сможете легко найти их с помощью поиска во время добавления и Вам не придется скролить километровый список целей GA.

Итак, мы создали первую вкладку. Все группы объединяет анализ параметров. То есть если Вы захотите увидеть конверсию по другим параметрам (например, по времени суток), то копируйте вкладку и меняйте параметры на Час.

Фильтры: они объединяют все вкладки, применишь к одной — появятся на всех.

Следующий тип отчетов: Таблица с одноуровневой адресацией

Допустим, мы хотим узнать количество кликов по кнопкам, которые есть у нас на сайте:

Естественно, узнать мы это сможем только если настроили отправку события при клике на кнопку. Так выглядит отчет “изнутри”:

Обычно я настраиваю отслеживание кликов по следующему принципу:

  • категория — объект, на который нацелено наше внимание (кнопка, карточка товара, тип букета);
  • действие по событию — собственно, что именно произошло (показ объекта на экране, клик, отправка формы);
  • ярлык — уникальный идентификатор объекта (розы, тюльпаны, быстрый заказ, кнопка «Купить» и т.п.).

В данном отчете нам интересны только клики. Следовательно, установлен фильтр по действию “Click”.

В таблице с одноуровневой адресацией очень Важно понимать, что Вы хотите увидеть. Добавив пару лишних показателей, Вы получите тонну данных, которые человеческому глазу анализировать сложно.

Тип отчета: наложение данных на карту. Отчет “внутри”:

Отчет «снаружи»:

Ниже таблица регионов с показателями, заданными в группе показателей.

На что стоит обратить внимание:

  • уровень масштабирования — минимальный уровень детализации внутри отчета — Страна. Пишется на английском;
  • в этот отчет не передаются данные о расходах. То есть цену лида по регионам на карте GA Вам не нарисует. Без Power BI не обойтись… Но это уже совсем другая история.

Категории отчетов. Ими я начинаю пользоваться, когда число кастомных отчетов переваливает за 15 и их можно как-то объединять. Особо рассказывать тут нечего. Берете похожие отчеты, складываете в одну категорию, сворачиваете, дабы глаза не мозолили. Profit.

Кастомные отчеты штука классная, решает многие проблемы, но вот однажды захотелось Вам посмотреть, как отличается активность пользователя в зависимости от того, был он на сайте раньше или нет. Есть же стандартный отчет “Новые и вернувшиеся”, значит, и кастомный можно сделать… Да и группа показателей уже собрана — бери да копируй. А нет, нельзя.

Пусто в поиске Анализа параметров. Решается эта проблема так: идем в вышеупомянутый стандартный отчет “Новые и вернувшиеся” (Аудитория — Поведение), там нам показывают стандартный набор параметров, подобранный гуглом… Но мы их не хотим и ищем вверху слева кнопку “Настроить”.

И видим в анализе параметров (о чудо!) тип пользователя.

Причем даже два раза. Меняем группы показателей на нужные и получаем желаемый отчет.

Отчет этот останется с нами во вкладке “Мои отчеты” или в ярлыках.

Надеюсь, данная статья поможет Вам выжать из стандартного счетчика больше полезной информации.

Для тех, кто задался вопросами: “Как посчитать CPA, если расход из директа и ВК не отображается в Analytics?» или «Как посчитать CR, если целевых действий на сайте 3?”, — я напишу следующую статью… Но, если вдруг кому-то не терпится получить ответы на эти вопросы, погуглите “Вычисляемые показатели GA” и “Импорт расходов GA owox bi”.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях, и я на них обязательно отвечу.

Мы уже расказывали о том, как настроить дашборд для маркетолога, теперь поговорим о кастомных отчетах. Пользовательские или специальные отчеты Google Analytics — это отчеты, которые вы создаете самостоятельно, выбирая только те параметры и показатели, которые вам необходимы.

Для чего необходимы пользовательские отчеты?

Во-первых, они помогают решать уникальные задачи каждого бизнеса. Не всегда бывает достаточно набора стандартных отчетов какой бы то ни было системы статистики для анализа ваших бизнес-задач.

Во-вторых, в отличие от стандартных отчетов Google Analytics, пользовательские отчеты включают только необходимые данные. Вы можете сфокусироваться на необходимых показателях, не отвлекаясь на незначительные, а также провести более глубокую аналитику полученной информации.

Подборка пользовательских отчетов Google Analytics

Предлагаем настроить пять кастомных отчетов:

По хостамHosts Report

Кому полезен?

Этот отчет будет полезен владельцам сайтов с множеством поддоменов, например, по городам. Он позволит увидеть как общую картину по всем поддоменам, так и детализировать информацию для каждого хоста по каналам и источникам трафика.

