Не удалось установить внешнюю карточку. Антивирус или брандмауэр блокируют инсталляцию

Если на Android не устанавливаются приложения, то первым делом необходимо перезагрузить устройство. Возможно, причиной ошибки является системный сбой, который будет исправлен при перезапуске Андроида.

Если после перезагрузки программы из Play Market все равно не устанавливаются, ищите другие причины неисправности. Об этом мы расскажем далее.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Почему на Андроид приложение не устанавливается?

Основная причина - нехватка внутренней памяти смартфона или планшета. Если на телефоне недостаточно памяти, он не может сохранить установочный файл приложения и произвести инсталляцию (установку). Устранить проблему можно двумя способами:

Чтобы посмотреть куда устанавливаются приложения, зайдите в раздел «Память» в настройках. Наверху будет пункт «Место установки», при нажатии на который появится список с доступными вариантами. Чтобы приложения устанавливались на карту памяти, нужно выбрать её в этом списке. В таком случае система будет скачивать инсталляционный файл и хранить данные приложения на microSD. Место хранения не имеет значения - с карты памяти будет одинаково хорошо работать и Flash Player, и Viber.

Увеличить

Данная опция доступна не на всех устройствах и зависит от оболочки, которую предоставляет производитель смартфона.

Еще одна возможная причина ошибки при установке - нестабильный интернет при скачивании инсталляционного файла из Плей Маркет через 3G. Подключитесь к точке Wi-Fi, чтобы обеспечить соединение с нормальной скоростью.

Если приложение устанавливается не из Play Market, а просто из интернета в виде.apk файла, то причиной отказа системы от его инсталляции может быть несовместимость прошивки или блокировка со стороны антивируса. Рекомендуется устанавливать приложения только из Play Market, которые подходят для версии на Android на телефоне/планшете.

Кроме проблем с приложением, могут возникнуть и ошибки в работе аккаунта Google. Чтобы устранить их, удалите аккаунт и добавьте повторно.

1. Откройте настройки, найдите раздел «Аккаунты».
2. Выберите пункт «Google».
3. Нажмите на используемый аккаунт.
4. Раскройте дополнительное меню и выберите «Удалить аккаунт» (обратите внимание, будут удалены связанные с ним данные, необходимо сделать резервную копию).

Увеличить

После удаления учетной записи перезагрузите смартфон. При следующем включении добавьте аккаунт заново и попробуйте скачать приложения из Play Market.

Крайней мерой при возникновении проблем с установкой приложений будет сброс настроек до заводского состояния или перепрошивка устройства (актуально для телефонов с кастомной, а не официальной прошивкой).

Как правильно устанавливать приложения?

Каждый пользователь должен знать, как на Android разными способами - через Play Market (Google Play) и APK-файл. Это позволяет снизить количество ошибок при инсталляции программ и дает возможность выбирать более подходящий метод для каждой конкретной ситуации. Чтобы установить приложение из Play Market:

1. Запустите приложение Play Market на Android. Если вы еще не добавили аккаунт Google, система предложит создать новую учетную запись или указать данные имеющегося профиля.
2. Наберите в поисковой строке приложение, которое хотите установить.
3. Откройте страничку найденного приложения. Убедитесь, что оно совместимо с устройством, и нажмите «Установить».
4. Примите требуемые разрешения.
5. Дождитесь завершения скачивания и установки программы.

Увеличить

После успешной инсталляции появится уведомление о том, что приложение установлено. Откройте его, чтобы проверить работу. Аналогичные действия можно выполнить на компьютере с помощью сайта Google Play.

1. Откройте в браузере сайт Google Play. Авторизуйтесь в аккаунте, который добавлен на телефон.
2. Найдите приложение, убедитесь в совместимости и нажмите «Установить».
3. Если аккаунт добавлен на несколько устройств, выберите телефон, на который нужно инсталлировать приложение.

Увеличить

Главное условие для удаленной установки программы - подключение телефона к Wi-Fi. Через мобильный трафик приложение не будет скачиваться из Google Play.

