Шипения в корпусе айфона. Почему так происходит? Почему седьмой айфон издает шипящие звуки Айфон начал шипеть

Как обычно сразу после выхода нового смартфона, в Купертино начинают стекаться миллионы жалоб. Кого-то не устраивает отклик кнопки Домой, кому-то не нравится, что устройство можно согнуть, ну а для кого-то шипение, которое издает процессор во время работы, является явным отклонением от нормы. Мы собрали первые жалобы, которые начинают поступать от владельцев гаджета.

Перчатки и кнопка Домой

Как известно, в новых iPhone 7 и iPhone 7 Plus кнопка Home стала сенсорной с виброоткликом Taptic Engine. Как оказалось после первых дне использования, кнопка плохо реагирует на касание пальца в перчатке. Учитывая новый механизм разблокировки в iOS 10, пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами. Ну а решением для всех проблем станут специальные перчатки для работы с сенсорными экранами.

Гнется, как миленький

Все мы помним, сколько шума поднялось по поводу того, как легко согнуть предыдущие поколения айфонов. Бендгейт достиг пика и угас. Ровно до выхода нового поколения iPhone. Авторы канала EverythingApplePro доказали, что новый iPhone 7 гнется намного проще, чем его предшественник iPhone 6s и 6s Plus. При этом в процессе модуль дисплея отделяется от корпуса, что при дальнейшей эксплуатации наверняка негативно скажется на водостойкости смартфона.

Странное шипение

Как оказалось, многие пользователи слышат подозрительные пугающие звуки, которые издают iPhone 7 и iPhone 7 Plus в условиях высоких нагрузок. Шипение iPhone 7/7 Plus хорошо слышно даже на некотором расстоянии от смартфона. К слову, «шипящие» iPhone без лишних разговоров меняют на новые. Скорее всего, источник звука – бракованный процессор Apple A10. Ну тут уж… кому как повезло!

Не поцарапай!

Как показывают первые тесты, все-таки наши опасения были небезосновательны. Глянцевый корпус в новом черном цвете действительно легко царапается. TechCrunch пользовались смартфонов несколько дней, и за эти несколько дней на корпусе действительно появилось большое количество царапин. Специально на устройство никак не воздействовали, просто носили без чехла в кармане.

Слышь, чё такой опасный?

Проблема: Сильный перегрев аккумулятора, способный причинить ожёги пользователю и повреждение имущества вследствие возгорания.

Причина: Из заявления Samsung следует, что причина в «крайне редкой ошибке на производстве», из-за которой часть выпущенных аккумуляторов содержат дефект. Возгорание, по всей вероятности, вызвано коротким замыканием между электродами при зарядке смартфона.

Решение: Замена Note 7 на новый флагман по программе обмена.

Вы, должно быть, уже слышали об эпичном скандале с GALAXY Note 7: представленный чуть больше месяца назад топовый смартфон Samsung изымают с продажи для перепроизводства. Из-за… опасности критичного перегрева и взрыва батареи.

Только в США Samsung зарегистрировано 92 сообщения о перегреве батарей, из которых в 26 случаях поломка привела к ожогам, а в 55 - к повреждению имущества. У бедняги из США даже целый Dodge Avenger сгорел из-за внезапно опасного Note 7.

Не будем пересказывать все горестные случаи перегрева/возгорания Note 7. Скажем только, что их хватило для отзыва фаблета, о чём Samsung достойно сообщила на пресс-конференции 2 сентября.

К этому моменту Samsung успела продать порядка 2.5 миллионов фаблетов с дефектом аккумулятора (больше всего таких устройств пришлось на Францию, Германию и Великобританию, дефект содержится в 24 аппаратах на миллион).

Пока компания терпит огромные материальные и репутационные потери, нас на самом деле вот что должно волновать:

Что делать тем, кто купил Samsung GALAXY Note 7 в России и теперь боится к нему на метр подходить, не то что пользоваться.

Ну, во-первых, Samsung признал проблему в новых Note 7 и бракованные устройства подлежат обмену по гарантийной программе. Первыми такой возможностью воспользовались покупатели из Южной Кореи и не сказать, что все из них довольны результатом: смартфон по возврату снова перегревается и неприлично мало держит заряд батареи. В Samsung эти случаи называют «единичными» и отговариваются чем-то вроде «не спешите с выводами, проводится расследование».

Во-вторых, о какой программе обмена для россиян может идти речь, если официально Samsung GALAXY Note 7 на российский рынок не поступал? Смартфон должны были завезти в магазины 26 августа, затем сроки сдвинулись до 16 сентября. Но теперь поставки «семёрки» вряд ли скоро начнутся.