Как создать?

Для создания отчета выбираем тип “Explorer” («Анализ») и выбираем 5 групп метрик:

Visitors (посетители):

  • сеансы,
  • новые пользователи,
  • страниц / сеанс,
  • среднее время на странице,
  • показатель отказов.

Conversions (конверсии):

  • достигнутые цели,
  • ценность цели,
  • коэффициент конверсий,
  • доход,
  • коэффициент транзакций.

GoalSet1 (набор целей 1), GoalSet2 (набор целей 2), GoalSet3 (набор целей 3):

  • сеансы,
  • коэффициент конверсий,
  • набор из 5 целей.

Имя хоста,

  • Источник.

    В результате мы получаем полезный отчет, где представлены все наши поддомены. При этом детализировать данные по определенному поддомену можно нажатием на него, перейдя в отчет по каналам, откуда, в свою очередь, по клику на любой канал попадем в отчет по источникам этого канала.

    Различные группы метрик позволяют посмотреть как общие показатели по доменам, так и детализировать данные по конверсиям и электронной коммерции.

    Отчет по городамReport by cities

    Кому полезен?

    Отчет по городам пригодится для анализа мультирегионального сайта. Он дает визуальное представление о распределении трафика и конверсий по регионам. Кроме того, упрощенная структура отчета позволяет сконцентрироваться на наиболее важных моментах, таких как заинтересованность пользователей, конверсионность и доходность регионов.

    Как создать?

    Для настройки отчета по городам выбираем тип «Наложение данных на карту». Уровень масштабирования: Россия. Параметр: город.

    Составляем 2 группы метрик:

    Visitors (посетители):

    • сеансы,
    • просмотры страниц,
    • страниц / сеанс,
    • показатель отказов.

    Conversions (конверсии):

    • достигнутые цели,
    • коэффициент конверсий,
    • коэффициент транзакций,
    • доход.

    Данный отчет — пример того, как при помощи пользовательского отчета можно убрать лишние данные, оставив только самое нужное.

    Как создать?

    Вкладка summary (общая).

    Добавляем следующие метрики:

    • пользователи,
    • сеансов на пользователя,
    • страниц / сеанс,
    • % сеансов с выполнением поиска,
    • ценность цели за сеанс.

    В качестве параметров выбираем:

    • социальная сеть,
    • город.

    Также добавляем фильтр, исключающий неопределенные социальные сети, попавшие в (not set). Данный фильтр будет распространяться на все создаваемые вкладки.

    Отчет по этой вкладке будет выглядеть следующим образом:

    Вкладка content (контент).

    Выбираем тип “Explorer” («Анализ»).

    Добавляем следующие метрики:

    • уникальные просмотры страниц,
    • просмотры страниц,
    • среднее время загрузки страницы (сек),
    • показатель отказов,
    • ценность страницы.

    В качестве основного параметра — страница входа, в качестве дополнительного — социальная сеть.

    Получаем отчет следующего вида:

    По клику на одну из посадочных получим детализацию по социальным сетям.

    Вкладка devices (устройства).

    Выбираем тип “Explorer” («Анализ»).

    Добавляем метрики:

    • сеансы,
    • пользователи,
    • страниц / сеанс,
    • коэффициент конверсий,
    • достигнутые цели.

    Параметры:

    • тип устройства,
    • социальная сеть.

    Получаем отчет, который по клику на один из типов устройств детализирует информацию по социальным сетям:

    Бизнес отчетBusiness Report

    Кому полезен?

    Отчет агрегирует данные по электронной коммерции (необходима настройка расширенной электронной коммерции Enhanced Ecommerce) и ценности целей.

    Как создать?

    Для настройки отчета нам понадобится создание двух групп метрик:

    Ecommerce (электронная коммерция):

    • пользователи,
    • коэффициент совершенных покупок,
    • количество добавлений в корзину,
    • число выполненных покупок товара,
    • коэффициент транзакций,
    • транзакции,
    • средняя стоимость заказа,
    • доход.

    Non-Ecommerce (не электронная коммерция):

    • пользователи,
    • коэффициент конверсий,
    • достигнутые цели,
    • ценность цели,
    • ценность цели за сеанс.

    Необходимо также настроить параметры:

    • месяц года,
    • тип трафика,
    • источник / канал.

    В итоге мы увидим следующий отчет по вкладке Ecommerce:

    По вкладке Non-Ecommerce получаем отчет:

    Как известно, в Google Analytics можно создать до 20 целей. При помощи пользовательского отчета и пользовательских переменных это количество можно увеличить. Для этого нам необходимо:

    Внести изменения в Административную панель Google Analytics.