Ручная установка приложения

Если вы хотите установить приложение из стороннего источника, а не из Play Market, то первым делом необходимо подготовить систему.

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Безопасность».
2. Найдите пункт «Неизвестные источники» и поставьте возле него галочку.

Увеличить

Теперь можно скачивать на компьютер APK-файл приложения и переносить его в память телефона. Перенести файл можно любым способом - через подключение по USB, по почте, через Bluetooth. Главное запомнить папку, в которую вы отправили APK.

Установка приложений на карту памяти требуется почти каждому владельцу Android устройства, в особенности, если внутреннее хранилище рассчитано на небольшое количество файлов. Независимо от того, с какой целью вы используете свой аппарат – для работы, учебы, развлечений, игр, отведенного объема памяти может быть недостаточно. Если вы заинтересовались тем, как установить приложение на карту памяти в Андроид, то можно воспользоваться двумя способами – системными функциями или специальными утилитами. В чем мы сейчас более подробно разберемся.

Системные возможности Андроид

В платформе Android, начиная с 2.2 версии, предусмотрена системная функция перемещения контента с внешней памяти на карту. Данная возможность действует не всегда, поскольку ее работоспособность зависит также от свойств каждой определенной программы или игры.

Как устанавливать приложения на карту памяти в Андроид :

1 . Предполагается, что на вашем устройстве уже есть загруженные и установленные apk, которые теперь требуется переместить на SD, чтобы освободить память. Откройте настройки девайса и перейдите во вкладку приложения.

2 . В новом окне должно быть несколько пунктов – загруженные, расположенные на SD-card и все программы. Нам нужен первый пункт.

3 . В разделе загруженных располагается весь софт, который вы скачали и инсталлировали самостоятельно. Теперь предстоит работать со всеми отобразившимися программами в списке по отдельности, поскольку перенести все их за один раз не получится.

4 . Чтобы переместить приложения на карту памяти, укажите любое из них в списке и нажмите на него. На дисплее появится вся информация о нем, включая требуемое количество памяти, доступ, который имеется к данным и прочие сведения.

5 . Если для определенной программы предусмотрена функция установки на внешнее хранилище, то кнопка «Перенести на SD » будет активной – нажмите на нее и операция перемещения запустится.

6 . Если кнопка не активна, то системные средства в данном случае бессильны – придется пользоваться сторонними утилитами.

Стоит отметить, что вышеописанная инструкция действует исключительно до платформы версии 4.2 , включая и ее, но как сохранять приложения на карту памяти в Андроид, если устройство работает на более новых версиях платформы? К ним принадлежат следующие ОС: 4.4, 5.0, 5.1, 6.0.

В такой ситуации придется отыскать дополнительную утилиту. Также может потребоваться наличие root прав . Впрочем, в версии 4.4 в некоторых случаях еще можно обойтись без дополнительных программ, но многое зависит от модели мобильного аппарата. К примеру, компания Sony позаботилась о том, чтобы в девайсах присутствовала установка программ на карту памяти в Андроид напрямую без дополнительных приложений и утилит.

При помощи сторонних приложений

Специальных утилит, которые решают проблему установки софта на SD, довольно-таки много, однако лишь некоторые среди них способны эффективно помочь пользователю. Следует отметить наиболее интересные приложения для переноса приложений на SD-карту:

• App 2 SD
• Link 2 SD
• Total Commander

App 2 SD

Это одна из популярных среди владельцев Android утилит, которая значительно упрощает работу с контентом. Последняя версия программы отличается переработанным и улучшенным дизайном.

Основные функции :

• перемещение программ;
• управление софтом;
• скрытие программ.

Непосредственно в утилите весь контент на вашем девайсе разделяется на две категории – тот, что уже размещен на SD, и тот, который можно туда переместить. В Андроид перенос приложений на карту памяти осуществим по отношению к одной выбранной программе или всему имеющемуся софту. Если вы выполните установку программы, которую можно переместить, App 2 SD уведомит пользователя об этом.