Из этого следует, что аппараты, купленные втридорога у третьих сторон, под программу обмена не попадают. Зато, по сообщению Росстандарта, в российское представительство Samsung всё же можно обращаться с «серыми» Note 7, купленными по легальным каналам сбыта за рубежом.

Кстати, уже на следующей неделе Samsung возобновляет продажи новых партий Note 7 в Южной Корее, в следующем месяце исправные фаблеты отправят в Австралию и Сингапур, а в Европу - не раньше конца ноября. Как мы уже говорили выше, о России пока ни слова.

Неидеальный iPhone

Вот кому были бы на руку глобальные неудачи Samsung, так это Apple. Но не тут-то было. Не успела общественность поутихнуть о том, что дизайнерский отдел Apple неизвестно чем занимается последний год (если не больше), потому мы увидели… ничего нового - iPhone 7 выглядит так же, как прошлогодний iPhone 6s . Да-да, Apple всегда использует «привычный дизайн», но даже поклонники бренда после презентации сидели с кислыми минами.

Ну так вот, не успела общественность поутихнуть о дизайне, разъёме для наушников, странной сенсорной кнопке Home с Taptic Engine и комплектных пререходниках для iPhone 7 и iPhone 7 Plus, как на модели посыпались другие небезосновательные жалобы. Если вопрос дизайна и наушников ещё можно списать на «дело вкуса / привычки», то как быть с «шипением» смартфона в играх, плохим качеством связи при сотовых звонках и глюках пульта EarPods?

Если вы уже успели обзавестись iPhone 7 или iPhone 7 Plus, и вы тоже попали в число «счастливчиков», слышащих собеседника, как из - хм - издалека, Apple вам посоветует прочесть вот этот документ и успокоиться.

Что делать, если мой iPhone 7 шипит?

Проблема: «Свист» смартфона при больших нагрузках.

Причина: Apple признаёт дефект, но в чём причина не сознаётся. Скорее всего, шум вызван работой нового процессора A10 Fusion.

Решение: Замена смартфона по программе гарантийного обслуживания.

«Шипом» пользователи назвали странный звук, которые обе «семёрки» издают во время сильных нагрузок. Причём источник звука - не динамики, а околопроцессорная зона. После обращений в службу поддержки AppleCare, проблему решили просто: заменой аппарата новым. Но дело в том, что iPhone 7 - в дефиците, везде раскуплен, нигде не доступен. Так что обмен в таком случае завершится не очень скоро. Готовы подождать недельку-другую?

Неприятный звук, отметим, встречается не массово. Услышать его, однако, можно даже если смартфон лежит на столе - вот тогда это реальная проблема. Если вы в панике прикладываете айфон к уху, чтобы услышать треск, писк и скрежет, тогда в Apple Care обращаться рано - это пока не ваш случай.

Новые EarPods с Lightning-коннектором… и глюком пульта

Проблема: Глюк пульта управления, при котором блокируется регулировка громкости и другие функции.

Причина: Программная.

Решение: Установка обновления iOS 10.0.2, специально выпущенного Apple для устранения данной неполадки.

Ну-ну, Apple, удобные наушники с новым коннектором, говоришь? Покупатели iPhone 7 и iPhone 7 Plus успели столкнуться со всеми «преимуществами» обновки. Например, пульт на наушниках время от времени сбоит - невозможно изменить громкость воспроизводимого трека, воспользоваться Siri и принять входящий вызов.

Apple быстро отреагировала на сообщение об ошибке в работе комплектных наушников: этот баг лечится программным обновлением и не требует замены техники или аксессуаров к ней.

Скажем, отделались лёгким испугом. Тем более, что обновление iOS 10.0.2 не заставило долго ждать - апдейт уже можно загрузить по воздуху.

Для разрядки

О «свисте» новых айфонов шутят, что «это Siri дышит, а не айфон шипит». Или что неприятный звук, доносящийся ис-под задней крышки - это призрак 3.5 мм разъёма «и звали его Джек». :-)

iPhone 7 и iPhone 7 Plus в России

К слову, 23 сентября iPhone 7 iPhone 7 Plus поступили в продажу в России. Официальная цена iPhone 7 с 32 ГБ (теперь это младшая модель линейки) - 56 990 рублей , iPhone 7 на 128 ГБ стоит 65 990 рублей , а модель с 256 ГБ на борту обойдётся в 74 990 рублей . Apple Watch - от 33 990 и 24 990 рублей, соответственно.

