Описание услуги Баланс близких: Покдлючение, отключение, управление. Услуга Билайн «Баланс близких»

Билайн предлагает множество способов проверки остатка по счету на мобильном телефоне. Один из них предусматривает набор простой комбинации на клавиатуре. Но случаются ситуации, заставляющие выяснять, сколько средств на мобильном аппарате осталось, например, у близких людей. Существует несколько вариантов того, как узнать сколько средств на счету другого абонента Билайн.

Компания Билайн разработала для своих клиентов отдельную услугу «Баланс близких», посредством которой можно регулярно отслеживать изменения на счету на чужих номерах. Этот инструмент также предоставляет возможность своевременно пополнять баланс. Данная услуга предусматривает оповещение о достижении порога в 30 рублей.

Для ее подключения необходимо:

• Набрать на своем телефоне комбинацию *131*5*абонент# .
• Получить согласие на подключение услуги у другого человека. Тот должен выполнить действия, описанные в поступившем SMS-сообщении.
• Другой абонент набирает комбинацию 131*1*абонент# .

За использование услугой «Баланс близких» не взимается абонентская плата. За ее подключение снимаются 5 рублей. Проверить, кто имеет доступ к балансу, можно, набрав на клавиатуре комбинацию*131*9*#, чтобы отключить – *131*0*#.

Личный кабинет

В Личном кабинете открывается доступ для управления различными настройками. Через этот сервис можно подключать дополнительные услуги, проверять движения средств и выполнять другие операции. Здесь же абоненту предоставляется возможность выбрать новый тарифный план.

Для того чтобы получить доступ к управлению операциям по счету, необходимо знать пароль от Личного кабинета, принадлежащего другому абоненту.

Это можно сделать двумя способами:

• уточнить информацию у владельца;
• отправить соответствующий запрос через ЛК на получение доступа к управлению.

Есть еще один вариант, который предусматривает добавление нового номера в свой кабинет на сайте Билайн.

Для этого требуется выполнить следующее:

1. Перейти в пункт «Настройки».
2. Выбрать «Управление номерами».
3. Нажать на «Добавить номер телефона или счет».

Данный способ удобен тем, что он позволяет регулярно пополнять счет, например, близких людей.

Для входа в свой кабинет потребуется пароль. Получить его можно, набрав комбинацию *110*9#.

Обращение в справочную службу

Проверить баланс номера, который принадлежит другому абоненту, можно со своего телефона. Для этого достаточно позвонить на 0611 , и нажать .

Важно! Компания «Билайн» предоставляет доступ к справочным услугам каждому человеку. Для этого действует бесплатный телефон 8-800-700-0611.

После обращения в поддержку, сотрудник компании Билайн уточнит личную информацию о человеке, который оформлял интересующий мобильный номер. Для проверки нужно знать не только его ФИО, но и паспортные данные. Если предоставленные сведения окажутся верными, оператор ответит на любые вопросы, в том числе и назовет размер остатка по счету.

Обращение в офис Билайн

Проверка номера телефона через офис сотового оператора проходит по тому же сценарию, что и через службу поддержки. Посещая отделение «Билайн», нужно иметь при себе личные и паспортные данные абонента, кому принадлежит интересующий номер.

Сотрудник компании сверит по базе данных реальную и полученную у абонента информацию и, в случае отсутствия расхождений, предоставит запрашиваемые сведения.

Важно! Некоторые операции по номеру телефона проводятся только в присутствии человека, на которого он оформлен.

Проверка баланса – одна их базовых услуг оператора Билайн. Узнать состояние своего счета может каждый абонент, для этого достаточно набрать USSD-команду *102#. Спустя несколько секунд, на экране отобразится лежащая на счете сумма. Давайте теперь узнаем, как узнать баланс другого абонента Билайна – такую возможность можно реализовать несколькими способами, о них мы расскажем в рамках данной статьи.

Звонок в справочную службу

Сейчас мы расскажем, как на Билайне узнать баланс другого абонента. Самый простой способ – позвонить в справочную службу по телефону 0611. Дождитесь ответа консультанта, задайте ему вопрос и передайте ему номер телефона. Специалист уточнит, на кого оформлен номер и выдаст нужную информацию . Как правило, паспортные данные при этом не запрашиваются, достаточно знать, как зовут владельца.