Каждый владелец Android устройства крайне недоволен присутствием большого количества ненужных системных приложений в его девайсе. Привычным путем от них никак не избавиться – для удаления необходимо наличие root прав . Однако при этом можно случайно задеть важные файлы, что может привести к неисправности устройства. Выход из этой ситуации есть, благодаря функционалу представленной программы. App 2 SD может скрыть системный контент, за счет чего он не будет нагружать систему.
Что касается управления загруженными приложениями, то благодаря App 2 SD вы можете удалять программы (при этом выполняется полноценное сканирование системы на наличие ненужных данных), очищать данные и кэш.

Скачать программу Apps2SD можно ->
Инструкция по работе с Apps2SD ->

Link 2 SD

Программа разработана в виде функционального менеджера приложений, с помощью него вы можете не только переносить контент в хранилище, но и очищать файлы кэша. В программе имеется обычная функция установки софта, а также перемещение с расширенным функционалом, для которого нужны два раздела на SD и .
Link 2 SD подойдет для опытных пользователей, разбирающихся в особенностях файловых систем, разделах SD. Главные функции:

• перемещение файлов apk., lib., dex. на SD и обратно;
• автоматическая установка на SD;
• перенос даже того контента, в котором эта возможность не предусмотрена;
• выбор места для установки новых приложений;
• уведомления о возможности переноса;
• «заморозка» встроенного контента;
• очистка кэша, данных;
• преобразование пользовательских программ во встроенные.

Скачать программу Link 2 SD можно ->

Total Commander

Total Commander – известный менеджер среди владельцев Андроид и ПК. Менеджер предусматривает огромное число функций, которые предназначаются для управления различными данными в системе. Основные функции:

• перемещение, копирование, переименование, удаление файлов/папок;
• передача данных по Bluetooth;
• выделение и сортировка файлов;
• встроенный архиватор;
• текстовый редактор;
• поиск файлов и данных;
• проигрыватель аудиозаписей и видеофайлов;
• поддержка функций, которые предусмотрены root правами;
• изменение свойств файлов и др.

В функционале не предусмотрена специальная возможность для установки приложений во внешнее хранилище, однако именно благодаря поддержке root прав она становится доступной.

Скачать программу Total Commander можно ->

Заключение

Теперь вы знаете, как перенести приложения на карту памяти, что может потребоваться для этого, какие трудности возникают у пользователей чаще всего. Следует заметить, что данная функция считается очень полезной, так как со временем объем доступной памяти в девайсе становится все меньше, а избавляться от важных программ не хочется. К сожалению, автоматическая установка программ на SD невозможна, поэтому после каждой инсталляции придется перемещать контент на внешнее хранилище самостоятельно.

01.10.2017 14:00:00

Что нужно знать, устанавливая приложения на карту памяти

Нетрудно заметить, что, практически, все Android-приложения после скачивания устанавливаются в память смартфона. Объясняется это тем, что карта памяти является очень ненадежным местом, чтобы устанавливать и сохранять на нее программы. И вот почему:

• Данные на карте памяти хранятся без шифрования
• Некачественная карта может нарушить работу не только отдельного приложения, но и всей системы
• Извлекая карту памяти, можно потерять все установленные на нее приложения
• Поломка карты памяти так же ведет к тому, что пользователь теряет данные

Особенности старых версий Android при использовании sd-карты

За всю историю существования операционной системы Андроид можно проследить три больших периода решения вопроса о том, как устанавливать приложения на карту памяти Android:

• Android 1.1 – Android 2.2 Froyo
• Android 2.2 Froyo – Android 4.2 KitKat
• Android 4.2 KitKat – Android 6.0

До версии Андроид 2.2 Froyo возможности установить, сохранить или перенести приложения на карту памяти не было, вообще. На технических форумах можно было найти несколько сугубо хакерских способов, но пользоваться ими могли только продвинутые пользователи.

