Как закрыть программу на компьютере. Как принудительно закрыть программу в Windows которая зависла? Что нельзя делать если программа зависла

В этом руководстве рассмотрим, как принудительно закрыть программу, даже если программа не будет закрыта с помощью диспетчера задач . Чтобы закрыть нерешенные задачи или программы, вы можете использовать инструмент taskkill.exe или попробовать завершить дерево процессов. Если вы откроете "Диспетчер задач ", щелкните правой кнопкой мыши на процесс и выберите Завершить задачу , то процесс должен закрыться. Если этого не произойдет, перейдите на вкладку "Сведения" , щелкните правой кнопкой мыши на процесс и выберите "Завершить дерево процессов" . Может быть, это поможет. Если нет, тогда углубимся и разберем, как закрыть закрытые программы принудительно и убить процесс.

Как закрыть принудительно программу, которую диспетчер задач не может завершить

Первое, что Вам нужно попробовать - это нажатием выбрать приложение, которое хотите закрыть, а затем нажать сочетание кнопок Alt + F4 . Если не помогло, то используем taskkill .

1 . Откройте командную строку от имени администратора и введите команду . Сделать это можно набрав в "поиске" меню пуск слово "командная строка", нажать на соответствии правой кнопкой мыши и выбрать запуск от имени админа.

2 . Чтобы убить любой конкретный процесс, введите следующую команду Taskkill /IM browser.exe /F . Где /F используется, чтобы принудительно убить процесс, а browser.exe это процесс запущенного мною Яндекс браузера.

3 . Вы также можете убить любой конкретный процесс, используя свой идентификатор, команда tasklist также отображает идентификаторы процесса. Вы можете увидеть столбец PID на скриншоте 1. Чтобы убить любой процесс, используя его идентификатор, выполните команду Taskkill /PID 2704 /F

4 . Чтобы убить несколько процессов по PID задайте следующую команду Taskkill /PID 15580 7352 14580 12488 /F .

Очень часто пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда программное обеспечение перестает отвечать на какие-либо действия, а вместо обычного курсора появляются песочные часы (Windows), свидетельствующие о том, что происходит какой-то процесс, но через определенное время никаких изменений не наблюдается. В этом случае говорят, что программа зависла. Если работа не будет продолжена через 5-10 минут, то целесообразнее всего в аварийном режиме закрыть данное приложение иди игру. В статье пойдет речь о том, что не нужно и что нужно делать в случае зависания программы.

Чего не следует делать?

Очень часто не самые продвинутые пользователи делают множество необдуманных действий, которые могут усугубить ситуацию и вывести из строя как операционную систему, так привести в неисправность и «железо» – детали компьютера. Есть даже список ошибочных действий, которые особенно популярны в случае зависания программы. Стоит внимательно его изучить и никогда не делать следующие действия.

1. Отключение компьютера от электросети является наиболее необдуманным решением, поскольку компьютер, как и любой другой прибор, работающий от электрической энергии. Проблемы могут возникнуть самые разные: от сбоя в работе операционной системы до сожжения блока питания. Отключения при помощи кнопки «Пуск» на системном блоке может вызвать аналогичный эффект.
2. Аварийная перезагрузка или «Reset» целесообразна к использованию в тех ситуациях, когда основные методы просто не срабатывают.
3. Лишние движения мышкой, перебор всех клавиш на клавиатуре и т.д. не являются действенными во время зависания, поскольку каждое дополнительное действие нагружает и без того заторможенную нерабочей программой систему.
4. Долгие ожидания также не помогут разрешить проблему, поскольку статистика говорит о том, что проходит такое зависание в течение 5-10 минут. Превышая данный промежуток времени, стоит задуматься о начале каких-либо активных действий по устранению неполадки.
5. Нервничать или впадать в истерику не стоит. Если набирался текстовый документ, то, скорее всего резервное сохранение в текстовом редакторе позволит сохранить часть набранного, а нервные клетки уже не восстановятся. Не нужно пинать процессор или бить от злости клавиатурой и мышью, поскольку такие действия могут привести исключительно к физической деформации, но не спасут ситуацию.