Узнать баланс другого абонента можно в офисе Билайна. Посетите ближайший из них, назовите специалисту фамилию, имя и отчество того, на кого зарегистрирован номер и получите запрошенную информацию. Уточнить расположение офисов очень просто – для этого нужно посетить официальный сайт оператора, на котором опубликована карта расположения салонов обслуживания абонентов.

«Личный кабинет»

Далее мы расскажем, как узнать баланс чужого номера на Билайне. Этот способ будет актуален для тех, кто хочет проследить за средствами на счетах близких людей – например, за счетами родителей, детей, бабушек и дедушек. Для этого мы будем использовать «Личный кабинет». Сначала нужно получить пароль – берем в руки мобильный телефон и набираем USSD-команду *110*9#. Через несколько секунд на него поступит SMS, содержащее временный пароль . Вводим телефон и пароль в форму авторизации, попадаем в «Личный кабинет».

Возможности этого инструмента:

• Можно узнать состояние лицевого счета абонента и пополнить его банковской карточкой;
• Через «Личный кабинет» удобно отслеживать остатки услуг – мегабайты, минуты, SMS;
• Можно контролировать мобильные подписки, работать с услугами и опциями.

То есть, это самый удобный инструмент для контроля своих и чужих номеров.

Услуга «Баланс близких»

Проверить баланс другого абонента Билайн можно и другим способом – с помощью услуги «Баланс близких». Это самый удобный инструмент для достижения вышеуказанной цели. Услуга позволит не только узнать баланс на другом номере Билайн, но и проинформирует о достижении порога размером в 30 рублей – отличная возможность для контроля счетов близких людей . Услуга предоставляется без абонентской платы и без платы за каждую проверку. Нужно оплатить лишь добавление номера – это стоит 5 рублей.

Система работает следующим образом:

• Добавляем проверяемый номер;
• Дожидаемся получения согласия абонента;
• Вводим специальную команду и получаем сообщение с состоянием лицевого счета.

Один лицевой счет могут контролировать до трех абонентов. Причем обратного лимита нет – вы сможете узнавать состояние баланса на неограниченном количестве номеров, оплачивая лишь их добавление.

Давайте посмотрим, как проверить баланс на Билайне у другого абонента. Для начала необходимо добавить телефон – это делается с помощью USSD-команды *131*5*номер#. После этого на указанный телефон поступит уведомление с запросом .

Как только запрос будет подтвержден, вы сможете уточнить состояние счета с помощью команды *131*6*номер# — информация будет передана с помощью SMS. Действия другой стороны – при получении уведомления наберите команду *131*1*номер#, указав номер того, кто будет получать информацию о состоянии счета. Для того чтобы оформить запрет, отправьте *131*0*номер#. Если вы хотите узнать, кто может проверять ваш баланс, наберите *131*9#.

Для того чтобы полностью отключить услугу и прекратить контролировать чужие номера, наберите *131*9#.

Интересная возможность для абонентов других операторов – вы тоже сможете узнавать баланс на номерах Билайна. Но в этом случае подключение услуги выполняется на стороне проверяемых счетов – набираем *131*1*номер#. В этой команде указывается телефон другого оператора. Теперь этот человек сможет уточнять состояние счета.

Возможно ли установление контроля за состоянием счета другого пользователя? Зачастую у руководителя компании возникает вопрос о необходимости контроля за средствами, расходуемыми сотрудниками на услуги связи на рабочих номерах. Этот же вопрос интересует многих родителей.

Такая функция включена в перечень предоставляемых дополнительно услуг. Совершенно необязательно собирать мобильники и устраивать проверку счетов, можно не ждать, когда придет распечатка с детализацией счета. Для этого компания предоставляет сервис «Баланс Близких».

Независимо от действующего тарифного пакета, можно воспользоваться данной опцией. Она действует и при нахождении в режиме «Национальный роуминг». Проверка Вашего счета будет доступна для тех пользователей, которых Вы занесли в специальный список, разрешающий это действие, которое может совершаться с телефонных номеров всех российских операторов связи.

Как подключить «Баланс Близких» на Билайне

Не являясь базовой в стартовом пакете, эта услуга должна подключаться дополнительно любым из представленных ниже способов.