    Настроить передачу событий через GTM.

    Создать пользовательский отчет.

    Переходим в административную панель Google Analytics и на уровне ресурса (property) выбираем Пользовательские определения (custom definitions) -> Пользовательские показатели (custom metrics).

    Создаем новую метрику.

    Необходимо задать название метрики, область действия (в нашем случае это уровень хита), тип форматирования (целое число), минимальное значение (0). Проверяем, что отмечен чекбокс активности показателя. Нажимаем кнопку «Сохранить».

    Переходим в интерфейс GTM и создаем пользовательский HTML тег. Определяем его название как “S01G21 AuthForm” и заполняем поле HTML следующим кодом:

    dataLayer.push({

    "event": "AuthEvent",

    Для активации данного тега создаем правило AuthRule.

    Element id — идентификатор элемента, отслеживание которого мы настраиваем (необходимо подставить свое значение).

    Теперь создадим макрос для передачи данных из скрипта.

    Назовем макрос metric_1, тип макроса выберем Data Layer Variable, имя переменной metric1. Выберем первую версию переменной и установим значение по умолчанию = 0.

    После этого в настройки тега активации Google Analytics необходимо внести изменения.

    В разделе More Settings -> Custom Metrics добавляем пользовательский показатель.

    Также следует добавить еще одно правило активации тега, помимо размещения на всех страницах.

    Это правило необходимо для того, чтобы тег Google Analytics активировался как при загрузке страницы, так и после нажатия кнопки. В противном случае пользовательские показатели не будут переданы, т.к. загрузка тега производилась раньше, чем были получены данные для них.

    Сохраняем все настройки и публикуем новую версию.

    Теперь переходим к созданию пользовательского отчета в Google Analytics.

    Добавим следующие показатели:

    • сеансы,
    • достигнутые цели,
    • пользовательский показатель — Цель 21. Авторизация.

    Таким бразом, получаем отчет такого вида.

    Одна таблица отчета может содержать до 10 столбцов. В него можно разместить все дополнительно настроенные цели.

    К сожалению, показатель конверсии (Goal Conversion Rate) рассчитывается только для основных целей. Но, обладая информацией об общем количестве конверсий, а также количестве посещений, можно без труда рассчитать показатель конверсии (Goal Conversion Rate) для всех целей, сделав выгрузку в SpreadSheet.

    Пользовательские отчеты могут быть максимально простыми и включать только стандартные параметры и показатели, предлагаемые системой. Также они могут быть более сложными и требовать дополнительных настроек, создания пользовательских переменных. Для того чтобы отчеты стали для вас действительно полезным инструментом, при их создании всегда отталкивайтесь от задач вашего бизнеса, понимая, на какие вопросы даст ответ тот или иной отчет.

    Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

    Подписаться

    Работая с отчетами Google Analytics, важно знать, как они функционируют, где применяются и каким образом настраиваются.

    Из этой статьи вы узнаете много полезной информации о том, что представляют собой стандартные и специальные отчеты Гугл Аналитикс, как они работают и делают вашу жизнь проще, а бизнес прибыльнее.

    Да что же ты такое: отчеты Google Analytics

    Помните героев индийских фильмов, которые могут делать все: прыгать с многоэтажек, не погибать от выстрела в голову, драться с хитрым Раджой в шпагате, напевая песню, и таинственно манить всех женщин за 35 в яркий мир Болливуда?

    Отчеты в Google Analytics тоже могут делать неимоверное количество полезных вещей.

    Например:

    • помогать анализировать контент на сайте и ключевые слова;
    • проверять эффективность трафика;
    • показывать, как ведут себя пользователи в определенные временные отрезки;
    • отслеживать их действия на вашем ресурсе;
    • решать, какие социальные сети наиболее подходят для продвижения вашего бизнеса;
    • составлять портрет ЦА;
    • увеличивать конверсию и еще много-много чего ещё.

    Причем вы можете пользоваться как стандартными вариациями, так и создавать собственные, максимально подстраивая их под специфику своего дела.

    Все отчеты имеют различные функции и настраиваются тоже по-разному.

    Однако есть несколько деталей, которые роднят практически всех.

    Рассмотрим основные параметры настроек их функционала:

    • Временные отрезки

    Вы самостоятельно можете определять время, за которое хотите просмотреть отчет. Кроме этого, разрешается сравнить два отрезка между собой.

    Такая фишка хорошо помогает оценить результаты. Например, отметить отрезок до запуска SEO и после, чтобы понять, что именно как изменилось количество трафика.