Действия по закрытию зависшей программы в Windows

В случае со всеми популярными версиями Windows проще всего, поскольку первоначальное действие по закрытию программы, вызвавшей неполадки, организует сама операционная система. Аналогичное окно (рисунок) появится при зависании любой программы и позволит: подождать пока зависание пройдет, закрыть программу или поискать решение проблемы в сети Интернет. На практике используются только первые две кнопки.

Также для всех версий Windows имеется еще один способ по экстренному завершению любых запущенных приложений – использование «Диспетчера задач». Обычно данный сервис вызывается комбинацией клавиш «Ctrl»+«Shift»+«Esc».

Для обычного пользователя функционал данного сервиса очень прост. Использовать придется только вкладки: «Приложения» и «Процессы». Во вкладке приложения можно увидеть все активные приложения используемые пользователям (к ним не относятся скрытые процессы в операционной системе). Далее раскрыв текстовое меню при щелчке правой кнопкой мыши по зависшему приложению, можно «Снять задачу», что должно вызывать закрытие программы.

Если данное действие не помогло решить проблему, то необходимо перейти на вкладку «Процессы». Но там чаще всего содержится большой список из процессов соответствующих различным работающим в фоновом режиме программам. Для того, чтобы быстро найти нужный нам процесс лучше всего на вкладке «Приложения» в текстовом меню определенной программы выбрать пункт «Перейти к процессу» после чего на выбранной строке повторить открытие текстового меню и нажать «Завершить процесс». В случае, если программное обеспечение работает в режиме нескольких вкладок, окон, то можно использовать другой вариант и выбрать «Завершить дерево процессов», что повлечет за собой закрытие всех открытых элементов.

Также очень часто помогает комбинация клавиш «Alt»+«F4», которая может сработать только, если пользователь находится в окне не функционирующей нормально программы. При нажатии может произойти аварийное закрытие. Этот способ, как и диспетчер задач отлично справляется с аварийным выключением и нормально функционирующих приложений.

Как закрыть зависшую программу в Mac?

В случае, если используемое устройство работает на платформе Mac OS, то существует целый ряд способов закрытия виснущей и не реагирующей на запросы оператора программы.

1. Использовать комбинацию «Cmd»+«Alt»+«Esc» после чего появится окно «Принудительное завершение программ», в котором необходимо выбрать беспокоящую программу. В случае если пользователь не может определиться, какое именно приложение вызывает заторможенность всей системы, то необходимо выключить то, напротив которого в строке значится параметр «Не отвечает». Отключение происходит при выборе и нажатии кнопки «Завершить» или при использовании более громоздкой комбинации клавиш «Cmd»+«Alt» «Shift»+«Esc». По другому окно завершения может быть вызвано через меню «Apple», войти в которое можно, нажав на панели управления в верхней части экрана на фирменный знак «яблока» после чего выбрать «Завершить принудительно».

1. Еще одним вариантом является закрытие приложения через Dock находящийся в нижней части экрана. Для того, чтобы произвести принудительно завершение необходимо зажать «Alt», после чего щелкнуть правой кнопкой мыши по ярлыку виснущей программы и в появившемся списке выбрать «Завершить».

Также более продвинутые пользователи могут изучить дополнительные методы действия в подобной ситуации, которые распространяются на работу с Терминалом (консолью в Mac OS) и утилитой Мониторинга системы. Более сложные и требующие определенных знаний методы можно изучить в сети Интернет.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что можно справиться с любой проблемой возникшей при работе программного обеспечения, но не следует паниковать в случае, если программа просто не реагирует на ваши запросы. Каждый из указанных методов сможет решить определенную проблему, а на случай, если ничего не помогает, в сети Интернет имеется множество полезных советов, как избежать, или ликвидировать подобную ситуацию в дальнейшем. На случай, если там не нашлось действенного способа, имеется аварийная кнопка перезагрузки компьютера «Reset», но применять ее стоит только в крайнем случае.