1. Вы просто добавляете номер пользователя, которому разрешаете отслеживать состояние своего счета, в перечень разрешенных. Требуется выполнить USSD запрос:*131*1* номер абонента #, клавиша «Вызов».
2. Этот вопрос, как и множество других, может разрешиться при помощи приложения «Личный кабинет Билайн ». Зайдя в систему и отыскав требуемую опцию, активируйте ее. После этого внесите номера, абоненты которых будут допущены к проверке Вашего счета.
3. Звонок в службу техподдержки на номер оператора Билайн также снимет проблему: оператор примет заявку и активирует опцию.
4. Сотрудники ближайшего сервисного центра также помогут в решении вопроса, если Вы предоставите им удостоверение личности. Адрес СЦ Вы без труда найдете, посетив сайт компании.

На подключение услуги после поступления заявки потребуется всего несколько минут.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

При подключении Вам не придется ничего оплачивать, но каждый добавленный в список номер обойдется в 5 рублей. Для управления сервисом предусмотрены определенные команды.

1. Чтобы просмотреть перечень номеров, допущенных к проверке счета, наберите запрос *131*9*#, клавиша «Вызов». На экране гаджета отобразится весь список.
2. Чтобы посмотреть баланс другого пользователя, наберите *131*6* номер абонента #, клавиша «Вызов».
3. При необходимости отключиться от сервиса, наберите *131*0*#, клавиша «Вызов».

Как и активация, деактивация услуги происходит практически сразу – через несколько минут после поданной заявки.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Неприятной ситуацией для абонента сотовой связи является момент, когда доступ ко всем услугам прекращается. При этом невозможно позвонить или отправить сообщение, выйти во всемирную сеть, которая нам сегодня необходима как воздух. В такие ситуации пользователи попадают чаще всего, когда кончаются деньги на балансе мобильного телефона. Контролировать баланс телефона не всегда получается, поэтому люди забывают о времени, когда его нужно пополнить. Компания Мегафон для таких целей создала целую линейку услуг, позволяющих помочь абонентам в таких случаях. Например, существует услуга Мегафон Баланс близких.

Кроме этого, имеются подобные услуги «Живой баланс », которая отображает количество денег на экране, а также «Обещанный платеж ». Но в этом обзоре мы познакомимся с сервисом «Баланс близких », его условиями предоставления, принципом работы, и другими особенностями.

Наименование рассматриваемого сервиса от компании Мегафон говорит нам, что при его подключении, пользователи получают доступ к информации о наличии денег на балансе телефона близкого человека. Эта функция дает возможность самому производить проверку баланса родственников или других людей. Она позволяет в режиме онлайн заблаговременно пополнять баланс телефона, и не допустить возможной блокировки сотовых услуг при израсходовании денежных средств.

Эта опция удобна для контроля за деньгами на телефоне детей, пенсионеров. При отключении доступа к связи они должны с вами иметь возможность связаться, и попросить о пополнении баланса. При подключении опции «Баланс близких », эти данные будут доступны вам круглосуточно.

Принцип действия «Баланса близких»

Чтобы иметь представление, как использовать данную функцию, нужно разобраться в ее принципе действия. При обсуждении вопроса контроля баланса телефона близких людей, нужно определиться в названиях, которые использует оператор Мегафон. Здесь существует два основных понятия: «подопечный » и «опекун », для которых есть свое определение:

1. Под названием «подопечный » Мегафон понимает абонента, который согласился предоставить доступ к информации своего баланса телефона для просмотра его другим человеком в любой момент.
2. «Опекуном » компания Мегафон называет пользователя сотовой связи, который имеет право в любой момент узнать детальную информацию о наличии денег на балансе телефона другого человека.

Сколько стоит услуга Баланс близких Мегафон

При ознакомлении с любым сервисом или опцией сотового оператора, всегда уделяется внимание стоимости и затратам денег абонента при пользовании. Опция «Баланс близких » от Мегафона не предполагает в своих условиях какой-либо оплаты. Она бесплатна при подключении и ее применении в работе. Кроме этого, отправка текстовых сообщений и запросов USSD для настройки этой функции также бесплатны.

Нужно заметить, что конкурирующие мобильные операторы в России предоставляют абонентам аналогичные сервисы в наборе своих опций. Но они устанавливают за предоставленную возможность определенную плату.