Начиная с версии Андроид 2.2, разработчики разрешили выполнять установку и перенос приложений, а также выполнять сохранения на карту памяти. Для этого достаточно было найти пункт Приложения в настройках операционной системы и задать место хранения.

В это же время появились различные программы, которые можно было бесплатно скачать в Google Play, позволяющие перенести уже установленные приложения на карту памяти. Но подобные утилиты требовали назначить root-права, так что далеко не все пользователи могли справиться с подобной задачей.

При разработке обновления для Android 4.4 KitKat, специалисты Google серьезно озаботились безопасностью данных и переписали алгоритм защиты. Функцию установки, сохранения и переноса установленных приложений на карту, вообще, заблокировали. Sd-карта памяти на Андроиде стала исключительно местом хранения фото, видео и прочего контента.

Разработчики могли внести в ту или иную программу обновления, позволяющие обходить системы защиты Андроид и сохранять программы на карту. До конца же проблему установки, переноса и хранения приложений это не решало.

Как устанавливать приложения на карту памяти Андроид версий 6.0-7.0

Возможность установить или сохранить приложение на карту памяти появилась только в шестой версии Андроид – Marshmallow. Разработчики создали функцию, которая называется Adoptable storage, которая помогает «подружить» надежный внутренний накопитель и ненадежную внешнюю карту.

Функция адаптивного хранилища позволяет отформатировать карту памяти так, что Андроид ее воспринимает как часть единого системного раздела. Происходит это с помощью файловой системы Ext4 и 128-битного шифрования AES. Память смартфона становится вместительнее, причем, использовать можно абсолютно любую карту памяти.

Специалисты рекомендуют использовать высокоскоростные карты с маркировкой Class 10 и UHS-I Speed Class 3. Адаптирование карт памяти имеет один существенный подводный камень. Карта становится частью одной системы, по сути, частью самого Андроида. Соответственно, при ее удалении есть риск потерять все приложения и данные, которые на ней хранятся.

Если вы поставили на новый телефон карту из старого, обязательно проверьте ее на наличие вредоносного ПО с помощью специальной антивирусной утилиты. Выбрать для себя самую надежную вы можете с помощью нашей статьи про лучший антивирусник на Андроид.

Как работает функция Adoptable storage

Для того, чтобы разобраться в принципе работы функции адаптивного хранилища, разберем пошагово все основные действия:

• Установите карту памяти в телефон
• Появится диалоговое окно по настройке карты памяти. Здесь система предложит выбрать одну из двух установок: портативная память или внутренняя память
• Выбираем внутреннюю память для хранения данных (приложений, файлов и так далее)
• Для защиты данных карту необходимо отформатировать. Если на карте есть важные файлы, потребуется создать их резервную копию
• Зайдите в настройки Андроид и выберете раздел «Хранилище и USB-накопители». Если все предыдущие шаги были выполнены правильно, в списке накопителей вы увидите вашу карту.

Обратите внимание на то, что с самого начала вы не сможете установить приложение на карту памяти, скачивая его из Google Play. По умолчанию, оно автоматически установится во внутреннюю память Android-смартфона. Однако, настроив карту памяти как внутренний накопитель, можно перенести и сохранить на ней программы. Для этого нужно выполнять ряд простых действий:

• Войдите в настройки Андроид и выберете пункт Приложения
• Выберете приложение, которое хотите перенести на карту памяти
• В настройках программы нажмите на пункт Хранилище
• Здесь нажмите на кнопку Изменить
• Выберете пункт SD-карта и нажмите Переместить

Через несколько секунд выбранная программа будет перенесена на карту памяти. Учтите, что, удалив карту из телефона, вы потеряете доступ к приложению. Если все же карту необходимо извлечь, пройдите все вышеуказанные шаги и назначьте местом хранения внутренний накопитель. Теперь вы знаете, как устанавливать приложения сразу на карту памяти. А о своих успехах вы можете рассказать в комментариях к этой статье.

Стабильный и быстрый доступ во Всемирную паутину – еще не гарантия, что вы сможете беспрепятственно посещать любимые Интернет-ресурсы. Ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом» часто появляется в самый неожиданный момент.