С тем, как закрыть зависшую программу, сталкивался любой пользователь компьютера. Такая ситуация встречается довольно часто при работе на компьютере.

В процессе работы на компьютере, бывает, что какая-нибудь программа не отвечает на команды пользователя. Программа не реагирует на мышь, на клавиатуру, появляется окно с надписью «программа не отвечает».

Как закрыть зависшую программу? Некоторые пользователи сразу нажимают кнопку «Reset» (Перезагрузка), которая расположена на передней панели компьютера. После этого происходит перезагрузка операционной системы Windows.

Но это делать не рекомендуется. Перезагрузка может негативно сказаться на работе операционной системы, или отдельных запущенных в этот момент программ. После нового запуска, в работе программы, выполнявшейся в момент внезапного завершения работы, могут появится ошибки.

Если в момент перезагрузки происходила дефрагментация, то из-за перезагрузки могут пострадать файлы, которые в это время проходили обработку. А если это были какие-нибудь системные файлы, то тогда могут начаться неполадки с операционной системой.

Если неполадки с операционной системой уже начались, то одним из выходов будет до времени ее работоспособного состояния.

Что же делать, если программа не отвечает?

Разберем сначала самый легкий случай. Программа зависла и не отвечает на команды пользователя компьютера. Вам необходимо отключить зависшую программу, для этого нужно запустить «Диспетчер задач», нажимая для этого, одновременно на клавиатуре на клавиши «Ctrl» + «Alt» + «Del», в операционной системе Windows XP.

В операционных системах Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 после нажатия на эти клавиши, в новом окне операционной системы, в открытом меню нужно будет выбрать в самом внизу пункт «Запустить диспетчер задач», или нажать одновременно на клавиатуре сочетание клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc».

В операционной системе Windows есть более удобный способ запуска «Диспетчера задач» - щелкаете правой кнопкой мыши по «Панели задач», а потом выбираете в контекстном меню пункт «Запустить диспетчер задач» (В Windows XP, Windows 8.1, Windows 10 - «Диспетчер задач»).

В открывшемся окне «Диспетчера задач» войдите во вкладку «Приложения». Обычно, напротив имени зависшей программы, в графе «Состояние» будет видна надпись «Не отвечает».

Далее выделяете зависшую программу, а затем нажимаете на кнопку «Снять задачу», или выбираете в контекстном меню, после нажатия правой кнопки мыши, пункт «Снять задачу». В окне с предупреждением согласитесь на завершение процесса.

Через некоторое время зависшее приложение отключится. Если этого не произошло, войдите во вкладку «Процессы».

Внимание! В этой вкладке необходимо будет соблюдать осторожность. Не ищите зависший процесс, если точно не знаете имя этого процесса!

Во вкладке «Приложения» выделите зависшую программу, а затем при нажатии правой кнопки мыши выберите пункт «Перейти к процессу».

Диспетчер задач автоматически переключит вас во вкладку «Процессы» и выделит зависшее приложение.

После этого нажимаете кнопку «Завершить процесс», или выбираете в контекстом меню, при нажатии правой кнопки мыши, пункт «Завершить процесс».

Если зависшая программа не отображается во вкладке «Приложения», то тогда вам нужно самим войти во вкладку «Процессы», найти процесс зависшей программы и отключить его, если вы можете правильно найти этот процесс. Если не знаете имя процесса, то лучше ничего не делайте в этой вкладке!

Если эти действия не помогли, то тогда войдите во вкладку «Пользователи», нажмите на кнопку «Выйти из системы», или после нажатия правой кнопки мыши, выберите в контекстном меню пункт «Выход из системы».

Придется подождать некоторое время, пока система завершит все процессы, а затем на вашем мониторе появится окно операционной системы со значком вашей учетной записи. Нажмите на этот значок, а потом войдите обратно в операционную систему для дальнейшего продолжения работы.