Мегафон Баланс близких – как подключить

Операцию подключения этой услуги нужно выполнять на том мобильном телефоне, доступ к балансу которого вы желаете получить для удаленного контроля. Например, если вы хотите получить доступ к информации о состоянии счета вашего сына, то активация «Баланса близких » должна выполняться на его мобильном телефоне.

Поэтому, для начала нужно зарегистрироваться в «Сервис-гиде » в Личном кабинете на официальном интернет ресурсе Мегафона. Регистрация в данной системе происходит в одном из двух вариантов:

1. Если данный номер телефона будет управлять и контролировать балансом другого телефона, то уровень доступа называется «Управление абонентом ».
2. Если ваш номер будет контролироваться другим человеком, то ваш доступ в Личном кабинете будет иметь название «Управление счетом ».

Подключив данную функцию, «подопечному » также нужно настроить ее работу, и определить перечень «опекунов» .

Если вы самостоятельно не разобрались в том, как пользоваться данной услугой, выполните следующие действия:

1. Посетите ближайший офис обслуживания клиентов Мегафона, и попросите консультантов разъяснить вам действие данной услуги. Подключить вам данную услугу они не смогут, так как это делается с телефона «подопечного ». Если он присутствует вместе с вами, то вам помогут в подключении опции.
2. Через Личный кабинет или аналогичное ему по функциям мобильное приложение, также нет возможности активировать опцию «Баланс близких ».
3. Оператор справочной службы может только проконсультировать вас о действии услуги, и рассказать, как с ней работать. Но активировать вы ее должны самостоятельно, совместно с «подопечным ». Позвонить оператору можно по короткому номеру 0500 с сети Мегафон, либо по номеру 8800-5505000 с домашнего телефона или мобильного устройства любой сотовой сети. Звонок будет бесплатным. Для соединения вначале потребуется прослушать подсказки автоматического информатора, а затем нажать нужную кнопку, чтобы произошло соединение с оператором.

Как узнать баланс близких на Мегафоне

После активации услуги нужно произвести ее настройку, которая должна также делаться на телефоне «подопечного». Она производится путем отправки коротких команд в виде запросов USSD и текстовых сообщений. Для каждой производимой операции настройки определено два варианта исполнения: запрос USSD или отправка сообщения СМС.

Для использования запросов USSD предусмотрены следующие команды настроек:

1. Чтобы добавить «опекуна», отправьте запрос * 438 * 1 * «номер телефона опекуна» # .
2. Для удаления «опекуна» отправьте команду * 438 * 2 * «номер телефона опекуна» # .
3. Для деактивации опции и удаления всего списка «опекунов» отправьте * 438 * 3 # .
4. Чтобы запросить перечень «опекунов», отправьте команду * 438 * 4 # .
5. Просмотр общей информации об услуге можно произвести командой * 438 # .

Отправка указанных выше запросов производится путем нажатия кнопки вызова.

Для использования отправки текстовых сообщений на номер 000006 в качестве настройки системы, применяются следующие команды:

1. Для добавления «опекуна» отправьте на указанный номер текст «+ номер телефона опекуна ».
2. Для удаления «опекуна» отправьте аналогичный текст «— номер телефона опекуна ».
3. Для отключения «Баланса близких » и удаления всего списка «опекунов », отправьте текст «ВЫКЛ » или «D ».
4. Отправка запроса перечня «опекунов» выполняется с помощью текста «СПИСОК » или «L ».
5. Для получения ознакомительной информации о данной услуге отправьте пустое сообщение.

Функция «Баланс близких » будет отключена в автоматическом режиме при удалении последнего номера «опекуна ».

Для определения баланса телефона «подопечного», наберите запрос USSD * 100 * «номер телефона подопечного» # , и нажмите кнопку вызова. Номер «подопечного» необходимо указывать в десятизначном формате, без первой цифры «8 » или «+7 ».

Внимание : во всех случаях отправки запросов коды, указанные для отправки, набираются без кавычек.

Опция «Баланс близких » может работать на всех тарифах оператора Мегафон, за исключением корпоративных тарифных планов. Данные о балансе телефона можно получить, даже если номер подопечного заблокирован.

Альтернативный способ определения баланса другого номера Мегафон

Если у вас в мобильном устройстве установлена сим-карта не оператора Мегафон, а другой сотовой сети, вы также можете проверять баланс другого близкого человека, который зарегистрирован в сети Мегафон. Для этих целей разработано несколько удобных и полезных мобильных приложений, например, «Any Balance », или «Баланс Инфо ».