Суть ошибки в том, что на компьютере или на всех устройствах, подключенных к одному роутеру, перестают открываться сайты, хотя связь с Интернетом есть. Поговорим, что может быть ее причиной, как определить виновника и какие меры предпринять для устранения.

Нет доступа ко всем сайтам

Ошибки открытия сайтов возникают по множеству причин. К первой группе отнесем ситуации, когда браузер не может получить доступ ни к одному Интернет-ресурсу. Эта группа встречается чаще и ее причины более разнообразны, чем в случаях, когда не открываются только определенные сайты.

Причины отсутствия доступа

• Сбой сетевых настроек ПК или роутера (может быть привнесен пользователем или программным обеспечением, в том числе вредоносным).
• Повреждение компонентов сетевой подсистемы ОС (бывает следствием действий пользователя, сбоя операционной системы, заражения и удаления файлов этой структуры вредоносной программой, блокировки или удаления антивирусом).
• Некорректные настройки файервола (брандмауэра) или средств родительского контроля (браузеру запрещен доступ к Интернету).
• Очень низкая скорость или обрывы Интернет-соединения.

• Подключение к сети через некорректно работающие или низкоскоростные прокси-сервера и VPN.
• Некорректные настройки или сбой браузера (в том числе установка «кривых» расширений и пользовательских скриптов).
• Деятельность вредоносных программ (кроме изменения сетевых параметров и компонентов, вирус может непоследственно блокировать загрузку сайтов).
• Неполадки на стороне Интернет-провайдера.

Как вычислить виновника

Навести вас на мысли о виновнике сбоя поможет анализ событий, которые ему предшествовали.

Если перед появлением ошибки происходили:

• какие-либо действия с роутером: замена, ремонт, обновление прошивки, изменение настроек и т. д.;
• изменение параметров сетевого подключения на ПК (например, были прописаны новые адреса DNS);
• установка или удаление программ, взаимодействующих с сетевыми структурами (ускорителей Интернета, анализаторов трафика, приложений 3G/4G модемов и т. п.);
• ручная или программная чистка системы от мусора, оптимизация, удаление «вирусов» с помощью антивирусных утилит, правки реестра, изменение групповых политик,

самая вероятная причина – некорректные настройки сети или повреждение сетевых компонентов.

Если перед сбоем имели место:

• установка или удаление файервола или антивирусной программы со встроенным файерволом;
• изменение настроек файервола (брандмауэра);
• установка или перенастройка средств родительского контроля;
• появление сообщений о небезопасности сетевого подключения с предложением усилить защиту,

виновник, скорее всего, антивирус, файервол (брандмауэр) или средство родительского контроля.

Если событие сопровождается:

• самопроизвольно выскакивающей рекламой;
• нарушением системных функций;
• ошибками при выполнении обычных операций (открытии папки, копировании и т. п.), которых не было раньше;
• алертами антивирусной программы;
• утрате доступа к электронным кошелькам и аккаунтам в Интернете, которые вы использовали на этом ПК;
• прочими необычными явлениями, которых не наблюдалось до этого,

причина, скорее всего, в вирусном заражении.

Что делать дальше

Порядок диагностики и устранения сбоя, приведенный ниже, охватывает все перечисленные причины. Если у вас есть предположение о конкретном виновнике проблемы, можете выполнить только те действия, которые подходит для вашего случая. Если не помогло предыдущее, переходите к следующему.

• Перезагрузите роутер. Проверьте настройки подключения к Интернету, черные и белые списки сайтов, адреса DNS. Если указанные DNS вам неизвестны, пропишите вместо них адреса вашего провайдера либо или Google.