    • Графики

    Каждый отчет содержит в себе график с измерениями показателей Метрики. У всех есть несколько режимов вывода данных:

  • «Один показатель» поможет вам вывести определенную метку и отследить её изменения.
  • «Сравнение двух показателей» удобен, чтобы определить различия и выявить закономерности. Допустим, вы можете посмотреть изменились ли показатели отказов, в то время как уровень посетителей возрос. Там же можно выяснить, какие дни приносят вам максимально качественный трафик.
  • «Сравнить с...» позволит посмотреть, как текущая метрика отличается от своего общего показателя. Например, если хотите узнать, чем отказы по определенному каналу трафика отличаются от всех отказов на сайте, то воспользуйтесь этим режимом. А чтобы сократить их количество, воспользуйтесь советами из нашей .
    • Структурированность

    Внизу, под графиками находится табличка, в которой собрана полная информация по тому или иному отчету. Сверху вы сможете увидеть общую сводку и итоговые значения метрик в определенный период времени и их отличия от средних показателей по сайту. Если настроить структуру по своему усмотрению, то можно сделать вкладки с целями, электронной торговлей и доходами AdSense.

    • Размерность

    Вы с легкостью можете менять размерность данных в любом отчете. Что такое размерность? Если говорить совсем просто – определенные параметры трафика. Google Analytics присваивает всем посещениям различные параметры, например, местоположение, ключевые слова или источники.

    Все они располагаются таблице, и вы можете переключаться между ними, выбирая тот или иной параметр и всю информацию по нему.

    • Фильтрация

    Позволяет вам использовать несколько способов, чтобы фильтровать полученные данные.

    Вы сможете:

  • Включать или исключать из списков запросы, содержащие заданную строку. Например, если убрать слова «акция», «бесплатно», «распродажа» и т.д, можно определить корректность их работы.
  • Воспользоваться «Расширенным фильтром» и делать сложные выборки, задавая сразу несколько условий. Например, запустить стандартный отчет по ключам, назначить условие, по которому в таблицу выводятся только слова с посещаемостью более 80 и 20% показателем отказов.
  • Я за тобой слежу: анализ основных отчетов Google Analytics

    Существует великое множество различных отчетов GA, все они помогают реализовать разные цели. Рассмотрим несколько основных способов получения отчетности, которые пригодятся всем.

    • Отчет анализа эффективности контента

    Ставка на содержание ресурса – отличный вариант развития. Многие компании по всему миру уделяют большое внимание тому, что именно размещается на их сайте. Вы ничем не хуже.

    Воспользуйтесь данным отчетом и решите:

  • Какие разновидности контента лучше всего заходят вашим пользователям: любят ли они почитать тексты, посмотреть видео или просто полюбоваться на красивые картинки.
  • Какой контент работает хорошо, а какой не приносит должного трафика.
  • Какое содержание лучше всего помогает продвигать ваши услуги или предложения.
    • Отчет анализа по ключевым словам

    Вернемся к торговле куницами. Вы успешно реализуете пушистиков и продвигаете определенные ключевые запросы, например «купить куницу». Трафик отличный – всем же интересно. А вот продажи совсем никакие. В чем дело? Может быть вы малоубедительны или пользователям не хватает информации. А возможно ваши ключи указывают не на ту страницу?

    Развеять сомнения поможет именно этот чудо-отчет. С его помощью вы сможете оценить конверсию запросов, эффективность страниц, настройки таргетинга, а еще узнать, сколько прибыли приносит вам то или иное слово.

    • Отчет анализа по ссылкам

    Хотите вычислить сайты, доставляющие вам самый сочный и жирный трафик? Воспользуйтесь этим отчетом, который поможет выявить ссылки с наибольшей отдачей.

    Ведь от этого зависит не только ваш рейтинг, но и конверсия и привлечение новых пользователей на ваш ресурс.

    • Отчет по платным ключевым словам

    Все еще платите за поисковой трафик? Тогда мы идем к вам. Рассказать, что с помощью этого отчета вы сможете не просто сэкономить, но и значительно повысить свои позиции.

    Всего лишь разбейте оценку ключевых слов по нескольким показателям и увидите, с какими словами можно попрощаться, а в какие вложиться дополнительно. Корректируйте свою кампанию разумно.

    • Отчет по социальным медиа

    Вам важно построить с ними правильные отношения. Чтобы сегментировать данные, примените фильтрацию и отслеживайте информацию по каждой медиа-площадке.