19.09.2016, Пн, 12:24, Мск , Текст: Сергей Попсулин

Новоиспеченные владельцы iPhone 7 и 7 Plus обнаружили странный шипящий звук, доносящийся из их смартфона при повышении нагрузке на процессор и просто запуске приложений. В компании Apple предложили поменять устройство на другой экземпляр.

Странный звук в iPhone 7

В Сети появилось много жалоб от владельцев Apple iPhone 7 и 7 Plus на странное шипение внутри их смартфона, возникающее под высокой нагрузкой. Первым звук услышал автор издания 512 Pixels Стивен Хакет (Stephen Hackett). После публикации его статьи аналогичные сообщения начали то и дело появляться от других пользователей, которые раньше звук не замечали. Среди них - автор популярного издания TechCrunch Даррел Этерингтон (Darrell Etherington), сообщивший о шипящем звуке в процессе настройки гаджета.

«Мне этот звук напоминает звук кулера в ноутбуке Apple, который появляется, когда возрастает нагрузка», - поделился в Twitter владелец iPhone 7 по имени Марко Армент (Macro Arment). «Вчера, во время восстановления, я тоже его услышал. Странный звук, исходящий от моего смартфона. Крайне необычно слышать такое от мобильника», - поделился в Twitter другой владелец, Тэйлор Фрисен (Taylor Friesen).

Пользователь Twitter с ником gadgetsnob , в свою очередь, утверждает, что услышать звук можно и без высокой нагрузки на процессор - достаточно запустить приложение и плотно прислонить гаджет к уху, звук будет тихий, но его можно различить. «Не знаю, то ли это дефект, то ли так и должно быть», - заключает он.

Предположения пользователей

Некоторые владельцы iPhone 7 опубликовали запись шипящего звука на YouTube. Часть из них полагает, что звук может исходить от некоей новой системы охлаждения, которой Apple оснастила свой новый процессор A10. Это самый мощный чип из когда-либо установленных в iPhone. Он обладает на 40% большей производительностью по сравнению с процессором предыдущего поколения и в 120 раз большей производительностью по сравнению с процессором в первым iPhone, выпущенным 2007 г.

Демонстрация шипящего звука в iPhone 7

Позиция Apple

В компании Apple никак не комментировали ситуацию. Однако в ответ на обращение в службу поддержки AppleCare Хакет получил рекомендацию принести смартфон в магазин Apple и обменять его на другой экземпляр. Это заставляет думать, что наличие звука является все же недостатком.

Ничего необычного

Издание iMore, после появления жалоб на шипящий звук, уделило день тестированию различных электронных гаджетов с целью найти в них аналогичный эффект. В результате обозреватели даже перевыполнили план: по их словам, похожий звук присутствует во многих электронных устройствах, он возникает при увеличении нагрузки и имеет различную громкость.

Ранее никто не обращал внимание на этот момент, так как в большинстве устройств его мощность достаточно мала, чтобы различить ее на расстоянии от устройства. iPhone 7 и 7 Plus отличаются здесь тем, что в них звук достаточно громкий.

iMore не объясняет причину возникновения звука, но пишет, что разговоры о нем появились сейчас неслучайно: пользователи как никогда внимательно изучают свои гаджеты и наиболее остро реагируют на любые звуки и ощущения на фоне беспрецедентного отзыва Samsung Galaxy Note 7, объясняет издание.

Проблема с кнопкой

Помимо этого, новоиспеченные владельцы iPhone 7 и 7 Plus столкнулись с трудностями при использовании кнопки «Домой» под экраном. Дело в том, что в новых устройствах она не механическая, как это было раньше, а сенсорная. Об этом нововведении было известно заранее, однако не было известно, к каким неудобствам это может привести.

Суть в том, что теперь кнопка реагирует только на касание токопроводящих предметов. Ее можно легко «нажать» подушечкой пальца, но в перчатке этого сделать уже не удастся. Из-за того, что кнопка стала сенсорной, Apple изменила способ выключения iPhone 7 и 7 Plus. На этих устройствах одновременное удержание кнопок «Домой» и питания не работает, вместо этого надо продолжительно нажимать кнопку питания, а затем - добавить к этому кнопку уменьшения громкости.

Тем, кто не мыслит своей жизни без использования iPhone в перчатках, рекомендуется приобрести специальные токопроводящие перчатки.

Всем привет! Каким бы «навороченным» устройством не был iPhone, основная задача телефона - это совершать звонки. И вот здесь, казалось бы, технологии должны уже были дойти до такого совершенства, что никаких проблем с качеством связи и удобством разговора быть не должно. Нет, ну серьезно, первому «яблочному» телефону больше 10 лет! За это время уже можно было бы довести динамик до состояния близкого к идеалу. Ведь ничего сложного нет - он просто должен работать и выдавать качественный, хороший звук.