• Проверьте параметры сетевого подключения на ПК. В качестве основного шлюза должен быть указан . Адреса DNS-серверов (если не назначаются автоматически) должны совпадать с IP основного шлюза, принадлежать вашему Интернет-провайдеру или быть публичными.
• Если вы используете для выхода в глобальную сеть VPN или прокси, отключите их.
• Убедитесь в стабильности Интернет-связи и достаточной скорости подключения, используя, например, .
• Сделайте сброс сетевых настроек. Для этого запустите системное приложение «Параметры », зайдите в «Сеть и Интернет » и в правой стороне окна нажмите кнопку «Сброс сети ». Следом кликните «Сбросить сейчас ». Это действие переустановит Ethernet и WLAN-адаптеры и восстановит исходные параметры всех сетевых компонентов. После выполнения операции сброса компьютер перезапустится.

• Временно отключите файервол или брандмауэр, а также средства родительского контроля, если используете. Для отключения брандмауэра Виндовс 10 запустите «Параметры », откройте «Обновление и безопасность » – «Безопасность Windows ». Справа нажмите «Брандмауэр и защита сети ». В окне Центра безопасности защитника, которое откроется следом, кликните подключение, отмеченное как «Активный ». Далее передвиньте ползунок брандмауэра в положение «Выключен ».

• Проверьте, возникает ли проблема в других браузерах. Если она присутствует только в одном, вероятнее всего, причина кроется внутри самого браузера. Проверьте его настройки подключения к Интернету (если вы не используете прокси и VPN, но они прописаны в настройках браузера, удалите эти записи), отключите расширения и пользовательские скрипты, . Если ничего не помогло, экспортируйте закладки и переустановите браузер.
• Чтобы исключить активное влияние работающих программ (в том числе вредоносных), с поддержкой сети. Если доступ к сайтам восстановится, причина в программах. Осталось найти, в какой именно. Однако если сбой вызывают внесенные в систему изменения, это не поможет их выявить и убрать, поскольку они сохраняют действие даже без присутствия создавших их программ. Для борьбы с изменениями используйте следующий способ.
• на день, когда сайты открывались без ошибок.

• Просканируйте диски антивирусом.
• Если проблема возникает на всех устройствах, подключенных к сети вашего Интернет-провайдера, и наоборот, не возникает при подключении к другому, позвоните в службу поддержки провайдера и следуйте рекомендациям консультантов.

Нет доступа к отдельным сайтам

Причины

Отсутствие доступа к некоторым сайтам может быть вызвано основной массой причин, перечисленных выше. Но здесь есть один нюанс – сделать предположение о виновнике сбоя можно по тематике недоступного контента.

Например:

• Нет доступа к торрент-трекерам и другим подобным ресурсам, запрещенным на территории вашей страны. Причина – блокировка провайдером или вышестоящей контролирующей организацией. По правилам вместо них должна открываться страница-заглушка с грозной надписью «Сайт заблокирован по решению… », но иногда появляется ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом ». Кстати, иногда под раздачу попадают и ни в чем не повинные ресурсы, такие, как сервисы Google.
• Не открываются страницы взрослой тематики, VK и ваша любимая онлайн-игра. Вероятная причина – блокировка средствами родительского контроля, файервола или DNS с функцией фильтрации контента. Иногда в подобных случаях применяют и более изощренные методы – блокировку через файл Hosts и прочее, о чем я расскажу дальше.
• Не открываются соцсети, почтовые и антивирусные ресурсы, поисковики. Такая картина характерна для вирусного заражения.

Что делать

В случае недоступности отдельных сайтов применяют те же методы диагностики и решения, которые используют при проблемах с доступом ко всем. Но с поправкой: – ваши союзники, а не враги.

И отдельно о методах блокировки, которые используют вредоносные программы. Чтобы разблокировать доступ на сайт, одного удаления зловреда часто недостаточно: вместе с ним необходимо убрать изменения, которые он внес в систему.

• Файл Hosts

Если по-простому, то файл %windir%\System32\drivers\etc\Hosts – это сервис DNS местного значения. Он служит для того, чтобы указывать компьютеру, по каким IP-адресам искать конкретные сайты, имена которых перечислены в этом файле. Если записать в Hosts, что сайт ABC.com находится по адресу 127.0.0.1, то компьютер будет искать его не в Интернете, а на своих дисках. И поскольку не найдет – не сможет открыть в браузере.