Подобные действия можно совершить с помощью меню «Пуск», если имеется доступ к меню. В меню «Пуск» наводите курсор мыши на кнопку «Завершение работы», а потом во всплывающем контекстном меню выбираете пункт «Выйти из системы».

Перезапуск Проводника

Один из способов для «оживления» Windows - перезапуск Проводника. Проводник Windows является не только файловым менеджером, в операционной системе он отвечает, в том числе, за отображение Рабочего стола и Панели задач.

Вначале запустите Диспетчер задач, используя клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc». Затем перейдите во вкладку «Процессы», далее кликните по кнопке «Имя образа», а потом нажмите на кнопку «E» (в латинской раскладке клавиатуры).

Процесс «explorer.exe» будет выделен. Завершите этот процесс при помощи кнопки «Завершить процесс» или из контекстного меню.

После этого Проводник завершит свою работу, с экрана монитора исчезнут все значки. В Диспетчере задач войдите в меню «Файл», а в контекстном меню выберите пункт «Новая задача (Выполнить…)».

В окне «Создать новую задачу», в поле ввода введите «explorer», а затем нажмите на кнопку «ОК».

После этого операционная система должна заработать в штатном режиме.

Удаление зависшего процесса в командной строке

Запустите командную строку от имени администратора. В интерпретаторе командной строки введите команду: «tasklist» (без кавычек), а затем нажмите на клавишу «Enter».

Вы увидите список всех запущенных в операционной системе процессов. Напротив каждого имени приложения отображается его «PID» и объем потребляемой памяти.

Запомните «PID» (цифры) зависшего приложения, которое необходимо отключить. в окне интерпретатора командной строки введите новую команду: «taskkill/pid…» (без кавычек). Вместо «…» после PID вставьте значение, которое вы запомнили. Затем нажмите на клавишу «Enter». Зависшее приложение будет закрыто.

Другие способы

Самый тяжелый случай, это когда зависла какая-нибудь программа или игра, которая была развернута на весь экран монитора. В этом случае вы не будете иметь доступа к «Рабочему столу», к «Диспетчеру задач», а также в меню «Пуск».

В этом случае попробуйте выйти из окна с зависшей программой на «Рабочий стол», при помощи клавиш на клавиатуре.

Нажмите на клавиши клавиатуры «Alt» + «F4». Эта комбинация клавиш в операционной системе Windows служит для закрытия приложений.

Можно попробовать нажать на клавиатуре на клавиши «Esc» или «Enter», возможно, в некоторых случаях, получится получить доступ к Рабочему столу.

При нажатии на клавишу «Windows» также, иногда, можно попасть на Рабочий стол, при зависшей программе.

Попробуйте нажать на клавиатуре на функциональные клавиши «F1» - «F12». В некоторых случаях, нажатие на эти клавиши приводит к открытию Рабочего стола. Какая конкретно функциональная клавиша может помочь, зависит от конкретного компьютера, у разных компьютеров это бывает по-разному.

Если открылся Рабочий стол, то для выхода из зависшего приложения проделайте действия, описанные выше в этой статье.

Но, бывают такие ситуации, когда компьютер не реагирует ни на какие действия пользователя. Мышь не работает, на нажатия клавиш на клавиатуре, компьютер также никак не реагирует. В этом случае перезагрузки операционной системы уже не удастся избежать. Тогда вам придется нажать на кнопку «Reset» (Перезагрузка).

Выводы статьи

Если программа зависла. не отвечает на действия пользователя, постарайтесь завершить работу зависшего приложения, без выполнения перезагрузки операционной системы.

Alt+F4 – универсальная комбинация для закрытия любых программ. Полазили по сети? Alt+F4 – браузер закрыт. Поработали в Photoshop? Alt+F4! Фактически, при желании с Alt+F4 вы можете выйти из windows вплоть до команды выключения.

Но иногда не все так просто. Программа может зависнуть, и отказаться закрываться даже по команде Alt+F4. В этом случае следующий шаг – Ctrl+Alt+Del, правильно? Но что если и это не срабатывает или если Диспетчер задач остается скрыт повисшим окном программы? Выход есть, и не один.