Должен. Но так происходит далеко не всегда. К сожалению, еще встречаются ситуации, когда вместо «нормального» голоса собеседника из динамика iPhone раздаются хрипы и металлический дребезг. Что же делать? Бежать в сервис и менять динамик? Решение неплохое, но это мы всегда успеем. Попробуем избавиться от хрипов другими способами. Вдруг получится?

Приготовились? Раз, два, три... Поехали же!

Внимание! Если устройство на гарантии, то не стоит сильно «заморачиваться» и лезть внутрь устройства самостоятельно. Ну, разве что можно попробовать решить проблему программными способами. Ничего не помогло? Треск остался? Лучшим вариантом будет отнести в АСЦ.

Переходим к самым простым манипуляциям и разбираем те случаи, когда разбирать гаджет не нужно, но при этом, избавиться от хрипов и дребезжаний можно:

Как видите, ничего сложного нет. И проделать все эти операции можно практически за пару часов. Но! Иногда проблема кроется намного глубже и телефон придется «вскрывать» (повторюсь, если есть гарантия, то делать этого не нужно!). Что внутри телефона может вызывать хрипы во время разговора?

1. Не совсем внутри, но все-таки. Частенько, слабый звук и дребезг может быть из-за засорившейся сетки разговорного динамика. Можно почистить ее только снаружи (очень аккуратно мягкой кисточкой), но есть вероятность того, что придется разбирать устройство и очищать не только решетку, но и непосредственно динамик.
2. В том случае, когда помимо искажения звука были (и остались) проблемы с Wi-Fi модулем, то проблемы могут быть в нем. Возможно, если он не поддается ремонту, придется его снять.
3. Замена самого динамика. И хотя в названии статьи я сделал акцент на том факте, что треск можно убрать и без смены, иногда подобный «модульный» ремонт все-таки необходим.

Как видите, решения уже не такие простые - большинство из них нельзя выполнить без помощи опытных и квалифицированных мастеров.

И напоследок. На форуме Apple удалось обнаружить любопытную картину - достаточно большое количество случаев с дефектами звука проявляются после обновления на новую версию прошивки.

Многие надеются на то, что в следующей версии iOS все поправят. Возможно ли это? Не знаю, не знаю... Что же делать? Если «цивилизованные» методы из списка выше не помогли и есть гарантия - лучше идти в сервис. Как показывает практика, в большинстве случаев iPhone просто заменят ().

Сообщают, что сверхмощный процессор А10 Fusion под приличной нагрузкой неожиданно начинает издавать неприятные шипящие звуки. Не нравится пользователям и новая кнопка Домой.

Вконтакте

Вот как «шипит» iPhone 7 одного из пользователей в реальной жизни:

Apple пока не признала проблему (которая, справедливости ради, не выглядит уж очень серьезной).

Процессор A10 Fusion получил четыре ядра. Два из них очень мощные (в 2 раза быстрее аналогов из iPhone 6) и отвечают за производительность, ещё два являются энергосберегающими (в 5 раз экономичнее, чем ядра высокой производительности) и подменяют два первых тогда, когда от iPhone 7 не требуется выполнения серьезных задач вроде игр и работы в «тяжелых» приложениях.

А10 содержит 3,3 млрд транзисторов на площади в 125 кв.мм, выполнен по 16-нанометровому техпроцессу и произведен компанией-специалистом по выпуску полупроводников TSMC.

Ещё одна претензия к новым iPhone — кнопка Домой. В iPhone 7 и 7 Plus вместо привычной механической используется сенсорная кнопка Home с симуляцией нажатия (за неё отвечает движок Taptic Engine). Она усложнила жизнь пользователям сразу по нескольким причинам.

Во-первых, теперь она не реагирует на нажатие в перчатках (она же физически не нажимается) — так что в холодное время года придется их снимать или покупать специальные «варежки». Ещё один способ «для продвинутых» — активация ассистента (он позволяет использовать iPhone, если вы не можете дотронуться до экрана).

Во-вторых, с новой кнопкой Домой больше не получится сделать iPhone 7 — старая комбинация Домой + кнопка Включения больше не работает. Как нужно делать теперь? Сначала нажать и удерживать кнопку питания, а затем (не отпуская её) нажать кнопку громкости «вниз» и удерживать обе кнопки в течение пяти секунд.

Наконец, многим не нравится поведение и отклик новой кнопки Домой. Но эта претензия больше смахивает на «вкусовщину» и со временем наверняка сойдет на нет. В конце концов, у кнопки Home в iPhone 7 теперь и больше возможностей, и куда выше надежность.