Кстати, вирусы иногда скрывают от юзера записи, которые они внесли в Hosts. О способах сокрытия .

Hosts – это текстовый файл без расширения. Чтобы убрать блокирующую запись, откройте его в блокноте или заменяющей блокнот программе и просто удалите ненужные строки. Если после правки файл сохранится с расширением.txt, удалите расширение.

Существует класс вредоносных программ, способных перезаписывать адреса DNS в сетевых настройках ПК и роутера. Если вы заметили на своих устройствах незнакомые DNS, пропишите вместо них адреса провайдера или публичные.

• Статические маршруты

Статический (постоянный) маршрут – это жестко прописанный путь следования веб-трафика от одного узла сети (например, вашего компьютера) до другого (сайта в Интернете). Соответственно, если маршрут задан неправильно, сайт не откроется. Более подробно работа этого механизма описана в вышеупомянутой .

Чтобы узнать, есть ли на вашем ПК постоянные маршруты, выполните в командной строке инструкцию route print

Для удаления всех маршрутов выполните другую инструкцию: route -f

• Назначенные задания

Назначенное задание – это некая инструкция, которую операционная система выполняет по расписанию или при наступлении какого-то события (например, после загрузки Windows). Такие задания могут создавать и пользователи (через Планировщик задач), и программы, установленные на ПК.

Назначенные задания хранятся в папках %windir%\tasks и %windir%\system32\tasks в виде текстовых файлов: одно задание – один файл. Файл, созданный вредоносной программой, обычно несложно определить по бессмысленному имени, составленному из набора чисел и букв, вроде sgjed4jlui.job. Кроме того, дата его создания, как правило, совпадает с датой возникновения проблемы с открытием сайтов.

Перед удалением подозрительных заданий желательно создавать их резервные копии – на случай возможной ошибки.

• Вредоносные прокси

Прокси-сервера – это промежуточные узлы, которые пропускают через себя сетевой трафик компьютера (роутера) перед выходом во Всемирную паутину и обратно. Кроме полезных задач, например, защиты трафика или маскировки IP, они могут использоваться злоумышленниками для перенаправления пользователя зараженной машины на фишинговые веб-страницы, а также для блокировки доступа на отдельные сайты.

В этой статье я расскажу вам о десяти самых частых причинах, почему не устанавливаются программы. Вы узнаете о симптомах той или иной причины и сможете диагностировать и устранить её самостоятельно.

Итак, поехали – десятка причин, почему не устанавливаются программы на Windows.

Самая частая причина, почему не устанавливаются программы, это отсутствие системной библиотеки NET Framework необходимой версии. В этой библиотеке содержатся ресурсы, которые нужны для нормальной работы той или иной программы. Поэтому если её нет, то и программа установиться не сможет.

Рекомендуется установить на свой компьютер все версии NET Framework, начиная с 2.0 и заканчивая самой старшей, которую поддерживает ваша Windows. Это обеспечит нормальную работу всех совместимых с вашей ОС программ.

Чтобы узнать, какая версия NET Framework установлена на вашем компьютере, нажмите на кнопку «Пуск», выберите «Панель управления», затем откройте раздел «Программы», а потом – «Программы и компоненты» (пример для Windows 7).

Докачать версии, которых вам не хватает, можно на сайте Microsoft, .

Как правило, если программы не устанавливаются по причине отсутствия нужной NET Framework, появляется сообщение с указанием версии, которую нужно докачать.

Отсутствие Visual C++ и Direct X необходимой версии

Следующей частой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие компонентов Visual C++ и Direct X. Visual C++ необходима для работы программ, которые написаны на популярном языке С++, а Direct X требуется для большинства игр. Как и в случае с NET Framework, есть разные версии этих компонентов.

Узнать версию Visual C++ можно так же, как и NET Framework – в разделе «Программы и компоненты».