    • Отчет по трафику для сайтов электронной торговли

    Имеете свой интернет-магазин? Тогда скорее узнайте, какие каналы привлечения трафика работают для вас наилучшим образом. Запустите отчет и определите, по каким причинам какие-то каналы функционируют продуктивнее, чем остальные. И вообще, насколько эффективны ваши вложения в рекламные кампании.

    • Отчет по браузерам

    С его помощью вам станет ясно, каким образом ваш ресурс функционирует на различных браузерах.

    Вдруг ваш сайт по продаже куниц не открывается со сматрфонов или недоступен моей маме – поклоннице Internet Explorer? Срочно запускайте отчет выявляйте проблемные места.

    На основании полученных данных вы сможете направить свою деятельность на какой-то из браузеров, в случае если на одном процент отказов выше, чем на другом.


    Татьяна Лаушкина

    Что хочу, то и делаю: пользовательские отчеты Google Analytics

    Специальные (пользовательские) отчеты в Google Analytics – это ваше творение, которое вы создаете под себя и указываете наиболее подходящие вам параметры.

    Чем они так уникальны и полезны?

    • Их с легкостью можно подстроить под определенные бизнес-задачи. Стандартные отчеты не всегда эффективны в решение каких-либо уникальных случаев.
    • Они лаконичны и информативны. Вы можете задать настройки таким образом, чтобы отследить определенные показатели и не отвлекаться на то, что в данный момент вам не нужно.

    Рассмотрим несколько интересных разновидностей пользовательских отчетов и выясним, для кого они могут быть наиболее полезны:

    • Отчет по хостам

    Если у вас есть сайт с несколькими поддоменами, то с помощью этого отчета вы сможете посмотреть данные, касающиеся каждого из них, распределить всю информацию по определенным источникам трафика.

    Чтобы его создать, понадобится выбрать пять групп метрики (посетителей, конверсию и три набора целей).

    Затем настроить анализ параметров и задать имя хоста, канал и источник.

    В итоге перед вами будет подробный отчет, в котором собрана вся информация по доменам.

    Если нажмете на один из них, а затем перейдете в отчеты по каналам и их источники, то получите более детализированные данные.

    Использование разных групп метрики позволит вам отследить показатели как по доменам в общем, так и более подробно ознакомиться с информацией о конверсии или электронной коммерции.

    • Отчет по городам

    Если захотите проанализировать мультирегиональный сайт, то воспользуйтесь данным отчетом. Благодаря ему вы узнаете, каким образом распределяются трафик и конверсия по регионам. Простая структура позволит вам принять во внимание наиболее значимые моменты, например, какие пользователи наиболее заинтересованы в вас или какие регионы приносят большие доходы.

    Чтобы создать такой отчет, выберите в качестве типа «Наложение данных на карту». Уровнем масштабирования задайте Россию, а в качестве параметра выберете город. Затем создайте две группы метрик – пользователи и конверсия.

    • Отчет о разновидностях ЦА

    Этот отчет, позволяющий дать новый толчок вашей маркетинговой стратегии, разработал Брайан Мейси.

    С его помощью вы сможете определить, какие люди входят в вашу аудиторию и разработать конверсионную воронку для каждого из типов. В основе лежат два параметра: время пребывания пользователя на сайте и количество страниц, которые он просмотрел.

    На основании этих данных можно выделить четыре основные разновидности, которым, обычно, им приписывают имена в соответствии с поведением на ресурсе, но я обозначу их животными.

    • Росомахи – основательные, копающиеся и изучающие. Такие люди долго читают информацию, просматривают много страниц и только потом принимают решения.
    • Удавы – не любят ходить по страницам и делают это в небольших количествах. Зато проводят много времени на сайте – обдумывают.
    • Ласки – торопятся, старательно ищут что-то, но видимо, не могут отыскать, поэтому за короткий промежуток времени успевают посетить кучу страниц.
    • Зайцы – просматривают мало страниц, проводят мало времени на площадке. Очень неполезные посетители.

    Чем может помочь подобная сегментация?

    Выстроить грамотные конверсионные цепочки, которые смогут учесть все особенности поведения пользователей и обеспечить быстрый рост конверсии.

    Подведем итоги

    Возможности отчетов Google Analytics как пользовательских, так и стандартных многогранны и велики. В этой статье мы коснулись только базовых вещей и рассмотрели лишь некоторые типы.

    Разобраться во всех тонкостях действительно тяжело, поэтому будьте настойчивы, внимательны или же доверьтесь профессиональным аналитикам.

    Помните, что грамотная настройка и рациональное применение отчетности GA позволят вам правильно развивать свой ресурс, контролировать все процессы и двигаться в правильном направлении, привлекая трафик и увеличивая продажи.





    

    2024 © gtavrl.ru.