Существуют и другие приложения, которые могут быть бесплатными или платными. Их можно найти в онлайн-магазинах Плей Маркет , App Store или Windows Store , в зависимости от того, какой у вас мобильное устройство. Если у вас смартфон на базе системы Андроид, то ищите приложения в Плей Маркете, если вы пользуетесь «яблочным» айфоном, то заходите для поиска в App Store, а если у вас новое устройство на системе Windows, то для вас потребуется интернет-магазин Windows Store.

Основное достоинство данных приложений – возможность контроля баланса телефона большого числа номеров, независимо от вида оператора. Многие приложения также дают возможность проверять баланс платежных банковских карт. Вам нужно только выбрать удобное приложение, и вы сможете контролировать баланс телефона другого человека, независимо от вида его сотовой сети.

Как отключить Баланс близких Мегафон

Отключение услуги произойдет автоматически, когда будут удалены все «опекуны» с номера телефона, что производится командой * 438 * 3 # , нажав кнопку вызова, или отправкой сообщения на номер 000006 с текстом «ВЫКЛ » или «D », как было указано выше в командах управления услугой. Можно поочередно удалять номера «опекунов» по-отдельности.

Если вам трудно разобраться в самостоятельном отключении действия услуги, обратитесь к специалисту службы поддержки, телефоны которых были указаны выше. Он даст вам консультацию по данному вопросу, но удалить всех опекунов он не сможет, так как это необходимо делать с телефона «подопечного».

Кроме этого, подобную консультацию вы можете получить в салонах связи или офисах обслуживания оператора. При повторной активации услуги придется всю настройку системы повторять заново, в том числе указывать номера «опекунов». При этом услуга будет по-прежнему оказываться бесплатно.

Пользуясь данной службой можно проверить деньги на счету ваших друзей, знакомых, родных. С помощью услуги «Баланс близких» вы сможете в любое время узнавать состояние счёта другого абонента сети «МегаФон» , получив на это предварительное согласие абонента. Теперь легко и просто узнавать баланс близких и друзей, следить за состоянием счёта сотрудников и подчинённых, контролировать баланс ребенка, узнавать баланс друга в роуминге.

Услуга «Баланс близких» предоставляется бесплатно, работает в домашней сети и в роуминге. Информацию о состоянии счёта абонента можно получить даже в том случае, если номер заблокирован.

Пример работы службы.

Любой потребитель, который подключил службу (ваш опекаемый) "Баланс близких" даёт возможность к проверке своего баланса (ваш куратор). Человек, который зависит от вас наберёт необходимую команду цифр, может проверять деньги куратора когда угодно и может пополнить ваш счёт.

"Баланс близких" это бесплатная служба, которая совершает работу в роуминге и в домашней сети. Если по любым причинам ваш номер блокирован, осуществить проверку денежных средств возможно всё равно.

Как подключить

Службу может подключить зависимый абонент.

Зависимый от куратора имеет возможность управления службой, послав SMS сообщение по номеру пять нолей шесть (000006)

Добавлять или удалять куратора зависимый пользователь может воспользоваться помощью команды *438*1# (вызов)/ *438*2# (вызов)

Возможна отправка сообщения, необходимо отправить по номеру 000006: добавив – с текстом «+» (номер), при удалении – с текстом «–»(номер)

Вы можете просто набрать команду *438#. При наборе абонентом указанной комбинации выводится меню:

• Баланс близких
• 1. Подключить
• 2. Инфо

Вы можете составить список до 10 номеров, которым будет доступна проверка вашего баланса. С помощью этого номера вы также можете посмотреть список номеров, добавлять/удалять номера в списке, получить справку по услуге, узнать баланс близкого.

Проверка баланса куратора

Как только достигли подключения службы, номер вашего телефона будет занесён к группе доверенных контактов. Теперь у вас возможна многоразовая проверка денег на счету куратора. Наберите простую команду: 100номер подопечного#.

Вам открыт доступ без ограничений проверки баланса у многих пользователей. Зависит это теперь от их разрешения, как пишется выше.

Как отключить услугу

Удаление всех кураторов приведёт к отключению услуги: *438*3#

В SMS отправить слово ВЫКЛ либо букву D по номеру 000006

Авто отключение службы произойдёт, когда будет удалён последний номер из списка.