А для того, чтобы узнать версию Direct X, нажмите «Пуск» и откройте «Выполнить» (или ctrl+R). Запишите команду dxdiag и нажмите «Ок».

Как правило, если программа не устанавливается из-за отсутствия этих компонентов или их правильной версии, появляется соответствующее сообщение. Необходимые версии Visual C++ можно скачать , а Direct X .

Неправильная разрядность Windows

Windows могут быть 32-х и 64-х разрядными. На 64-х разрядные операционные системы можно установить 32-х и 64-х разрядные программы. А на 32-х разрядных системах будет работать только 32-х разрядная программа. Поэтому вы не сможете установить на неё 64-х разрядную программу.

Чтобы определить разрядность системы, нажмите правой кнопкой на «Компьютер» и выберите «Свойства».

Разрядность программы можно узнать в её описании. Если она не подходит, то в процессе установки появится соответствующая ошибка.

Повреждённый файл инсталляции

Если при установке программы появляется ошибка о том, что файл установки повреждён, то следует получить этот файл заново. Такое может случиться из-за того, что файл программы не до конца докачался, или был выложен на сайте уже повреждённым. Чтобы решить проблему, нужно попытаться скачать файл установки программы из другого места.

Отсутствие необходимой DLL-библиотеки

Редкой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие каких-то библиотек в системе, которые должны были бы быть в ней по умолчанию. Такое случается, если используется неофициальная сборка Windows или эти библиотеки были удалены преднамеренно.

Проблема проявляется в сообщении, которое ругается на какой-либо файл DLL.

Чтобы решить её, необходимо докачать нужный DLL файл и поместить его в нужный каталог (в system32 или SysWOW64). Скачать библиотеки можно .

После этого следует зарегистрировать библиотеку. Для этого нужно нажать «Пуск» и выбрать «Выполнить» (или клавиши ctrl+R). Затем записать cmd и нажать «Ок». В командной строке библиотеки регистрируются командой regsvr32 file.dll , где file.dll – это наименование файла библиотеки.

Кривые сборки программ

Нередкой причиной, почему не устанавливаются программы, являются кривые руки у пиратов, которые их взламывают и отдают вам в бесплатное пользование, либо как-то видоизменяют, то есть делают собственную сборку (репак). Чтобы избежать этого, ознакомьтесь с комментариями тех, кто уже попробовал то, что вы устанавливаете.

Сложно сказать, какие могут быть ошибки при установке таких программ. Может быть всё, что угодно.

Без прав администратора

Если вы работаете в офисе, то вы можете столкнуться с тем, что у вашего пользователя нет прав администратора. Ваш системный администратор может преднамеренно запретить установку программ. Чтобы решить это, обратитесь к нему за помощью.

Это может случиться не только в офисе, но и дома, если ваш пользователь на ПК не имеет прав администратора.

Блокировка программами безопасности

На всех компьютерах есть антивирусы и некоторый софт может блокироваться ими. Это тоже частая причина того, почему программы не устанавливаются. Решить её просто – отключите ваш антивирус или другую программу безопасности и установите программу. При необходимости внесите этот софт в доверительный список в антивирусе или в программе безопасности.

Будьте бдительны. Если вы не уверены в благонадёжности источника программы, то лучше не устанавливайте её, если антивирус ругается.

Конфликты с не полностью удалёнными старыми версиями программ

Если вы обновляете версию программы, и сначала удалили старую, а потом пытаетесь установить новую, то может случиться конфликт, если компоненты старой версии не были удалены полностью. Это часто бывает при использовании стандартного удаляльщика Windows.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо удалить все компоненты предыдущей версии вручную. Также можно воспользоваться программами-чистильщикам, например, CCLeaner.

Недостатки оборудования

Сегодня появились такие программы и игры, которые могут установиться уже не на все компьютеры. Так они могут предъявлять особые требования к видеокартам, оперативной памяти, процессору.

Решить такую проблему докачиванием каких-то файлов не получится. Здесь нужно апгрейдить свой компьютер и докупать железки.

(11 оценок, среднее: 4,18 из 5)