Главный метод. Как принудительно закрыть программу в Windows, если она не реагирует на Alt+F4

Вы все его наверняка знаете, но упомянуть его здесь все же нужно. Если Alt+F4, следующее, что нужно попробовать – завершить процесс через Диспетчер задач. Чтобы его вызвать, нажмите Ctrl+Alt+Del и выберите «Диспетчер задач», либо нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы вызвать его напрямую.

Сделать Диспетчер задач поверх всех окон

Описанный метод не поможет, если повисшая программа мешает увидеть Диспетчер задач, ставя в ситуацию, когда, кажется, единственный выход – перезагрузка компьютера. Однако чтобы такое не случилось в будущем, можно сделать так, чтобы Диспетчер задач появлялся поверх всех окон, даже повисших.

Для этого откройте Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc), нажмите «Параметры» и «Поверх остальных окон». Теперь, если какая-то программа устроит день неповиновения, вызовите Диспетчер задач, и он обязательно появится. В Диспетчере задач кликните правой кнопкой бунтующую программу и нажмите «Снять задачу».

Если Диспетчер задач не появляется, воспользуйтесь командной строкой

Если вызвать Диспетчер задач никак не получается, следующий шаг – вызов командной строки. Если есть возможность, откройте меню Пуск, наберите cmd, затем правой кнопкой кликните «Командная строка» и выберите «Запустить с правами администратора».

В командной строке напишите tasklist и нажмите Enter.

Мышью или комбинацией «Ctrl+стрелка вниз» прокрутите список задач в окне командной строки, ища повисшую программу (имя файла, скорее всего, будет схожим с названием программы – например, если это Adobe Photoshop, файл будет называться Photoshop.exe).

Теперь введите команду

taskkill /IM taskname /f

где «taskname» — имя программы, которую вы хотите принудительно закрыть. То есть если вы хотите закрыть Photoshop, команда будет такая:

taskkill /IM Photoshop.exe /f

Представьте ситуацию: у вас есть программа, которая настолько нестабильно, что постоянно зависает. Иногда такие программы даже не дают компьютеру перезагрузиться, его работу приходится завершать аварийно — нажатием и долгим удержанием кнопки питания.

Прежде всего, стоит попробовать закрыть программу через стандартный диспетчер задач. Нажмите Alt+Ctrl+Del, во вкладке «Приложения» найдите зависшую программу и нажмите «Снять» задачу.

Если это не помогло, перейдите во вкладку «Процессы», найдите зависший процесс и нажмите «Завершить процесс». В большинстве случаев зависшая программа после этого закроется.

Там, где стандартный диспетчер задач не справляется, поможет более продвинутая программа - Process Explorer. Она выпущена сторонним разработчиком, но распространяется Microsoft, доступна бесплатно, не требует установки и работает на Windows XP, 7 и 8.

Зайдите на сайт Microsoft , скачайте архив Process Explorer, распакуйте его и запустите с правами администратора файл procexp.exe. Вы увидите список всех запущенных программ. Выполняемые ими процессы показаны в древовидной форме. Вполне вероятно, что закрытию проблемной программы диспетчером задач мешало то, что доступ к зависшему процессу блокировал процесс более высокой иерархии. В первом столбике показано, сколько процессорного времени потребляет каждый процесс. У зависшего это значение будет близко к ста процентам. Обнаружить зависшее приложение можно, отсортировав процессы по величине нагрузки на процессор или потребления оперативной памяти.

Чтобы убить зависший процесс, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите опцию Kill Process или нажмите кнопку Del.

Если программа по-прежнему «висит», потребуется убить дерево процессов: выделите его и выберите опцию Kill Process Tree или нажмите сочетание клавиш Shift+Del.

Подтвердите свое решение нажатием кнопки ОК. Проблема решена, теперь зависшая программа закрыта, можно запустить ее снова или продолжить работу без нее.